étude De Cas Prospection Et Suivi De Clientèle

Aquilus va inviter, lors du prochain salon de l’Habitat à Valence, la cible « collectivités », il faudra calculer la rentabilité de l’opération et préparer la réunion d’information pour les vendeurs. Pour conquérir et développer cette nouvelle clientèle, Aquilus devra mettre en place une politique de communication spécifique. ------------------------------------------------- DOSSIER 1 : GESTION DU SECTEUR 1.1 L’ESTIMATION DES OBJECTFS 1.2.1  : Pour préparer l’entretien annuel

......................................................................................... 3 1.3. LES OUTILS EXISTANT CHEZ LCL ......................................................................................................... 3 1.3.1. La prospection................................................................................................................................. 3 1.3.2. Le parrainage.............................................................................................

------------------------------------------------- La place de la prospection vente dans l’entreprise. La vente c’est le prolongement du marketing dans l’entreprise. Elle dépend du marketing autant dans la démarche que dans l’esprit. Direction générale Production Marketing R H Finance Commercial Etudes La vente se situe au niveau commercial, et dépend donc du marketing. Les différentes phases du marketing : 1. Etude 2. Réflexion 3. Action Le commercial se situe

ANNEXES (à apporter le jour de l'épreuve) Listings de prospection téléphonique Argumentaire des prospection téléphonique Tableaux de bords de suivi de prospection Triptyque de mailings Planning de GANTT sur l'opération Ensemble de diapositives (papier ou Power Point) de présentation du projet Textes de loi sur la formation permanente Tableaux d'analyse des résultats Une convention de formation signée à la suite de cette prospection Un abrégé de module de formation E6 – Conduite et présentation

(A13 et D7) qui desservent la ville de St Cloud. Il faut aussi mentionner la présence du centre Dassault et des bureaux de la colline qui génèrent une clientèle importante. Cette proximité permet à l’entreprise de disposer d’un flux clientèle régulier qui se déplace en voiture où a pied. Il y a cependant des obstacles à la venue de la clientèle : la circulation qui est très dense et le peu de place de parking à proximité sont des freins évidents. 1.2 Le contexte organisationnel

produit. Choisir le mode de pénétration consiste à décider comment faire accéder son produit au marché étranger. Notre étude consiste donc à porter notre regard sur sont les attitudes que doit adoptée une entreprise face à l’internationalisation. Nous allons donc voir d’abord les raisons de s’internationaliser, ensuite les différents modes de pénétration et enfin une étude de cas. Première partie : Pourquoi s’internationaliser ? I- L’importance de l’internationalisation Elle se ressent

CCF E51 : Je devais préparer des conduites d’opérations de prospection commerciale en intégrant une approche interculturelle du marché cible Sommaire /page presentation Introduction Dans le cadre de la formation de BTS Commerce International, la réalisation d’un stage à l’étranger de huit semaines en entreprise avait pour objectif l’élaboration d’une prospection et/ou d’un suivi clientèle. C’est donc en Espagne, à Barcelone, dans l’entreprise Tracosa Aduanas que j’ai effectué mon stage

d’approche Internationale; Être capable de décrire une stratégie export; Faire le lien entre les concepts développés par les théories et les situations concrètes des entreprises. Traiter des cas en groupe dans un environnement multiculturel Méthodologie et bibliographie Méthodologie: 1. 2. Exposé – débat; Etudes de cas: Bibliographie: 1. 2. 3. 4. Marketing International, C. Pasco – Berto, Groupe COFACE, Dunod, 2éme édition S’internationaliser: Stratégie et Techniques, Deysine-Duboin, Dalloz Marketing

LES FONDEMENTS DE LA GESTION DE CLIENTELE LES EVOLUTION DU MARKETING On est passé d’un mkg général, centré sur le produit (l’offre) à un mkg interactif, qui place le client au cœur des préoccupations de l’entp (prise en compte de ses besoins) L’évolution de la démarche ne peut que se poursuivre et s’accélérer ce qui entraîne un impact important sur l’activité commerciale, son organisation, ses missions, ses pratiques (c’est d’ailleurs la motivation de la réforme du BTS) 1 évolution

Ankorondrano spécialisé dans la vente des matériaux de construction dispose d’un libre service dans lequelle elle propose ses produits par la vente en face-face et aaussi d’un département commerciale à terme pour la vente aussi et surtout de la prospection de la clientèle. Pour avoir une améloration sur la vie active de la société, une meilleure compréhension de ses activitées et du fonctionement du département commerciale permet de faire « une Analyse de la politique du merchandising » Le merchandising