Structure Documentaire Iso 9001

/ fournisseur, notamment en allégeant la charge des audits menés par les clients. Ce référentiel a également pour but d'améliorer la qualité perçue et, par voie de conséquence, la satisfaction client. La première publication des normes de la série ISO 9000 date de 1987. En 1994 elles subissent une première révision et s'apprêtent à en subir une seconde pour l'an 2000. 1882 | France | Création du Laboratoire Central d'Electricité | 1901 | France | Création du Laboratoire National d'Essais (LNE)

Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie 1- Introduction……………...…………………………………………………………......6 2- Composition du capital……...…………...……….………………………………......6 3- Principales étapes de développement de la BMCI…………………………….......7 4- Structure et organisation de la BMCI...………………………………………….......8 5- Missions des principales entités de la BMCI……..………………………………....9 6- Certification de la BMCI ………………..……………………………………….......10 7- Activités de la banque BMCI ……..……..………………………………………... .11

Formation « La démarche qualité » **** ISO 9000 : 2005 Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire ; ISO 9001 : 2008 Systèmes de management de la qualité - Exigences ; ISO 9004 : 2009 Gestion des performances durables d'un organisme - Approche de management par la qualité ; ISO 19011 : 2002 Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental. Publication - samedi 27 mars 2010 Mise à jour - mercredi 11 avril

matériels Des Hommes Des bâtiments Formation utilisation des machines de manutention Assurance Entretien Protocole de sécurité Système de stockage : poids autorisé, dimensions des palettes, visites régulières des palettiers, conformité avec la structure). Système informatique : protection sauvegarde du SI, plan de continuité de l’activité en cas de problèmes Formation sécurité physique Accessoires de travail (casques, chaussures de sécurité…) Règlement intérieur Allées de circulations piétonnes

par la direction afin d’atteindre les objectifs spécifiques de l’identité complémentaires à l’environnement général de contrôle interne ». D’après l’Institut Canadien des Comptables Agréés (ICCA) en 1986, « constituent le contrôle interne la structure administrative de l’entreprise et tous les systèmes coordonnés que la direction met en place en vue d’assurer, dans la mesure du possible, la conduite ordonnée et efficace de ses affaires : notamment la protection de ses biens, la fiabilité de ses

LE SYSTÈME DOCUMENTAIRE Alain Antoine, Maître de conférence IAE (Université Nancy 2) Pascale Dellea-Warin, Consultant en Management de la Qualité Karine Lesquoy-Fischer, Responsable Qualité (CUCES - Université Nancy 1) SOMMAIRE 1.Introduction __________________________________________________________ 3 1.1 Recueillir le besoin du client _____________________________________________________ 5 1.2 Traduire la demande du client ___________________________________________________ 6 1.3 Réalisation

le Commerce et l’Industrie 1- Introduction……………...…………………………………………………………......6 2- Composition du capital……...…………...……….………………………………......6 3- Principales étapes de développement de la BMCI…………………………….......7 4- Structure et organisation de la BMCI...………………………………………….......8 5- Missions des principales entités de la BMCI……..………………………………....9 6- Certification de la BMCI ………………..……………………………………….......10 7- Activités de la banque BMCI ……..……..………………………………………

19 Partie 3 : la mise en place de la qualité 20 Le sujet est très vaste et nous ne pourrons étudier en une heure le sujet dans son ensemble. Nous allons donc présenter succinctement les principaux points à connaître. 20 1 Les différentes normes Iso 9000 20 2 La mise en place d’un système de qualité 20 3 La documentation qualité 22 4 Le manuel qualité 23 5 Les procédures 26 Conclusion 29 Bibliographie 30 Introduction Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation

.: Méthodologie Sociale :. Chapitre 1 : Recueil de Données I- Les Modes de recueil de données et d'investigations • La recherche documentaire est un travail de recherche à partir de la consultation de documents ou de consultations de banque de données. • L'observation est de regarder à la loupe une situation, ou un groupe d'individu, ou une activitée pour comprendre leur fonctionnement et leurs particularités. • L'enquête par questionnaire est une série de question relative à un thème précis

. . . . . . . . . . Définitions associées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les exigences principales de l’OHSAS 18001 . . . . . . . . . . . . . . . . Similitudes et spécificités de l’OHSAS 18001 par rapport à l’ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. L’analyse des risques : élément clé du système . . . . . . . . . . . . . . Rappel de vocabulaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .