Technostructure

décisions stratégiques restent centralisées dans les mains du sommet stratégique, mais elles se greffent sur des décisions managériales et opératoires qui sont, elles, décentralisées dans des équipes réunissant opérateurs, ligne hiérarchique, technostructure et logistique. Le marché est ici à la fois instable, complexe, hostile et hétérogène. Il faut insister sur le fait que les organisations concrètes correspondent rarement à un seul type idéal. Plus souvent, elles renvoient à deux ou trois configurations

décisions stratégiques restent centralisées dans les mains du sommet stratégique, mais elles se greffent sur des décisions managériales et opératoires qui sont, elles, décentralisées dans des équipes réunissant opérateurs, ligne hiérarchique, technostructure et logistique. Le marché est ici à la fois instable, complexe, hostile et hétérogène. www.grh.hec.ulg.ac.be RESSOURCE 3 : Stratégie et structure Alfred Chandler (1962, Strategy and structure) a été l'un des premiers à mettre en évidence

entreprises industrielles (mono-activité, entreprises de grande taille relativement âgées) évoluant dans un environnement simple et stable. L'organisation est ainsi structurée de façon rationnelle en services spécialisés par fonctions. C'est la technostructure qui détient le pouvoir et qui coordonne l'ensemble des activités de façon standardisée et méthodique. Cette organisation est peu propice à l'innovation et ne laisse que peu de place à l'adaptabilité. - La structure divisionelle : Elle est la

le centre opérationnel: ceux qui vont fabriquer le produit le sommet stratégique: agents dirigeant l'organisation, prise de décisions fondamentales la ligne hiérarchique : fonctions intermédiaires reliant entre centre et sommet la technostructure : agents contribuant à la préparation, au contrôle du travail, de la production le soutien logistique : salariés ou agents apportant un appui indirect à la production, par exemple, les fonctions de R&D, gestion des ressources humaines

Fonctions de Support Technostructure Technostructure Ligne Logistique Ligne Hiérarchique Hiérarchique Centre Opérationnel Centre Opérationnel Mintzberg H., Le Management, voyage au centre des organisations, Les Editions d’organisation, 2004 100 Evolution des structures selon Mintzberg La plupart des organisations soumises aux forces divergentes des cinq éléments de base Personnalisation (pas de technostructure ni de fonctions de support) Bureaucratie mécaniste (technostructure fondamentale, division

Les nouveaux managers . Sur la période 1940’-90’ : Les grandes firmes sont dirigées par des managers dont l’objectif est d’augmenter la taille de la firme et de développer son avance technologique. C’est ce que JK. GALBRAITH appelait : la « technostructure »  ère du « big is beautiful ». . Début 1990’ : La « bonne » gouvernance s’impose avec la domination des gestionnaires financiers. Les actionnaires prennent le pouvoir. Les firmes sont gérées comme des banques d’affaires  domination de la

Il n’est pas intéressant d’opposer les cadres entre eux en le plaçant comme fonctionnels vs. Opérationnels. Il convient de décomposer l’organisation en 5 parties : Lignes hiérarchiques = transmettre les informations a la base et en recevoir. Technostructure = bureaux d’études, conseil Centre Opérationnel Sommet Stratégique Support Logistique A partir de ses études, H. Mintzberg va proposer 7 configurations organisationnelles. * Organisation entrepreuneuriale * Organisation divisionaliste

à rapprocher du français « chaste »). Plusieurs sociétés asiatiques ou africaines (Peuls, Diakhanké, Zarmas, Toucouleurs, Khassonkés) sont structurées par un système de castes, le cas indien étant le plus souvent étudié. TECHNOCRATIE TECHNOSTRUCTURE

l’exécution du travail (« the one best way). B- Séparer définitivement la conception de l’exécution du travail En excluant l’opérateur de toute chance en matière d’organisation du travail et en affirmant le rôle prépondérant la définition (technostructure et lignes hiérarchiques) dans la définition des méthodes de travail et des modalités de son exécution. C- Sélectionner l’individu le plus « habile » pour accomplir le travail ainsi défini Le préparer à travailler de la manière la plus efficace

reliés entre eux par une ligne hiérarchique. En 3 : la ligne hiérarchique : tout au long de cette ligne, on va avoir des cadres plus ou moins supérieurs. Pour Mintzberg, il introduit deux éléments à côté : la technostructure d’un côté et les fonctions support d’un autre. En 4 : la technostructure : l’idée est un regroupement d’experts qui vont mettre en place u certain nombre de méthodes pour standardiser les processus de production : l’idée est que le travail de chacun soit le plus rentable possible