Segmentation Marché Services Informatiques

Introduction : La récente informatisation des entreprises algériennes, a crée un besoin en solutions informatiques. En effet, cette mutation du monde entrepreneurial algérien a fait de l’ordinateur un support de gestion incontournable. A cela s’ajoute la généralisation de l’utilisation d’internet haut débit, ce qui a démocratisé et simplifié l’accès a l’information. Cela dit ces deux avancées ont aussi apportées leurs lots de problèmes : pannes, bugs, spywares, virus, troyens, … (Etc) Analyse

marketing industriel 11 Chapitre 2 : La notion de filières 14 Introduction 14 1. La notion de filière : un comportement stratégique 15 Exercice sur les filières produit 19 Exercice sur les filières demande 25 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement 29 1.La segmentation 29 2.Le ciblage 31 3.Le positionnement 31 Chapitre 4 : Le P Produit et la certification 33 1.Le P produit 33 2.La certification ISO 34 Chapitre 5 : La politique de prix en marketing industriel 37 1.Les trois stratégies

spécialisée dans la réparation et l’entretien de matériel informatique : ordinateurs de bureau ordinateurs portables lecteurs de disques magnétiques, lecteurs flash et autres systèmes de stockage lecteurs de disques optiques (CD-RW, CD-ROM, DVD-ROM, DVD-RW) imprimantes écrans claviers souris, manettes et boules roulantes et leurs accessoires modems informatiques internes et externes terminaux informatiques spécialisés serveurs informatiques scanneurs, y compris lecteurs de codes-barres

Maitriser la complexité des différents processus d'achats Intervenant: BICHON Christian Sommaire       1. 2. 3. 4. 5. 6. LA FONCTION ACHATS LA CONNAISSANCE DU BESOIN LA GESTION DES PRIORITES LA CONNAISSANCE DES MARCHES L’APPEL D’OFFRE ET LA CONSULTATION L’APPROCHE JURIDIQUE 1. La fonction achats - Synoptique des processus achats Etape Processus Autorisations Responsable Emission d’un besoin Cahier des charges Devis Demandes d’achats Non contractuel Métier

étude de segmentation permet de découper le marché en plusieurs segments qui regroupent suivant des critères précis un ensemble de population ayant les mêmes caractéristiques. Connaître la segmentation du marché permet ensuite d'adopter ses produits ou ses services en fonction des différents segments, d'adopter une politique commerciale appropriée suivants les segments considérés. I/ Pourquoi faire de la segmentation dans le domaine de l'informatique ? A/ Les raisons de la segmentation. Segmenter

LES SPECIFICITES DU MARKETING INDUSTRIEL ..................................................................10 4.1 complexité du produit industriel .............................................................................10 4.2 Hétérogénéité des marchés industriels....................................................................11 4.3 Complexité de l’achat industriel .............................................................................12 4.4 Complexité de la vente industrielle........

pas capable d’assurer la totalité de sa production, elle devra donc embaucher dans un futur proche (pour une meilleure organisation : comptabilité, gestion…) Sur un aspect qualitatif, son portefeuille client étant réduit, l’entreprise produit un service personnalisé et de qualité. * Analyse des ressources financières : L’entreprise réalise un Chiffre d’affaire de 50 000€, comme elle n’a que peut de charges et pas d’employés, elle a une forte capacité d’investissement. De même, sa trésorerie

sur un marché ou la clientèle d’une entreprise sont souvent divisées en différents groupes de consommateurs ayant des attentes et des comportements homogènes. C’est ce qu’on appelle la segmentation. 1. Principe de la segmentation 1.1 Segments et profils La segmentation consiste a repéré, au sein de la demande globale sur un marché ou de la clientèle d’une entreprise, des sous-ensembles (ou groupes) d’individus ayant des comportements homogènes a l’égard d’un produit, d’un service d’une

3 : la segmentation des marchés Une entreprise peut difficilement s’adresser à tous les acheteurs potentiels car ils sont trop nombreux ou trop dispersés Elle recherchera alors un sous-marché qui lui semble attractif et compatible avec ses objectifs et ses ressources. Elle segmentera son marché et développera un marketing ciblé à l’aide de produits spécifiques. Définition et objet 1 La segmentation : une démarche stratégique MKG La segmentation consiste à découper un marché déterminé

encore le cadre. Dell joue aussi dans le haut de gamme avec des modèles de PC portable ultrafin. * Diversification : Dell va diversifier sa gamme de produit informatique en lançant par exemple les mini-PC (appelé aussi Netbook ; lancé par Asus), des Smartphones (sous Windows mobile). Mais en plus de vendre du matériel informatique Dell va vendre des solutions comme le Cloud Computing. 2 | Les stratégies émergentes et délibérées chez Dell | Les dirigeants savent que toutes les stratégies