Typologie De La Force De Vente

présente et ses avantages : | DELL | IBM | Hewlett-Packard | CA | | 95,8 Mds $ (2009) | | Place sur le marché international | Leader | | | Place sur le marché français | N°2 | | | Politique commerciale | Conception, fabrication et vente = gestion complète de la chaîne de production et vente.Pas d’intermédiaire = communication directe avec le client final, mise à disposition de plate forme de commande.Personnalisation de l’offreLogistique : juste à temps, zéro stock | | | Personnalisation

Introduction Le principe de l’égalité devant l’impôt est pose par l’article13 de la déclaration des droits de l’homme et du citoyen de 1789 qui énonce que « pour l’entretien de la force public et pour les dépenses de l’administration une contribution commune est indispensable elle doit être également repartie entre tous les citoyens en raison de leur facultés» L’impôt : constitue un prélèvement obligatoire, pécuniaire effectué par voie d’autorité par la puissance publique (État, collectivités

Tuteur IUT : Mme Cartier Tuteur Entreprise : Mr Charrier Julien Rapport de stage Vendeuse chez H&M Remerciements Introduction 3 4 I. A) I) Analyse de l’entreprise H&M Historique d’H&M Emergence d'H&M Les principaux concurrents et la typologie de la clientèle 5 7 8 10 B) C) I. A) II) Ma participation à l'entreprise H&M Le problème à resoudre Les attentes de l’entreprise Ce que l’entreprise m’a apportée 12 12 16 19 B) C) Conclusion 20 2 Rapport de stage

étude de clientèle : - Nombre d’habitants - Nombre de ménages - CSP - Nombre d’entreprises concurrentes dans la zone – leur effectif … - Segments de clientèle (identification les segments de votre UC, c'est-à-dire la typologie par utilisée) 3. Les concurrents : faire un bref résumé du tableau de comparaison en quelques lignes Faire une étude de la concurrence : élément à rechercher (présentation sous la forme d’un tableau inclus dans les annexes)

marketing reviens à faire de la publicité par laquelle on force le consommateur a acheter des biens dont il n’a pas besoin. Définition : Le marketing se définit comme ensemble de techniques orientées vers la satisfaction des besoins des consommateurs permettant à une organisation d’atteindre ses objectifs. 4 Que signifie le terme Marketing ?? Evolution du marketing 1 Optique production 2 Optique produit 3 Optique vente 4 Optique marketing 1900 1920 1950 1970

I/ La théâtralisation d’un point de vente Définition : La théâtralisation du point de vente consiste en une mise en scène spécifique voire spectaculaire de l’offre produite en magasin. Objectif N°1 : enclencher l’acte d’achat grâce à la création d’une atmosphère captivante, Séduisante et euphorisante. Objectif N°2 : la théâtralisation a également pour but de faire venir le client en magasin, et de lui donner envie de revenir, même sans intention d’achat. A) La théâtralisation ponctuelle La

Carnival Celebrity Costa Holland America Norwegian Cruise Line Princess MSC ACHETEURS ? DISTRIBUTEURS ? Acheteurs : Clientèle Senior (Britannique, Allemands, Français , Américains) Distributeurs : Vente de direct II ) Forces Analyser chaque force puis les noter Rivalité interne : Nombre de concurrents : Il existe 7 concurrents Croissance importante du secteur en Méditerranée Peu de barrière à la sortie : marché en croissance Nombreux concurrents

contrôle les négociateur et qui prennent les décisions. Enjeux : en therme de performance de l'etp et therme d'image de l'etp. Prise en compte du contexte de vente : situation de vente_lieu de vente_objet de vente_type interlocuteur face a face_ en magasin_ un produit_ vente en b to c ver particulier via un media_ hors magasin(vente a domicile)_ un service_vente en b to b ( etp/etp) prise en compte de l'identité : son age, sa nationalité, homme ou femme ??? Prise en compte personnalité

Communication événementielle I-Qu’est ce que l’événement ? Définition, typologie d’évènements, historique, l’évènement international II- Le marche de la communication événementielle III- L’agence de communication événementielle : un savoir faire IV- L’opération de communication événementielle V-Un exemple d’événement raconté par un professionnel VI- Etude des cas Définitions Communication événementielle, événementiel, événement/// Aujourd’hui on emploie événement pour tout

distribution 2 1 - Stratégie de distribution Distribution intensive ouverte, ou de masse Passe par un très grand nombre de points de vente afin que le consommateur puisse s'approvisionner facilement utilise alors généralement les circuit longs et les circuits courts intégrés ou associés ex biens de consommation courante et/ou d'achat impulsif Force de vente réduite Meilleure diffusion des produits Peu de frais de transport et stockage Indispensable pour les produits de grande consommation