Segmentation Clientèle Galeries Lafayette

Organisation de la distribution 11 1.2.4 - La communication media et hors media 12 1.2.5 - Les forces concurrentielles (Porter) et les facteurs clés de succès sur le marché FCS) 13 Conclusion partielle sur l’offre 14 1.3 - La demande 14 1.3.1 - La segmentation des clients 14 1.3.2 - La consommation par cible : tendances et évolution 15 1.3.3 - Le comportement d’achat, et les attentes des clients 18 Conclusion partielle sur la demande 19 II - Macro-environnement 20 (Analyse PESTEL : environnement

stratégiques de l’entreprise et le marketing-mix. Tout d’abord, on se demande quelle est la ligne directrice de l’entreprise afin d’espérer atteindre les objectifs fixés. Pour répondre à cette question, on passe par 3 étapes : La Segmentation : identification des critères de segmentations sur le marché puis identification des segments. Plus on cible les consommateurs, plus le discours que l’on veut faire passer va être efficace. Le Ciblage : parmi tous les segments identifier, lesquels pourraient constituer

entreprises présentes ................................................................... 9 II. L’offre et sa commercialisation ..................................................................................................... 11 II.1) Nature et segmentation de l’offre .......................................................................................... 11 II.2) L’organisation de la distribution ............................................................................................. 12 II

en 1985 permettant de se faire livrer ses courses alimentaires à domicile. À l'origine, les commandes étaient passées par Minitel ou par téléphone mais la société s'est rapidement adaptée à l’Internet. Telemarket était une filiale du Groupe Galeries Lafayette jusqu'en juin 2005 avant d'être racheté par ses dirigeants, dont Roland Coutas qui en est l’actuel Président. En 2007, fort de son succès, Telemarket étend sa zone de livraison passant ainsi de la seule région Ile de France à l’ensemble de

metro (ex-macro) C : Acima D : aswak assalam E : hyper SA (enseigne label’vie) Chapitre II : stratégie et plan marketing Section1 : l’élaboration d’une stratégie marketing A : segmentation des marchés et choisir les cibles A. 1 : la segmentation a : les critères de segmentation B : un nouvel outil de segmentation : le géomarketing A.2 : le ciblage 1 B : les outils de différentiation C : l’élaboration d’un positionnement C.1 : les intérêts stratégiques de positionnement C.2 : les axes

....... 6 I/ Structure et environnement du secteur des 1) Segmentation des produits et classification géographique........................................... 8 1.1) La segmentation du secteur des parfums et cosmétiques de luxe se définit principalement en 5 points : ...................................................................................................................................................... 8 1.2) Segmentation et classement par secteur et des zones géographiques : ....

...................................................... 8 1) Segmentation des produits et classification géographique........................................... 8 1.1) La segmentation du secteur des parfums et cosmétiques de luxe se définit principalement en 5 points : ...................................................................................................................................................... 8 1.2) Segmentation et classement par secteur et des zones géographiques : .....

motivations et les freins à la visite ? » Quel cœur de cible pour Disneyland Paris ?Trois critères de segmentation ont été retenus pour définir les familles constituant le cœur de cible : le foyer (familles avec enfants), la propension à dépenser son revenu disponible dans des courts séjours (et en particulier les parcs à thèmes), et l’affinité avec l’univers de la Marque (Disney).   Cette segmentation a permis de définir une cible prioritaire : les « Familles Disney ». Elles représentent 10 % des foyers

de parfums (Annexe 1) - Les fabricants de flacons - Environnement du marché - Les chiffres clés de l’industrie du parfum p2 p2 p2 p2 p2 p4 p4 p5 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p7 p7 p8 p8 p8 p8 p9 p9 p10 p10 p11 p12 p14 p15 B. Les consommateurs - Segmentation (Annexe 2) - Le positionnement du marché du parfum (Annexe 3) II Stratégie marketing A. Stratégie de produit - Innovation - Etude de gamme B. Stratégie de prix C. Stratégie de distribution III. Communication A. Communication des annonceurs

montée en puissance des enseignes de distribution sélective et de la grande distribution dans le domaine des cosmétiques. La concentration de la distribution sélective autour d’un nombre réduit d’enseignes (Séphora, Douglas, Marionnaud, Nocibé, Galeries Lafayette, Printemps,…), dont la taille et la puissance augmentent, est couplée au renforcement continu du poids de la grande distribution sur les produits de toilette et de beauté. Devant cette toute-puissance, nous assistons à un fort développement