Vente A Distance

Partie I – Monographie de l’entreprise A – Histoire IKEA est fondée en 1943 par Ingvar Kamprad, âgé tout juste de 17 ans. L’acronyme IKEA est composé à partir de ses initiales (I.K.), du nom de la ferme de ses parents, Elmtaryd, et du nom de son village, Agunnaryd. IKEA = Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd. A l’origine, IKEA vend des stylos, de la petite maroquinerie, des cadres, des nappes, des bijoux et des bas en nylon en faisant du porte-à-porte (des objets utilitaires pour lesquels

mondial sur le marché de l’agroalimentaire. Nespresso redéfinit la façon dont les amateurs de café dans le monde entier jouissent de leur café Espresso grâce à une combinaison unique de la meilleure qualité de cafés Grand Cru, de machines à café alliant innovation technologique, avant-gardisme et simplicité d’utilisation, et de services à la clientèle exceptionnels. Nespresso est présent dans plus de 50 pays et compte plus de 5 500 collaborateurs dans le monde. Aujourd’hui, Nespresso enregistre

RAPPORT DE STAGE Nom du point de vente : Nom du tuteur : Nom et prénom de l’élève : ................................................................................. Classe : ................................................................................................................. Dates du stage : ................................................................................................... Coller ici une photo du point de vente INTRODUCTION : Vous faites sur cette

 Sujet : Entreprise de vente à distance : La Redoute Au début La Redoute était une entreprise de filature de laine crée en 1875 par Joseph Pollet dans le Nord à Roubaix, c’est après la première guerre mondiale que La Redoute devient un enseigne de vente à distance c’est comme cela qu’elle surmonte sa première crise. Ensuite c’est à partir des années 70 qu’elle connaît l’apogée de son succès pendant les Trente Glorieuse et elle se différencie de ces concurrents en proposant les commandes téléphoniques

d’avantage ayant pour objet l’établissement d’obligation a la charge ou au bénéfice de chacune de ses parties. L’offre : est l’expression de volonté d’une partie qui indique les conditions auxquelles il propose de s’engager. Pour être susceptible d’être a l’origine de la conclusion du contrat, l’offre doit répondre aux critères jurisprudentiels actuels, à savoir présenter un caractère ferme et être suffisamment précise Dans ce cas on a une offre à personne déterminée : révocation possible après un

client Anthony PINSON 14/11/2011 Bienvenue à tous !  Présentations Qui êtes-vous et qu’attendez-vous de cette formation ? 2 Novembre 2011 Anthony Pinson | Réussir son accueil client 2 Objectifs de la formation  A l’issue de la formation, vous saurez… – Etablir un premier contact efficace et positif avec les clients – Instaurer et développer un climat de confiance avec les clients – Donner envie aux clients de vous recommander à leur entourage 2 Novembre 2011 Anthony Pinson

magasin : grand surface spécialisée Nombre d’employés : 6 personnes dans le rayon multimédia, et 25 personnes dans le magasin. Statut et nom du responsable : Le Directeur Mr. Baptiste Chef de vente Mr. Akim ➢ Clientèle Profil : entre 6 ans et 80 ans Panier moyen : Le panier moyen est de 100 euros en moyenne. ➢ La zone de chalandise de l’enseigne Darty [pic] Légende : [pic]

PROJET PAYS LE MARKETING DIRECT EN ALLEMAGNE SOMMAIRE SYNTHESE P.3-5 I - L’Allemagne et sa consommation………………………P.6 A) Les Allemands en tant que consommateurs P.6 - Les Allemands face à la consommation (pouvoir d’achat et motivations) - Les Allemands face aux marques - Les nouvelles tendances de la consommation B) Les Allemands en tant qu’internautes P.12 - L’Internet Allemand en chiffres - Les Allemands et le e-commerce - Les services en ligne et

Présentation de 3 Suisses Les 3 SUISSES est une entreprise de vente à distance, dans le secteur du commerce et de la distribution, filiale du groupe 3SI dont le siège social est situé à Croix dans le nord de la France. Elle a été créée en 1932 par Xavier Toulemonde sous le nom des Filature des 3 Suisses et qui deviendra par la suite les 3 Suisses. Le capital de la société 3SI est détenu à 51 % par Otto Europe, filiale du groupe allemand Otto, et à 44 % par la société FIPAR du groupe Mulliez. Entre 1934 et 1961

d’un point de vente est la zone habituelle ou prévisionnelle (en cas d’ouverture) de provenance de l’essentiel des clients de ce point de vente. Le contour de cette zone est influencé par les distances, les temps d’accès, l’attractivité du point de vente et sa concurrence. Lors d’une étude de potentiel commercial préalable à l’ouverture d’un point de vente, la zone de chalandise est déterminée en fonction des temps de déplacement et à un degré moindre, en fonction des distances. Pour un point