Accor Concurrents

le 28 octobre 2010 sous la référence VI/EM/043/2010 Page 1 ABREVIATIONS AGE AGM BFR BMCE CA CCC CDVM CFA CIMR CRT Dh ou Dhs DPS EBE FP GOP HCH HT IS IPO KDh M Mamda Mcma Mme MDH Mds Dh MUSD ND NS OCA Assemblée générale extraordinaire Accor Gestion Maroc Besoin en fonds de roulement Banque Marocaine du Commerce Extérieur Chiffre d’affaires Casa City Center Conseil Déontologique des Valeurs Mobilières Centre de Formation par Apprentissage Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraite

adapter indifférencié: l'entreprise considère le marché comme une globalité et propose une seul et meme produit a tous les segments différencier: l'entreprise adapte un marketing mixte different a chaque segments retenu exemple avec les hôtels accor (f1 sofitel, mercure..) on répond au memeprobleme mais pas a la meme segmentation concentré: un pu plusieurs segments auxquelles on adapte un marketing mixte spécifique c'est a dire le luxe par exemple ferrari s'applique a un segment stratégie adapter:

phases LANCEMENT  CROISSANCE  MATURITE  DECLIN  L’E. a assurer la recherche et pris tous les risques Bonne communication  Les ventes augmentent et les bénéfices aussi Veille concurrentielle pour contrer ou anticiper les réactions des concurrents  Ventes au maximum, être extrêmement à l’écoute du client, embellir l’offre...  Ventes diminues, cesser ou rebondir • Cycle de vie rythmé par des actions commerciales VOIR DOC Chapitre 2 : La marque C’est un signe d’identification

l’ensemble des segments par une politique de gamme adaptée, càd différencier les marques par niveau de gamme ou étendre la marque dans différents niveaux de gamme) Ex : Accor. - Soit il faut couvrir une sélection de segments. Parfois les grandes entreprises se concentrent sur les segments les plus intéressants laissant aux plus petits concurrents les petits segments de niche. Marketing concentré ou de niche : Stratégie consistant à acquérir une position forte sur quelques segments. Elle est très intéressante

travail personnel. 1.1.0 Situation Mise en situation, travail en entreprise, toujours la même chose effectués, maintenant en tant que manager, j’aimerai conseiller les autres grâce à mon expérience. En interne dans un grand groupe comme ACCOR ou alors individuellement. Ça peut être des recommandations financières ou opérationnelles. * Un pré diagnostic doit être effectué, rencontre avec un entrepreneur, un directeur d’unité, essayer de définir avec lui la mission, la problématique

concurrentiel. Rappelons que l’avantage concurrentiel se définit comme la maîtrise singulière des ressources et compétences, ainsi qu’un alignement unique par rapport au marché. Ces éléments sont à la source d’une performance supérieure par rapport aux concurrents dans un domaine d’activité.La question nous invite tout d’abord à nous concentrer sur les éléments externes, c’est-à-dire l’environnement des organisations, qui comme évoqué précédemment se caractérise notamment par la raréfaction des ressources

consommateurs) On distingue aussi différenciation horizontale / verticale (haut/bas) Horizontale: caractéristiques plus subjectives ! Verticale: caractéristiques qualitatives ! Exemple: subjectivité Peugeot 806 Citröen Evasion 4 Le groupe ACCOR : Des marques différenciées couvrant chaque segment de marché L’ espace des stratégies concurrentielles ¢  ¨ ¨ " ! & Zone des ruptures stratégiques       ¨ ¨ " !  $ # 

facteurs liés aux marchés étrangers : ➢ la concurrence s’internationalise (ouverture des marchés, l’entreprise ne peut plus considérer son marché national comme le seul marché, il faut occuper le terrain là où se trouve les clients mais aussi les concurrents) ➢ les imperfections des marchés (l’entreprise peut être obligée de s’implanter dans un pays pour avoir le droit d’y écouler sa production : réglementations tarifaires, administratives ou protectionnistes) II – LE PROBLEME DU CHOIX 1/

balnéaire à bas prix, le modèle de développement touristique tunisien a été remis en cause depuis 2001. Le secteur de l’hôtellerie se trouve aujourd’hui dans la nécessité de se diversifier et d’améliorer la qualité de ses services pour faire face à ses concurrents méditerranéens et retrouver une meilleure rentabilité. De la même façon, le secteur de la restauration est lui aussi ancré dans les zones touristiques balnéaires, mais commence à en sortir. La restauration collective se développe également, notamment

hoteliers: Marque Hotel Groupe Classement Le meridien Le royal mansour Le meridian 5* Luxe Best Western Toubkal Best Western 4* Ibis Ibis Accor 3* Mercure Mercure Accor 3* Novotel Novotel Accor 4* Holiday Inn Casablanca Plaza Holiday-inn 5* Hilton Hilton Hilton 5* Luxe Sheraton Sheraton Sheraton 5* Luxe Sofitel Sofitel Accor 5* Hyatt Hyatt regency Hyatt 5* Luxe Intercontinental Intercontinental Intercontinental 4* 1.2 Lister les établissements indépendants