Typologie De La Force De Vente

pour le luxe aussi * L’ADN de la marque Partie 2 I- Typologie des consommateurs du luxe 1) Quelques conséquences de la crise mondial 2009 2) Et dans le rapport des consommateurs de luxe ? 3) Comment les marques de luxe ont répondu à ces attentes d’authenticité, de savoir-faire ? 4) Typologie des consommateurs de luxe 5) Typologie en fonction des produits consommés ou rêvés d’être consommés. 6) Typologie des marques dans les pays développées en fonction des types

professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) II. SAVOIRS ASSOCIÉS S1. PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTÈLE S2. COMMUNICATION - NÉGOCIATION S3. TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION APPLIQUÉES À LA VENTE S4. MERCATIQUE S5. ÉCONOMIE et DROIT 30 Baccalauréat professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) S1. PROSPECTION et SUIVI DE CLIENTÈLE : Techniques et Stratégies CONNAISSANCES 1.1. Le processus de vente de l’entreprise

Techniques de vente et Négociation  Chapitre : Promotion de vente, marketing direct et force de vente I- La promotion des ventes : La promotion des ventes comporte une vaste gamme de techniques destinées à stimuler à court terme la demande du marché. Parmi les plus courantes, on peut citer les bons de réduction, offres spéciales, primes et échantillons, remises sur quantités, concours, cadeaux, bonus et primes spéciales. 1- Les objectifs de la promotion des ventes :

Sèvres, Montrouge, Paris 15ème (Environ 130 300 habitants) Zone3 : Clamart, Chatillon, Chaville, Saint Cloud (Environ 125 000 habitants) CONCURRENCE A L’ENSEIGNE |Concurrence directe |Typologie |Concurrence indirecte |Typologie | |H&M |GSS |LES COMMERCANTS | | |ZARA

Techniques de vente La technique de vente est l'ensemble des méthodes permettant d'augmenter les ventes du commercial. Une vente se décompose en sept étapes. Les points forts, lors du déroulement de la vente, sont la découverte et le traitement des objections. Sommaire 1 Enjeux et typologie des techniques de vente 1.1 Enjeux des techniques de vente 2 Caractéristiques des techniques de vente 2.1 Caractéristiques de l'entretien de vente 3 Synthèse des phases de discussion 4 Traitement des

75 5 AV-12 Gestion de la relation client 120 8 AV-13 Organisation de la production 120 8 AV-14 Conception d’un produit touristique 120 8 AV-15 Communication et vente 90 6 AV-16 Vente de produits touristiques 120 8 AV 17 Vente assistée par tourismatique 105 7 AV-18 Recherche d’emploi 30 2 AV-19 Intégration en milieu professionnel 480 32 TOTA L 2130 142 • • • • 15 heures = 1 unité +

l’ordre :    -         la présentation de l’UC : (carte d’identité détaillée, activité, taille, localisation, CA et éventuellement historique).   -         Son contexte géographique : situation, zone de chalandise avec ses caractéristiques : typologies de clientèle quantifiées, leurs motivations par segment, leur comportement d’achat, les parts du CA de l’UC par segment etc. ceci est important car le jeune se positionne comme un professionnel maîtrisant son environnement.   -         La concurrence ;

et valoriser l’innovation • Capitaliser sur l’expérience d’innovation : construire l’organisation innovante Chapitre 1 Choisir l’innovation comme mode de compétition Après avoir lu ce chapitre, vous serez capable de : • définir les trois typologies d’innovation et d’en comprendre leur intérêt ; • comprendre qu’innover pour l’entreprise n’est pas une fin en soi, que l’acte s’inscrit dans une recherche de maîtrise des facteurs clés de succès existants ou dans la création de nouveaux ; • identifier

large) * du développement de l’offre de produits et/ou de services (Assortiment plus large, nouveaux services associés). * De l’amélioration du management Exemples de projets  donnés dans les « guides du tuteur »: Dans un point de vente de produits | En agence bancaire | * Conception d’un plan d’actions promotionnelles, * Campagne de fidélisation de la clientèle, * Adaptation locale de l’offre (avec recherche de fournisseurs), * Analyse de la gestion des

LA GESTION DE LA  FORCE DE VENTE  SOMMAIRE  SOMMAIRE. 3  INTRODUCTION .............................................................................. 4  I. VENTE ET VENDEURS ................................................................. 6  A. TYPOLOGIE DES VENDEURS ................................................................ 6  B. PROCESSUS DE VENTE ....................................................................... 7  C. LES FONCTIONS DE LA FORCE DE VENTE .....................