Soncas Sympathie

gens qui n’ont rien à manger » Motivation SONCAS : Sécurité : besoin de protection, de tranquillité. Le consommateur aime être prudent, essayer. Orgueil : besoin de puissance, de domination ; d’être reconnu. Nouveauté : besoin de changement, d’adaptation, de curiosité. Confort : besoin de confort, de commodité. Le consommateur aime le bien-être. Argent : besoin de possession, de faire des affaires. Il aime l’économie et recherche le gain. Sympathie: besoin de sociabilité, d’affection… d’amour

d'émotionnel est très importante. Il existe 6 familles de motivation : SECURITE ORGUEIL « moi je » → on va alors donner l'impression que le produit est rare NOUVEAUTE → client qui aime le gadget CONFORT ARGENT SYMPATHIE Le SONCAS varie en fonction du secteur d'activité. 3) Personnalité Ce qui est important dans le diagnostic de la personnalité c'est de pouvoir estimer les leviers de rapport de force qui vont se développer pendant

des cadeaux de type cartes de visite, stylo publicitaire pour stimuler un retour de sa aprt (plus enclin à signer) * La preuve sociale « effet de mode » : expliquer à son cleint que ses concurrents possèdent déjà les même machines * La sympathie Mettre le client en bonne condition pour favoriser les conditions d’achat * Les fournisseurs existants Si le fournisseur esr déjà le client, il est plus facile d’augmenter car il y a de fotres chance pour qu’il soit en connaissance des forces

commerciales  Prix : 20€ Lieux de Vente : Envoi par internet, vente au porte à porte Conditionnement : Garantie : Garantie 6 mois pour l’odeur Caractéristiques psychologiques Type de Clientèle : 15 – 50 ans, masculine Motivation d’achat (SONCAS) : Vente complémentaire : pas d’accessoire supplémentaires Argumentaire de vente : Prise de contact avec le client : Découverte des besoins, plan de questionnement : Tout d’abord le processus de découverte. Quel type de sous-vêtements

CAVISTE (Ce qu'il faut faire) Thème : Vin pour repas festif Situation de vente : Vins pour accompagner un repas. Mobile d’achat : SonCAs - Sympathie, convivialité et Argent CE QU’IL FAUT FAIRE IMAGES 1- ACCUEIL Le vendeur est occupé à ranger des bouteilles. Dans les rayons. Une cliente entre. Il va au devant d’elle. SONS Vendeur : Bonjour madame. Cliente : Bonjour. V : Est-ce que je peux vous renseigner ? 2 - RECHERCHE DES BESOINS Hésitante. Questionnement qui permet de cerner les besoins

enfant recherche une résidence principale.Classe moyenne | Éléments de diagnostic psychologique | Confiant, déterminé, bonne connaissance de mes produitset du programme de financementNouveauté et confort | Indécis et hésitant Typologie SONCAS : sécurité sympathie | Problématique personnelle:Enjeux, objectifs, marge de manœuvre... | Faire mes preuves.Hiérarchiser les attentes du client Renseigner mon prospect et avoir un accord positif de sa partObtenir un second rendez vous Marge de manœuvre réduite

relancer le dialogue et dévier les objections * Méthode SONCAS | Besoins | Caractéristiques | S | Sécurité | Instinct de conservationPeur du risqueBesoin d’être rassuré | O | Orgueil | FiertéRecherche de l’estime des autresAmour propre | N | Nouveauté | CuriositéTrouver des plus | C | Confort | Bien-êtreCommoditéRecherche d’espace | A | Argent | EconomieDésir de faire une affaireRecherche de profit/promotions | S | Sympathie | Expression de soiCoup de foudre pour un article |

Vision cohérente qui permet la coopération. | | |de bon conseil, de confiance | | | |Estime de soi, sympathie, connaissance du |Le relationnel a été immédiat : une relation de | |Éléments de diagnostic psychologique|produit. |confiance s’installe rapidement. | |

relaxant (Huiles essentielles). C’est le concept Zen. Mais ce sont aussi et surtout de motivations d’auto-expression qui traduisent un style de vie écologique, proche des bienfaits de la nature.Selon la typologie SONCAS, les consommateurs actuels recherchent la sécurité, la sympathie mais aussi la nouveauté et donc la modernité. La sécurité correspond au fait que les produits soient certifiés biologiques et donc sans OGM. Les risques d’allergies sont amoindries; certaines formules vont même jusqu’à

altérer la qualité du nutella. Intérêts Qualité et promotion de nos produits, marque renommée, promouvoir des initiatives respectueuses de l’environnement comme la réduction de l’huile de palme, et la promotion de l’emballage éco responsable. SONCAS Caractéristiques Avantages Preuves Sécurité - Goût familier et réconfortant - Établie et connue - Haute qualité - Composé de Vitamine E, fer, calcium magnésium - Plusieurs formats disponible - Certifications et les contrôles de