Stratégie Fidélisation Agence Immobiliere

* * * Cette demande en expansion entraine mécaniquement une augmentation et une pluralité de l’offre. Le secteur de l’écotourisme a vu grandir le nombre de ses voyages ainsi que sa diversité. Aujourd’hui quasiment toutes les grandes agences de voyages proposent l’écotourisme, même si cela reste une faible part par rapport au tourisme de masse, c’est tout de même un changement considérable. Certains se sont même spécialisé dans ce domaine d’activité et proposent uniquement des voyages

Objectifs ? ❑ Observer les mutations récentes de l’activité commerciale, ❑ Découvrir les stratégies de distribution possibles, ❑ Identifier les différentes problématiques inhérentes à la fonction vente : 1. Sélectionner une ou plusieurs méthodes de vente, 2. Constituer et gérer l'activité d'une équipe commerciale, 3. Maîtriser les techniques de négociation commerciale. I – LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION ( Distribuer les produits, c’est « les amener au bon

De plus en plus d’activités se font au sein de réseaux, c’est-à-dire d’ensembles de personnes et d’organisations qui poursuivent les mêmes objectifs dans le cadre de stratégies qui coordonnent les actions de tous. Ils concernent de nombreux secteurs : distribution et commerce de détail (magasins CARREFOUR, ETAM, IKÉA), banque (agences de la SOCIÉTÉ du CRÉDIT AGRICOLE), assurance (AXA, GMF), services (réseaux Jean-Claude BIGUINE, McDONALD’S, COURTEPAILLE, KILOUTOU). L’organisation de ces réseaux peut

Sommaire Profil Chiffres clés 4 5 Entretien avec le Président du Directoire 6 Comité de Direction Stratégie Rapport de gestion Éléments financiers 8 10 28 38 Rapport des commissaires aux comptes 48 Résolutions Liste des agences 52 56 Pr o f i l Leader dans le secteur du crédit à la consommation, Wafasalaf accompagne depuis plus de 20 ans la mutation des habitudes de consommation au Maroc et fait avancer le secteur en développant des produits innovants, adaptés aux nouveaux besoins

ont bien voulus nous encadrer et nous aider à effectuer notre projet de fin d’études. Nos remerciements vont également à toutes nos familles, qui n’ont pas épargné des efforts pour nous assurer un bon climat du travail, Les responsables des agences Banque populaire et BMCE Bank, qui nous ont fournir de leurs précieux temps, et qui ont bien voulu consacrer une partie de leur temps pour répondre à nos questions. Enfin, nous adressons un grand merci à toute personne pour un conseil, une prévenance

SENSORIEL INTRODUCTION 1. LE MARKETING SENSORIEL COMME FACTEUR D'IDENTIFICATION 1. COMMENT SE DÉMARQUER DE LA CONCURRENCE GRÂCE AU MARKETING SENSORIEL ? 2. LE DESIGN COMME OUTIL DE PERSONNALISATION 2. LE MARKETING SENSORIEL COMME FACTEUR DE FIDELISATION 1. 2. 3. 4. POURQUOI UTILISER L’AMBIANCE SONORE ? LES SENTEURS D’AMBIANCE LES COULEURS ET LES LUMIÈRES LES SENSATIONS TACTILES 5 3. LES CONTRAINTES ET LES LIMITES DU MARKETING SENSORIEL 1. 2. PAR RAPPORT AU CONSOMMATEUR PAR RAPPORT AUX

? Pour répondre à toutes ces questions, le dirigeant de PME ou le responsable marketing peut avoir recours à différentes techniques : - la réalisation d’études de marché - l’enquête sur la satisfaction des consommateurs - l’aide d’une agence marketing spécialisée - la création d’un poste de directeur marketing  1. La démarche mercatique Il est nécessaire de définir le terme de mercatique et de comprendre l’évolution dans le temps de ce concept, avant de cerner les différentes composantes

ci-dessous), les Banques Centrales ont refusé de stabiliser les prix des actifs et se sont concentrées sur l'inflation, qui était spontanément basse ; • elle débouche sur un recul considérable de l'activité en 2007-2010 lié à l'explosion de la bulle immobilière. En réalité, les Banques Centrales n'ont donc jamais maîtrisé la variabilité économique. 2. La nécessité d'augmenter considérablement la liste des objectifs des politiques monétaires Ce qui précède montre que le fait que les Banques Centrales n'aient

difficiles à obtenir) et pour les entreprises (les investissements vont se ralentir). Le capitalisme financier connaît donc l'une des plus graves crises depuis le krach boursier de 1929. Cette crise frappe par sa rapidité et son enchaînement : la crise immobilière américaine s'est transformée en crise financière et bancaire, elle-même entraînant une crise économique mondiale avec des risques de récession aux Etats-Unis, en Europe et partout ailleurs. Signe que la crise est sérieuse, la croissance française

Cependant, l’ouverture de notre royaume sur le marché international, la libéralisation des opérations à l’international est une action habituelle et réelle. J’ai effectué mon stage du 01/07 /14 au 31/07/14 au sein de l’entreprise Attijariwafa Bank Agence Anoual à Casablanca. Le choux d’effectuer mon stage dans une banque, et spécialement à ATTIJARIWAFA BANK, a été motivé par plusieurs raisons. D’abord, l’activité de la banque est un point de convergence de toutes les activités économiques. Ensuite