Vente Additionnelle

01/11/10 – page 1/5 pdfediting.com L'HISTORIQUE DES PREMIERS CONTACTS Date Interlocuteur(s) dans notre entreprise Interlocuteur(s) chez le prospect Résumé du contact Suite programmée : envoi doc, RDV, relances... formation vente et négociation commerciale - www.novasun.fr –- copyright © - version 10/03/08 – page 2/5 MODÈLE TYPE DE FICHE "PRÉPARATION DE L'ENTRETIEN DE NÉGOCIATION" LE CONTEXTE DE LA VISITE : Date de visite : Lieu : Interlocuteurs qui seront présents

s’intéresser à la satisfaction client, outil informatique qui gère les données, et fait des statistiques. Les commerciaux doivent être vénaux pour bien travailler. Vente additionnelle : vente supplémentaire (café + dessert) Vente croisée : vente des produits importants (avec votre Big Mac frites coca ?) VII/ Départements du CRM Vente Marketing Service Client : important pour la fidélisation (linge de maison). Il faut savoir financer la qualité client. Pour cela au lieu de vendre un produit

……………................. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………................. Les objectifs stratégiques que nous poursuivons… (exemple : renouveler totalement nos gammes de produits, ouvrir 5 nouveaux points de vente…) 1) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….......... 2) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….......... 3) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………........

performances commerciales et financières. Il est aussi nécessaire de mesurer l'efficacité des interfaces et des coopérations entre des entités jusque la séparées. I/ Les performances commerciales Le diagnostic de la position concurrentielle d'un point de vente nécessite d'obtenir, en continu ou très régulièrement, diverses informations : • Trafic clientèle : nombre de clients, fréquentation, taux de pénétration dans la zone de chalandise... Sur un site Internet, la performance commerciale est mesurée

Identifier les fournisseurs du point de vente ou du rayon b) Identifier et décrire les modalités d’approvisionnement du point de vente II – Réaliser le réassortiment a) Préciser et retracer, en les détaillant, les étapes du réassortiment du point de vente. III – Réceptionner les produits a) Identifier et décrire, en la détaillant, la procédure du suivi des commandes du point de vente b) Identifier et décrire, en la détaillant, les procédures de réception du point de vente. IV- Gérer les stocks a) Identifier

X ) LA VENTE = PRISE EN CHARGE D’UNE CLIENTE A TITRE INDIVIDUEL POUR DES ATTENTES EN PRODUITS CAPILLAIRES = J’ai accueillis une cliente qui est venu dans le magasin pour demander des conseils car ces cheveux crêpus et frisés étaient très abimés par le fer à lisser . Après une recherche de besoin effectuée grâce à des questionnements approfondis j’ai pu connaitre son besoin principal qui était de pouvoir coiffer ses cheveux car elle travaillait comme hotêsse d’accueil dans un hôtel de luxe et

COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Intitulé de l’activité : Vente Date et durée : Contexte professionnel : Il convient de rappeler le contexte de travail : l’UC : son réseau, implantation, organisation, management

NOM : xxx PRENOM : xxx UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Yves Rocher ADRESSE : xxx Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités Date et durée La mission a été réalisée le 28 mai 2014 et a duré environ 10 minutes Le contexte professionnel Etant en formation en BTS MUC depuis septembre 2013 dans

production majorée d’une unité. I. Analyse du coût marginal Le coût marginal se compose Des charges variables de la production majorées de la structure complémentaire qui est nécessaire à mettre en place pour assurer la production additionnelle. C’est égale aux charges variables Le coût marginal subit alors l’impact des charges de structure. Le coûte marginal est donc égal au coût variable unitaire + des charges fixes supplémentaires par unité. Le coût marginal est un coût estimé

également dans la vente de véhicules neuf et obtient le panneau Renault en 1981. Aujourd’hui Garage Nation est un groupe dont la concession de Paris Picpus est le siège social. Garage Nation dispose de 42 affaires toutes marques dont 6 Renault. - Statut juridique : SA - Capital : 980 000€ 1/ Le contexte géographique : Le réseau : - La Dimension de l’entreprise est national. - Il y a 42 points de vente repartie principalement sur l’est parisien (75-77-93-94), dont deux points de vente à Poitiers