Accueil Et Suivi De La Clientèle Dossier De Vente

AQUILUS PISCINE L’enseigne « Aquilus piscine » appartient au groupe Atlantis et a été créée en 1981. Le réseau national comporte 20 points de vente : 15 intégrés, 5 franchisés. Aquilus propose deux gammes de produit : * Les piscines prêtes à poser et enterrées * Les piscines prêtes à poser et hors sol Aquilus intervient sur un marché très concurrentiel, mais en plein essor. Commercial(e) depuis 2 ans dans l’agence de Valence (Drôme et Ardèche) je suis amené(e) à prendre plus de responsabilités

Cahier des charges académiquede l’évaluation de la sous-épreuve E33Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente Ce cahier des charges a été réalisé sous l’impulsion de Mme Cathy Loyzance-Schott, IEN en économie-gestion de l’académie de Strasbourg Guyot Stéphanie Sittler Florence Bruto Catherine Herphelin Fabienne Schiehle Francis Epp MegMoltini-Zender Sylvie Sommaire Préambule : la philosophie de l’épreuve 31- Objectifs

celle de la banque de détail permettant aux entreprises individuelles, aux professions libérales et notamment aux particuliers de bénéficier des produits adaptés à leurs activités. Cette stratégie a permis à la banque d’améliorer le portefeuille clientèle. Au regard de ce qui précède, il faut noter que la mise à profit de l’extension du réseau de EBF et le rachat de la Banque Agricole et Commerciale du Burkina (BACB) vont certainement améliorer les chiffres de la banque pour l’exercice 2010

EN QUOI L'IMAGE DE LA BANQUE ET DU CONSEILLER EST-ELLE IMPORTANTE ET COMMENT POUVEZ-VOUS AGIR? LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE EST ELLE CAPITALE POUR UNE BANQUE ? INTRODUCTION Le paysage de l’industrie financière est en perpétuelle évolution, déréglementations ou nouvelles technologies augmentent le nombre de concurrents potentiels. De nos jours, les banques proposent toutes les mêmes produits et des services quasi identiques (épargne, assurances, crédits…). C’est dans ce contexte de forte

la réalisation de ce stage, ainsi pour l'inspiration , l’aide, et le temps qu'il m’a bien consacré. Mes remerciements s’adressent également à Mr. Maaouni Abdelkrim Directeur d’animation et support commercial Entreprise, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordée dès mon arrivée à la banque. à Mr. Mohamed Nabil Harzimi Benjelloun, pour sa générosité et la grande patience dont il a su faire preuve malgré ses charges professionnelles, à Mr. Mohamed Bouganga responsable du

NOM : Lycée Professionnel Prénom : Maria Casarès Avignon Baccalauréat Professionnel Accueil et Relation aux Clients et aux Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 – Accueil en face à face Dossier support du CCF Situation n°1 Session : 2014 - 2015 Sommaire Introduction Error: Reference source not found 1 Présentation de la structure Error: Reference source not found 1.1 Description générale de l’entreprise Error:

d’accueil A. B. C. D. E. F. Le sourire L’écoute Le calme Le regard L’enthousiasme La tolérance VII- Le service et règles de langage VIII- Le Yield management Chapitre IV : Check-in & check-out du client IIIIIIIVV- Arrivée et accueil du client Le système d’information à la réception Le fichier client Les 4 P d’accueil Schémas récapitulatifs des opérations d’enregistrement. Chapitre V : Opération pendant le séjour du client OFPPT/DRIF Elaboré par : Aziz ARGANE & Larbi

temps, toute l’équipe pédagogique du garage Combray Automobile Ringuedé et l’intervenant professionnel responsable de ma formation en BAC PRO Vente, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Mme Céline Ringuedé pour l’aide et les conseils concernant les missions évoqués dans ce rapport, qu’elle m’a apporté lors des différents suivi et pour m’avoir intégrer rapidement au sein de l’entreprise et de m’avoir accordé toute sa confiance, pour le temps qu’elle m’a consacré tout

Supermarché CHAMPION Dossier 1 - Le management du rayon « charcuterie traditionnelle – traiteur » 1.1- Tableau de bord du rayon pour le premier semestre 2005 • Chiffres d’affaires - Réalisation des objectifs de chiffre d’affaires 2005 |Mois |Objectif |C.A.réalisé |Ecart valeur | | |de C.A. | | | |Janvier |19467,3 |18 840 |-3,22 | |Février

chargé du suivi (Nom et signature) Phase de négociation Date, cachet, signature Phase de suivi Date, cachet, signature PFMP N° 2 Du 08/06/15 au 04/07/15 Entreprise d’accueil : Devred Tuteur (Nom, fonction) Mr Renol Professeur chargé du suivi (Nom et signature) Phase de négociation Date, cachet, signature Phase de suivi Date, cachet, signature PFMP N° 3 du ……………………..au …………………………… Entreprise d’accueil : Tuteur (Nom, fonction,) Professeur chargé du suivi (Nom et