Argumentaire Telephonique Banque

Citroen Mercedes Chevrolet BMW Volkswagen Honda a) Les services proposés Le financement : Nous proposons des crédits automobiles par le biais des marques vendues, par exemple Opel propose des prêts avec sa banque GMAC ou encore Skoda avec Volkswagen Bank. Nous travaillons également avec deux sociétés externes de financement : CETELEM VIAXEL Les financements donnent tous la possibilité de contracter une extension de garantie, un contrat d’entretien

2. Mission en charge : benchmark sur les nouveaux canaux alternatif de communication……………………………………………………………………………...33 A. Base de données collectées...............................................................................34 B. Benchmark des banques francophones..........................................................39 C. Remarques & Suggestions ..............................................................................43 Conclusion ......................................................

D’ACTION COMMERCIALE OBJECTIFS PLAN MARKETING [Cible-positionnement Marketing mix : - Produit - Prix - Communication - Distribution] PLAN D’ACTION COMMERCIALE - Segmentation - Choix des modes d’approche - Objectifs vendeurs - Formation - Argumentaires de vente, etc. Réorganisation commerciale (création d’une nelle équipe, fusion d’équipes, modification des tâches…) - Effectifs - Profils de poste, recrutement - Territoires… Réorganisation du système d’information, de process… Nouveau plan

du chiffre d’affaires de l’entreprise est consacrée aux campagnes de communication. GEMAJOBI investit énormément dans cette composante du mix marketing. En effet, sa faible notoriété demeure un des freins les plus cités lors des prospections téléphoniques. De plus, la société est présente aux différents forums pour l’emploi des régions parisienne, normande et du sud ouest pour communiquer auprès des candidats mais aussi des entreprises  La distribution : Les services offerts par GEMAJOBI sont

Le contexte de la négociation: Je suis chargée, en tant qu'attachée commerciale France, de prospecter les sociétés disposant d'une importance force de vente dans le but d'élargir la clientèle professionnelle. A la suite d'une prospection téléphonique, je suis parvenue à obtenir un rendez-vous avec Monsieur Dominique Mercier, directeur des ressources humaines de la société financière de gestion de patrimoine (UFF) le 19 avril à 10h au siège parisien. Monsieur Mercier est chargé d'organiser

rubrique les activités liées à la réception et à la gestion des appels. Prospection / Vente Dans cette rubrique sont décrites les activités liées à la vente d’un produit ou service : connaissance des caractéristiques du produit, gestion de stock, argumentaire de vente. Après-Vente / Recouvrement Il s’agit des activités réalisées suite à un acte de vente, notamment en cas de défaut de paiement ; ces activités sont principalement d’ordre technique (techniques de recouvrement) et administratif. Relation

Assurer ses biens Investissements en titres Crédits consommation Cartes Crédits habitation Fond de placement Gestion quotidienne Livret d’épargne Assurer ses proches Compte a vue Banque à distance Le compte a vue est un compte de dépôt qui fait office de compte pivot des relations courantes entre la banque et son client. Le compte courant centralise :versements et retraits ; encaissements et paiements ; mouvements de fonds avec les autres comptes Paiements automatique s Assurances décès

de motiver la force de vente. * Mise à la disposition des exploitants des formations, des argumentaires et de l’assistance technique sur les produits. Elle organise, avec les responsables de secteur des réunions de formation sur les nouveaux produits ainsi que sur les méthodes et techniques de vente et de présentations des campagnes nationales et locales.  Elle diffuse et commente les argumentaires de vente. * Réalisation de la promotion des outils, des techniques de vente et de l’optimisation

gouvernement : Philippe Wahl. Objet, activité(s) : Le Groupe La Poste est constitué de quatre activités :  Le courrier, 2ème opérateur européen. Le colis-express, 4,5 milliards d’euros de chiffres d’affaires et 803 millions de colis transporteurs La Banque Postale, 3ème acteur du groupe la Poste avec un PNB de 4,7 milliards d’euros et 9,3 millions de clients actifs Depuis 2011, le groupe a lancé une activité de téléphonie mobile du nom de la Poste Mobile. Effectifs : à Faire… Volume d’activités : Le

d’entretien collectif, les candidats se voient proposer un exercice de "mise en situation". Plongés dans une situation professionnelle simulée, ils sont en général invités, en groupe, à débattre sur un sujet, à prendre une décision et à défendre un argumentaire. Plusieurs thèmes peuvent être imposés comme, notamment, l’organisation d’un évènement ou la conception d’un projet. 3 - Dans tous les cas, l’entretien collectif est une épreuve difficile car les recruteurs interviennent peu et le candidat doit