Soncas Voiture

marques : > PdM Volume – valeur >Parts de voix >Parts de référence >Parts de linéaire >VMH .... – Stratégie MKG – Stratégie commerciale Étapes suivantes : – La prise de contact – Le plan d’entretien – La découverte (soncas) – L’argumentation – négociation – Conclusion et prise de congés Le plan d'entretien Il comprend, en termes de sujets, nos objectifs commerciaux – Annonce de l’objectif commercial – Annonce de l’objectif de revente – Annonce

tabou ·   L'argumentaire est destiné à convaincre un acheteur de l'intérêt d'une offre ou d'un produit. Il possède généralement la structure Caractéristiques, avantages, preuve. Il doit correspondre à un besoin détecter chez l'acheteur potentiel (SONCAS) La communication interpersonnelle : ·   importance de l'accueil ·   saluer le client ·   le laisser évoluer dans l'UC ·   aborder le client ·   découvrir les besoins du conso en le questionnant ·   étape de démonstration ·   l'impliquer

les journaux autos spécialisés) Mais ce ne peut être qu’un style (des tests scientifiques ont prouvé que …). Des vendeurs sont formés selon des mécanismes : AIDA (attirer l’Attention, susciter l’Intérêt, provoquer le Désir, déclancher l’Achat) SONCAS (Sympathie, par un compliment dès le début, Orgueil (vous serez fier de le montrer), Nouveauté (argument miracle, vu à le TV), Confort (quel agrément !), Argent (pas cher, meilleur rapport qualité/prix), Sécurité (une garantie, satisfait ou remboursé)

la place du Marché ce qui permet d’avoir une large clientèle. On peut donc déduire que les zones de chalandise ont étaient déterminer par des courbes isométriques en fonction de la distance. Annexe 1 Page 12. Type de zone Tempts necessaries Voiture / transport Principales villes desservies Zone primaire 10min Neuilly sur seine Zone secondaire 15min Paris 17 ème Zone tertiaire 20min Puteaux · Type d’implantation Ce point de vente est situé sur une des rues commerçantes de Neuilly sur

09.07 E-mail: nafnaf@nafnaf.be Site: www.nafnaf.com Adresse lieu stage: Rue Neuve 42-44, 1000 BRUXELLES Jours et heures d’ouverture: Lundi au Samedi de 10h-19h Moyens locomotions: Tram: 3-4-55 Taxi Bus: 38-48-71-88 Vélo Métro: 5 et 2 Voiture 2. L’historique Gérard et Patrick Pariente deux frère orphelins de père lance leur marque d'abord sous le nom «Influences» en 1973, puis de «NAF NAF» en 1983 (le surnom du petit Patrick), avec pour seul vitrine, un local de 17 m² passage

d’aide à la vente 20 III. La vente 20 A. Prise de contact 20 1. Identification et vérification du prospect 20 2. Phrases d’accroche 20 B. Découverte des besoins 21 1. Plan et techniques de découverte 21 2. Les mobiles d’achats (méthode SONCAS) 22 IV. L’argumentaire et la réponse aux objections 22 A. L’argumentaire de vente (Méthode : caractéristiques, avantages, preuves – Annexe 3) 22 B. Les objections et leurs réponses 22 V. Conclusion de la vente 25 A. Hypothèses d’achat

sans l’enfant. Si on se sert de la méthode SONCAS on peut dire que la mère répond à la motivation de la nouveauté et la sympathie alors que le père sera plus susceptible d’être motivé par le confort et l’argent. Le salon de coiffure est un service très important chez Trotters qui leur amène de nombreux clients. Lors de l’installation de l’enfant pour se faire coiffer il faut lui donner systématiquement quelque chose pour l’occuper comme une petite voiture ou un livre, l’enfant va s’y attacher et

géographique : Présentation de l’UC Oxybul / Stock est situé au Sud de l’agglomération parisienne, dans l’Essonne (91), sur le centre commercial de la Ville du Bois (VDB). Oxybul / Stock est accessible en prenant l’A6, puis la Nationale 20 en voiture.  L’enseigne est également accessible grâce au bus DM151 (Arpajon - Porte d’Orléans) et DM153 (Arpajon - Massy RER)  Photo de l’UC  Situation de l’UC par rapport à Paris

facteurs socio-culturels : culture, habitudes sociales, famille, autres facteurs socio-culturels (membres d'une même classe sociale auront tendance à se comporter de façon assez homogène, mêmes préférences vis à vis de l'alimentation, des vêtements, des voitures et des loisirs). → facteurs psychologiques : besoins (pyramide de Maslow), motivations (oblatives, hédonistes, auto expression). Hédonistes Oblatives Auto-expression Obtenir de la vie des plaisirs, se faire plaisir à soi Faire plaisir aux autres

compréhensible il doit être structuré ( titre + introduction pour présenter qui est à l'origine du questionnaire et la raison et le but de l'étude, 3-4 sous parties, le moyen de distribution ) 2 à 3 questions ouvertes et le reste fermé. (ex : décrivez la voiture de vos rêves il doit être testé à la fin ( par un clientèle de la cible ou même par un autre étudiant ) Une fois qu'il est rédigé, puis testé, on récolte les réponses et ces réponses sont analysés. Il existe 2 sortes de tris : les tris à plat :