Segmentation Clientèle Coca Cola

et de service standardisé. En recherchant la clientèle la plus large possible. Le produit est placé au centre du processus. Le développement des nouveaux produits dépend des possibilités technologiques et de la capacité de production. 1. A. La communication de masse et …. La production est … Les promotions : ont lieu à une échelle nationale car les entreprises n’ont pas encore les bases de données pour réaliser une segmentation de la clientèle. La distribution : les entreprises choisissent

.
 seulement la partie visible d’un iceberg, c.à.d, le produit, son prix, sa distribution, sa communication
= LE MARKETING MIX : les 4 P Reste à étudier cette année, toute la face cachée de l’iceberg, la réflexion = LA STRATEGIE MARKETING : segmentation, ciblage, positionnement II. Le lieu de vente 1. A quoi ca sert ? 2. Les choix stratégique des distributeurs 3. Comment organiser le POS (départementalisation) 3.1. Les critères de la départementalisation 3.2. Les objectifs de

fonction commerciale Etre capable d’analyser le développement commercial des marques et produits 2 Plan I II III IV PRESENTATION DU MARKETING LA CONNAISSANCE DU MARCHE L’ETUDE DE MARCHE LES ÉTUDES QUANTITATIVES ET LES ÉTUDES QUALITATIVES V - LA SEGMENTATION DU MARCHE VI - LE PRODUIT VII - LE PRIX VIII - LA DISTRIBUTION IX - LA COMMUNICATION 3 - Bibliographie Principes de marketing de Emmanuelle Le NagardAssayag (Adapté par), Thierry Lardinoit (Adapté par), Gary Armstrong - Philip Kotler (Auteur)

SÉANCE 8 : PANEL, SEGMENTATION, POSITIONNEMENT Sommaire Exercice 1 : PANEL : 3 1) L’évolution des ventes en valeurs et en quantité de 2004 à 2008 : 3 2) Les parts de marché en valeur et en volume de Délicao et O’Cao et leur évolution : 3 3) Calculez le prix de vente des deux principaux fabricants : 4 4) Évolution des distributions numériques (DN) et valeurs (DV) en 2008 de Délicao et O’Cao : 5 5) Conclusion sur les forces et les faiblesses du produit Délicao : 6 6) Note de synthèse sur

pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII 22 22 24 26 26 28 30 30

)? | | |En quelle mesure est-ce que vous dépendez des fournisseurs? | | |Jusqu’où va le pouvoir de votre clientèle? | | |Existent-ils des produits de substitution? | |

Produit…………………………………………………………………………………..14 III. People…………………………………………………………............................16 IV. Place………………………………………………………………………………………..18 V. Promotion………………………………………………………………………………25 C) Marketing stratégique……………………………………………….31 I. Le processus de segmentation………………………………………….31 II. Le ciblage……………………………………………………………………………..32 III. Le positionnement……………………………………………………………….32 Introduction L’histoire commence en 1937 lorsque les frères McDonald (Richard Dick et Maurice) décident d’ouvrir un stand

surveillance Première partie : le diagnostic Chapitre 1 : la segmentation stratégique Cette étape vise à identifier parmi les produis et marché de l'entreprise des ensembles homogènes permettant de construire la stratégie. Ces ensembles homogènes sont appelés des DAS (Domaine d'Activité Stratégique). On utilise également les termes CAS (Centre d'Activité Stratégique), CPM (Couple Produit Marché), SBU (Stratégic, Bunisess, Units). Section 1 : segmentation stratégique et markéting Il est indispensable de bien

  La gestion de la relation client : développement et enjeux * Section I : L'orientation client * 1- LA NECESSITE DE CONSERVER SA CLIENTELE * 2 -Le capital client * 4- La segmentation de la clientèle * 5- Avantage de la segmentation * Section II : le CRM et ses avantages * 1- L'avènement de la gestion de la relation client * 4- La Stratégie du CRM * 5- L'utilité du CRM * 6- Du marketing transactionnel au marketing relationnel

impacts sur les méthodes et les approches du marketing Pages 7 à 9 IV. Les limites du marketing Pages 9 à 10 V. Méthodologie générale d’élaboration d’une stratégie marketing Page 10 MARCHE, CIBLAGE, SEGMENTATION, POSTIONNEMENT Pages 11 à 24 I. Le marché Pages 11 à 17 II. La segmentation Pages 17 à 19 III. Le ciblage Pages 19 à 21 IV. Le positionnement Pages 21 à 24 LES ETUDES MARKETING Pages 25 à I. Introduction Pages 25 à 28 II. Les approches méthodologiques envisageables