Yield Management Groupe Accor

Il faut que le consommateur vive un moment incroyable au moment de l’achat. Un client satisfait de son expérience de consommateur sera plus fidèle. Il faut l’expérience de la consommation. 6.11 Le marketing tribal Le besoin d’appartenance à un groupe est très important. Le consommateur a besoin d’appartenir à une tribu. Les marketeurs essaient de toucher les leaders d’opinion pour que ceux-ci transmettent au reste de la tribu. 6.12 Le e-marketing Commerce électronique : vente de produits en

vision 2012 Section2 - Présentation du Royal air Maroc Section3 - Présentation du secteur au sens large : open sky Chapitre II :des approches qualité marketing Section 1 -Stratégie global de la RAM Section 2 - Contraintes et perspective du Groupe Royal Air Maroc Section 3- Les concurrents de royal air Maroc Partie II : la restructuration de royal air Maroc Chapitre I : Généralité sur la restructuration Section 1- Différents définitions de la restructuration Section 2- Typologie

baisse estimée à 3% des impôts directs (près de –9,8% pour l’impôt sur les sociétés en raison de la contraction des versements effectués par certains gros contributeurs comme l’OCP, Maroc Telecom, les principaux opérateurs cimentiers et certains groupes bancaires et près de +3,7% pour l’impôt sur le revenu), et ii/ la réduction des droits de douane collectés en lien avec le démantèlement tarifaire au titres des accords de libre échange avec l’UE, les Etats-Unis et la Turquie, la diminution des

David AUTISSIER Faouzi BENSEBAA Fabienne BOUDIER management L’encyclopédie du management en 100 dossiers-clés l’Atlas du Retrouvez plus de 100 dossiers complémentaires sur le site www.atlasdumanagement.com l’Atlas du management 2010-2011 DÉCIDEURS, MANAGERS, CONSULTANTS, ENSEIGNANTS, ÉTUDIANTS, dans un environnement économique en perpétuelle mutation, comment faire le point rapidement sur les principales tendances à retenir ? Comment être au fait des meilleures pratiques en vigueur dans

gestion utilisées par les entreprises ? Les tendances du management des hommes : Comment évolue le management des femmes et des hommes ? L’actualité du monde des affaires : Quels sont les livres, sites et personnes marquantes du monde de l’économie et de la gestion ? www.editions-organisation.com Groupe Eyrolles | Diffusion Geodif                                l’Atlas du management 2010-2011 Organisé en 5 thématiques, ce recueil des

du tourisme Section de l’économie touristique Président : Régis BULOT, Président d’Auberges et Bistrots de France Président délégué : Michel MESSAGER, Directeur associé de Consul’ Tours Essor prometteur des croisières en France Président du groupe de travail Michel MESSAGER Directeur associé de Consul’ Tours Rapporteurs : Jean-Claude HELARY Président Fondateur de France-Ferries croisières Jean-Paul PAGES Consultant maritime et portuaire François WEILL Ancien président de l’Association française

(Tourisme, Transports, Territoires, Environnement Conseil), consultant du Plan Bleu. Ce Dossier a bénéficié des apports du groupe d’experts du tourisme du Plan Bleu, sous la forme soit de rapports élaborés pour certains pays et disponibles sur le site du Plan Bleu (www.planbleu.org), soit d’encadrés et de données thématiques précises signalés tout au long du document. Le groupe d’experts était composé de M. Miguel Segui Llinas (Espagne), Mme Christine Bouyer (France), Mme Francesca Mazzino (Italie)

pubLiCité bLoomberg I S S N 0 9 8 9 - 1 9 2 2 Abonnez-vous à La Tribune au 0800 13 23 33 ou via internet en vous rendant sur www.latribune.fr L’avionneur est en négociations préliminaires en Chine avec le groupe aéronautique public Avic pour, soit y implanter une chaîne d’assemblage à l’image de celle d’Airbus, soit y participer à la conception d’un avion d’affaires. PaGe 14 Andorre : 1,60 €. Antilles, Réunion, Guyanne : 2 €. Belgique : 1,50 €. Canada :

l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique proactif : l’orientation-R & D Le market-driven management : l’orientation-marché Le marketing sociétal : l’orientation-société Le marketing relationnel VI LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL 2 LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 1 Le contrecoup de la globalisation 1.1 Les opportunités

3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique proactif : l’orientation-R & D Le market-driven management : l’orientation-marché Le marketing sociétal : l’orientation-société Le marketing relationnel 15 16 18 20 24 26 30 30 VI 2 LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 39 1 Le contrecoup