Stratégie Indifférenciée

BTS Com 1 – 2014/2015- Cours F1- MA Aitammar- Dossier 5 : La stratégie de communication – Le positionnement Dossier 5 : La stratégie de communication – le positionnement Objectifs à atteindre à la fin de la séquence: - - Repérer les différentes composantes de l’image d’une organisation : appréhender leur importance relative et leur nécessaire cohérence dans le cadre d’une communication globale Appréhender le rôle de l’image pour une organisation et sa nécessaire évolution Appréhender les difficultés

(véritablement à partir du milieu des années 60). Que de chemin parcouru depuis! Si on peut globalement considérer que les hôtels super-économiques correspondent à une stratégie indifférenciée, au «marketing de masse»; Les hôtels luxueux, les palaces, à une stratégie concentrée, au «marketing individualisé»; et le secteur médian à une stratégie différenciée, au «marketing segmenté», tout n’est cependant pas aussi simple. La segmentation essentiellement effectuée au secteur médian et les classifications qui

des produits technologiques et non sur les produits à faible taux de renouvellement. Ce qui explique la concurrence est l’existence de marques fortes avec des produits très identifiables. La plupart des distributeurs de ces produits pratique la stratégie d’alignement. Y a-t-il une relation entre le prix des produits et la consommation ? Moins un produit est cher et plus il se vend. Ces produits sont les 20/80 (loi de Pareto). 20% des produits réalise 80% du CA. En 2010, on est plutôt sur 1/3

STRATEGIE MARKETING I. LES BASES DU MARKETING 1. MARKETING : EVOLUTION & DEFINITION a. Vision traditionnelle de l’entreprise XIXème siècle et début XXème siècle : Produire pour vendre (en qté suffisante) : Pyramide de Maslow (Base = nécessité) L’essentiel des B&S produits par les entreprises était de 1ère nécessité (se nourrir, s’habiller…) Le marketing était perçu comme une activité accessoire, mineure et peu prestigieuse. LA FONCTIONNALITE DU PRODUIT AVANT TOUT Début

Le ciblage Les quatre stratégies possibles Produit P Marché • Stratégie indifférenciée • Stratégie différenciée • Stratégie concentrée • Stratégie One-to-One Le ciblage La stratégie indifférenciée « Stratégie consistant à satisfaire tous les consommateurs avec une seule offre » Elle est envisagée dans les cas suivants: - demande à la fois forte et homogène - marché peu concurrentiel - produits banalisés Le ciblage La stratégie indifférenciée Avantages: - Concentration

l’offre. Exemple de Marionnaud avec la carte fidélité et SFR. Les sources théoriques et pratiques du marketing : Le marketing s’enrichit des pratiques managériales et de la recherche universitaire : * Les sciences de gestion : finances, stratégie, organisation… * Les sciences sociales : économie, sociologie, psychologie… * Les mathématiques : statistiques, modélisation… * Les neuros-sciences. De l’économie au marketing Produits peu différenciés et caractérisés avant tout

 La gestion des relations clients Réalisée par Sabah BA SOMMAIRE I. Introduction…………………………………………………………………………………………………………5 Chapitre 1 : II. La Stratégie relation client, un contrat relationnel entre l’entreprise et ses clients………………………………………………………………6  1) le marketing relationnel et la fidélisation:……………………………………………………………………………………………………………………6 1.1 Les formes du marketing relationnel……………………………………………8 a)Le marketing de base de données : Qu’est-ce qu’une base

Analyse de l'attractivité 3. 3) Analyse de la compétitivité 4. 4) Analyse du portefeuille d'activités 4. D - Choix d'une stratégie de développement 1. 1) Stratégies relatives à la lutte contre la concurrence 2. 2) Stratégies relatives à la cible 3. 3) Stratégies relatives à la segmentation 4. 4) Stratégies relatives à la croissance de l'entreprise 5. 5) Stratégies relatives aux éléments moteurs de l'action commerciale 5. E - Moyens marketing, mise en oeuvre 1. 1) Les moyens en hommes

Cours de stratégie Alice GUILHON Mastère Spécialisé en IE&KM CERAM Business School CERAM Expert - Centre d’Expertise Intelligence Economique & Knowledge Management - Ce document est disponible en téléchargement sur www.ceramexpert.net Plan de cours Analyse stratégique et organisationnelle, Mise en œuvre stratégique, Évoluer, changer et apprendre : comparaison entre Air France, France Télécom, Mecaplast et Shell. CERAM Expert - Centre d’Expertise Intelligence Economique & Knowledge

Final - Faire l’analyse de la situation d’une entreprise de votre choix sur le marché de votre choix Cette analyse vous amène à: - Faire le diagnostique de la situation concurrentielle de l’entreprise sur son marché - Proposer des objectifs de stratégie - Présenter et justifier la politique marketing suivie Travail rendu en format Word Travail à faire par groupe de 4 personnes maximum Le marketing général comprend tous les marketing : (variable de la communication du marketing) - Le marketing