Segmentation Creme Solaire

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© CCMP 2012 – Léa Nature – Eric PERSAIS – Groupe ESC La Rochelle Licence d'utilisation accordée à : UNIVERSITE PANTHEON ASSAS Service Financie 13 eF ina nc ie Se rv ic Source : Bio Linéaires, septembre/octobre 2010. La segmentation par canal de distribution était, quant à elle, la suivante : 30 % pharmacies et parapharmacies contre 16 % pour le cosmétique conventionnel (+6,5 % d’augmentation en 2007),  30 % pour les magasins bio/diététique,  15 % GMS contre

BESOINS PAR LA SEGMENTATION 189 1 La macro-segmentation 190 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale

DES BESOINS PAR LA SEGMENTATION 1 La macro-segmentation 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique

conception de la qualité, industrielle, scientifique. Pour elle, un fromage correspond à un savoir-faire objectif, un certain lait ensemencé avec une bactérie sélectionnée, etc. © Groupe Eyrolles 52 COMPRENDRE LA MARQUE Le label établit une segmentation hiérarchique, correspondant à des paliers de qualité objective. Il ne s’agit plus de typicité, mais de la correspondance à un réseau serré de critères objectifs. Le Label Rouge en est le modèle (cf. aussi p. 49). À travers la garantie juridique

ou 2 heures + traitement des données obtenues= 1500€ ; entretien de groupe sur une douzaine personnes = 20 000€ min). Analyse Analyse LA DEMARCHE MARKETING Stratégie de mark. Réflexion Recherche d’occasions favorables de marché > SEGMENTATION comprendre le marché Action Développer une stratégie produit-marché > CIBLAGE positionnement Etablir la relation avec le marché > INTEGRATION DE L’ENVIRONNEMENTmarketing-mix Contrôle Contrôle Maîtriser la relation avec le marché >

marchandisage croisé c'est faire un maillage entre différents départements afin d'étaler au même endroit plusieurs produits qui ont un lien commun avec un thème, un festival ou une fête. Par exemple : les fraises avec la crème fouettée et du gâteau, des serviettes de plage près des crèmes solaires, etc. Les objectifs du marchandisage croisé En suggérant une combinaison de produits, le marchandisage croisé incite les ventes impulsives et a un impact direct sur : l’augmentation du panier moyen; les ventes

elle va tenter de satisfaire. La segmentation occupe une place importante dans cette démarche. On appelle segment un ensemble d’acheteurs caractérisés par des besoins ou des désirs identiques, c’est-à-dire par une fonction de demande homogène (Peter R. Dickson et James L. Ginter, 1988). La segmentation a priori se fonde sur un modèle théorique du comportement d’achat : une variable explicative des différences de comportement est retenue comme critère de segmentation (par exemple, le lieu d’habitation)

qui répondront aux attentes et exigences tactiles des consommateurs. De nombreuses recherches d’instituts américains révèlent que le toucher est en mesure de renseigner le consommateur sur les qualités et fonctions d’un produit. En appliquant de la crème sur la main d’une cliente celle-ci peut ide façon instantanée apprécie la texture, la matière, l’onctuosité… du produit. D’autre part, le contact direct avec un produit doit procurer une sensation de plaisir. C’est pourquoi, les facteurs tactiles

est la fonction principale qui permet d'identifier un produit. Dans certains cas cette dénomination est claire et précise (une pomme, un aspirateur, une montre) mais dans d'autres cas les mots prêtent à confusion. (quelle est la différence entre une crème dessert, un entremet et une préparation lactée ?). C'est pourquoi pour certains produits la dénomination de vente est fixée par: - Une réglementation. Elle peut imposer par exemple que la dénomination fasse apparaître l'état du produit ou le traitement