Segmentation Comportementale Banque

marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session

stratégique est réellement obtenu. • elles sont influencées par les valeurs et les attentes des acteurs : o les stakeholders sont susceptibles d’exercer un pouvoir sur l’entreprise (employés, clients, fournisseurs, pouvoirs publics, concurrents, banques, syndicats, environnement) o la logique des actionnaires est différente de celle des autres stakeholders et les premiers ont un rôle plus important pour l’entreprise en situation de crise 1.2.2.Définition de la stratégie C’est l’orientation à

Elles ne doivent plus se contenter d'attendre que des individus postulent spontanément, mais cibler le type d'employés dont elles ont besoin et les inciter à candidater au sein de leur organisation. Cette démarche implique différenciation et segmentation. Elles doivent connaître leur image en interne et à l'extérieur de l'entreprise. Un ancrage dans le passé doit permettre de consolider son identité, affirmer ses valeurs pour mieux affronter l'avenir. • un enjeu stratégique A partir de cette

réellement obtenu. • elles sont influencées par les valeurs et les attentes des acteurs : o les stakeholders sont susceptibles d’exercer un pouvoir sur l’entreprise (employés, clients, fournisseurs, pouvoirs publics, concurrents, banques, syndicats, environnement) o la logique des actionnaires est différente de celle des autres stakeholders et les premiers ont un rôle plus important pour l’entreprise en situation de crise 2. Définition de la stratégie C’est l’orientation

................... .................................................................................................. CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ........................................................................................................................

nouveau principe du ciblage de campagne publicitaire dans l’environnement en ligne – ciblage comportementale (Behavioral Targeting). Le monitoring de comportement des internautes assuré par la technologie de cookies est suivi par l’identification du profil de consommateur final et ses motivations d’achat. Par conséquence, les annonces publicitaires exposées à l’internaute correspondent à son profil comportemental. Ce nouveau modèle de campagne publicitaire devient de plus en plus préféré par les annonceurs

Association Professionnelle Tunisienne des Banques et des Etablissements Financiers RISQUES BANCAIRES ET ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL « En fait Bâle I n’était qu’un ratio bancaire… et n’intégrait pas le fonctionnement interne de la banque… » La stabilité et la solvabilité du système bancaire sont une condition sine qua non pour le bon fonctionnement du système financier. Afin d’adapter et d’augmenter la souplesse de l’actuel système de surveillance, les autorités en charge de la régulation

COORDINATION D'UN RÉSEAU DE DISTRIBUTION MULTICANAL : LE CAS DE LA BANQUE DE DÉTAIL Tome 1 : Document principal JURY Directeur de thèse : Bernard de MONTMORILLON Professeur à l’Université de Paris-Dauphine Éric LAMARQUE Professeur à l’Université de Bordeaux-IV Véronique des GARETS Professeur à l’Université de Tours Suffragants : Michel KALIKA Professeur à l’Université de Paris-Dauphine Olivier ASSELIN Directeur Régional, Banque Scalbert Dupont Rapporteurs : le 23 novembre 2006 L’université

|Rechercher une croissance équilibrée par sélection des activités de l’| | |D’activité |entreprise. | |Axe 3 |Segmentation et positionnement |Sélectionner un groupe de consommateurs pour lesquels on différencie | |Couplage produit et |Internationalisation |un produit. | |

adapté à un client, en effet, chaque consommateur ne gagne pas le même salaire, ne désire pas emprunter la même somme sur un même nombre d ‘années, n’a pas le même apport, n’a pas le même nombre d’années d’ancienneté dans la banque, etc. La Banque ne proposera pas la même solution à chaque client mais elle s’adaptera en fonction des données qu’elle a sur lui. De par ce fait, le consommateur n’obtiendra pas forcement ce qu’il désire, il aura plus de mal à payer pour