Standardisation Adaptation

support du fonctionnement des processus transversaux aux organisations est certainement la priorité; FINÉCO, volume 10, année 2000 47 YVES DE RONGÉ - - de définir et de diffuser un langage commun au sein de la firme via une standardisation détaillée de l’information liée aux différentes fonctions; de faire fonctionner de nouvelles structures organisationnelles transversales, fussent-elles transitoires comme dans le cas des projets; de soutenir les équipes multifonctionnelles dispersées

humiliation)… Philosophie de l’entreprise - Matsushita Electric Company Les 7 valeurs : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Service de la nation par l’entremise de l’industrie. Honnêteté. Harmonie et coopération. Lutte pour l’amélioration. Courtoisie et humilité. Adaptation et assimilation. Gratitude. « Tous les matins à 8 heures, à travers tout le Japon, 87000 personnes récitent ce code de valeurs et chantent ensemble 26 comme si nous formions une communauté ». Le cas des Etats-Unis • Ethique de la concurrence;

l’absentéisme des ouvriers pour maintenir les cadences de production. Il s’inspire donc des travaux de Taylor et organise un nouveau mode de production autour de 2 concepts clés : • la standardisation du produit : la définition d’un mode opératoire formalisé et favorisant les économies d’échelles repose sur une standardisation du produit fini qui n’est alors produit qu’en une seule version de manière à simplifier au maximum le processus de production et à bénéficier d’économies d’échelles importante (la

Facteurs clés de succès Maturité Déclin Produit abouti Position dominante concurrence par et technologie des solutions mature (fiabilisation) nouvelles Solution innovante Solution dominante Solution standard Evolution possible adaptation optimisée en coût dominante en commodité changement Innovation Flexibilité (Conception) Optimisation coût/ Prix bas - fiabilité flexibilité qualité Réactivité Qualité disponibilité 90 Prix bas disponibilité Étape 3 : Réaliser l’alignement

et qui dfinit prcisment les strates de responsabilit. ventail de contrle nombre demploys quun manager peut diriger de manire efficace Centralisation concentration du pouvoir de dcision en un point unique de lorganisation Formalisation degr de standardisation des emplois au sein de lentreprise. Source Stephen Robbins et Timothy Judge, Comportements organisationnels, 12 Edition, Pearson Education, Document 3 La coordination des activits ou les dterminants de la structure organisationnelle Lorganisation

définitions par rapport à la vision qu'ils ont de l'organisation. Il y a différentes configurations pour classer les organisations : leur élément clef le principal moyen de coordination utilisé Modes de coordination ↓ Ajustement mutuel ↓ Standardisation Procédés Résultats Qualifications ↓ Ajustement mutuel Éléments de base Sommet stratégique Support logistique Ligne hiérarchique Technostructure Centre opérationnel I : éléments de base sommet stratégique : organe de la direction

manière dont les personnes s’organisent Efficience : rapport entre les moyens mis en œuvre et les résultats. Efficacité : rapport entre les buts visés et les résultats obtenus. Lien avec le contexte sociétal : Passage vers la modernité : standardisation, quantification On fait confiance à des normes, des experts, pas à des personnes Période de transition Une constante : volonté de prévoir le comportement de l’autre. Chapitre 1 : L’école classique Vision centrée sur la production

5 A. Les distributeurs 5 B. La concurrence 6 IV. Le positionnement de la marque Coca Cola 6 V. Description et analyse de l’offre Coca Cola 7 A. Politique des produits de la gamme 7 B. Adaptation ou standardisation des produits Coca Cola? 7 C. Gamme de produits et composants 7 VI. Historique de la stratégie marketing de Coca Cola 8 VII. Analyse de la politique de communication de l’entreprise 8 A. Objectif de publicité et de

externe. Synthèse des 7 formes d’organisations | Machine | Organisme vivant | cerveau | culture | Politique | Psychique | domination | Apport à la vision de l’organisation | Utilité et efficacité, prévisibilité | Ouverture sur l’environ. Adaptation | Importance du traitement de l’information | Importance des normes, règles et valeurs | Gouvernement de l’organisat. Exercice du pouvoir | Lieu de plaisir et de souffrance | Pouvoir: Nature Répartition | Notions léguées | Rendement Contrôle pilotage

Organisation Mentalités et comportements Créer une véritable équipe transfrontalière : • Créer “une” équipe • Célébrer les succès (impact critique potentiel) • Récompenser la performance • Concevoir un nouveau système opérationnel Adaptation du processus complet pour en éliminer les étapes inutiles : plus de sept étapes ont été supprimées : doubles contrôles superflus, multiples procédures de révision et mécanismes de tri, révision conceptuelle excessive de certains modules logiciels