Typologie D Audit

29/08/2013 Audit et certification des comptes Septembre 2013 Responsable : Catherine Maillet Département FRA ESCP EUROPE CCA audit 28 /09/2013 1 I. Définition de l’audit Ce que vous allez découvrir ….. • • • • • Qu’est-ce que l’audit ? (quoi? par qui? Quel but? Comment?) Qu’est-ce que l’audit financier? Quelles sont les catégories d’audit? Quels sont les métiers de l’audit ? Quelles sont les bonnes pratiques pour un professionnel? CCA audit 28 /09/2013 2 1 29/08/2013

Cahier des charges Nom de votre entreprise Expertise en solution de gestion et rédaction de cahier des charges Audit . Conseils . Cahier des charges . Sélection des solutions Reflex-erp.com Cabinet Reflex Solutions Reflex-erp.com Sommaire exécutif P4 1. Présentation de la société P5 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. Introduction Fiche d’identité de l’entreprise Présentation de la gamme proposée par XXXXXXXX Contexte du projet / objectif d’affaires de l’entreprise

situation. Les finances ne sont pas le seul secteur audité dans les entreprises : on sollicite aussi des auditeurs pour faire le point sur les procédés de fabrication, le respect de l’environnement, la qualité, la gestion des ressources humaines, les systèmes informatiques… mais chacun de ces domaines fait appel à des compétences particulières. L’auditeur peut être intégrer à un cabinet d’expertise comptable ou à une grande entreprise, dont il audite les filiales ou les sites de production. Mais, le

concurrence voire par certaine organisations de consommateurs. Cet audit doit conduire à l'anticipation de ce type d'agression et préparer plus efficacement à la gestion des risques dans le cadre d'une déstabilisation par l'information. La normalisation de l’audit de risques informationnels L'identification par l'entreprise d'une pratique offensive à son égard au cours des trois dernières années révèle des disparités suivant la typologie" dans laquelle elle se classe. Ainsi les « Internationales » ont

existantes entre les différents processus. * L’amélioration continue : Afin d’améliorer son offre, le manager doit prendre en compte l’ensemble des réactions du personnel, les attitudes des clients, évaluer les risques, et si nécessaire pratiquer un audit de la qualité. * L’approche factuelle pour la prise de décision : En s’appuyant sur les données actuelles et des informations fiables permettant de rendre la décision plus pertinente. * Les relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs :

d’obtention de la qualité_____________________________ 2 3.1.1. Définition du coût d’obtention de la qualité ____________________________________ 2 3.1.2. Les Objectifs de l’évaluation du coût d’obtention de la qualité _____________________ 2 3.2. Typologie des Coûts d’Obtention de la Qualité ____________________________________ 3 3.2.1. Les coûts de non –conformités se devisent en deux types________________________ 3 3.2.2. Les coûts de conformité se divisent aussi en deux coûts _________________________

de l’anglais : « stakeholders » « Parties prenantes » désigne « tous groupes ou individus qui peuvent affecter ou être affectés par la mise en œuvre des objectifs d’une organisation » : FREEMAN affecter = impacter Typologie des parties prenantes des organisations Typologie de CLARKSON (1995) Parties prenantes primaires : un individu ou groupe d’individu qui ont un lien productif et financier avec l’entreprise ou l’organisation ex : l’actionnaire / les salariés / les banques / les fournisseurs

Cours Audit Hôtelier Sommaire du Cours I. Chapitre Introductif : Définition et fondement de l’audit et du Contrôle interne. II. Particularités relatives au fonctionnement des établissements hôteliers. 1- Métiers de l’hospitalité. a) Typologie des Hôtels. b) Les attraits de l’activité et l’originalité du cycle d’exploitation 2- Fonctionnement et organisation des établissements hôteliers a) Le département hébergement. b) Le département restauration. c) Les départements des activités annexes

voit et perçoit la marque et qui se réalise au travers d’une étude d’image sur le terrain. - L’image vraie ou réalité de la marque avec ses forces et ses faiblesses, telle qu’elle est connue et ressentie par l’entreprise et qui s’appuiera sur un audit interne. - L’image voulue ; c’est la manière dont l’entreprise souhaite être perçue par le segment cible et qui résulte d’une décision de positionnement. Selon Lacoeuilhe (2000), l’image de marque est constituée de l’ensemble des associations reliées

réglementations, …) Approche Processus Typologie des Processus Principalement 4 « familles » de processus : •Processus de réalisation : vendre, concevoir, acheter, fabriquer, soutenir à l’usage, etc. •Processus support : gérer les ressources humaines, gérer les ressources matérielles, gérer le Système d’Information, etc. •Processus de direction : définir une stratégie, organise, planifier, communiquer, etc. •Processus d’amélioration : gérer la qualité (enquêtes, audits, documents du système qualité, analyse