Argumentaire Telephonique Banque

Malheureusement, ce cercle est vicieux, car c’est aussi un échec sur deux pour les JEI dû au manque de financement. Le caractère innovant entraîne aussi la nécessité d’avoir des compétences techniques pointues. Or, les financeurs traditionnels (banques, actionnaires, investisseurs non spécialisés) n’ont pas les connaissances et outils nécessaires pour évaluer un projet. Il s’agit alors de rassurer les financeurs par des business plan solides, un marché étudié et porteur, et surtout des compétences

l'architecture de la nomenclature des métiers de la branche. 5 2ème étape : Juin 2006 à Octobre 2006 Une étude comparative Cette étude a été menée auprès des Observatoires des branches de l'Assurance, de la Mutualité, de l'Ucanss, de la Banque, du Leem (métiers du médicament) et de la Fnam (Transport Aérien Marchand). Elle a eu pour objectif d'analyser les différentes pratiques en matière de nomenclature et de répertoire des métiers dans des univers professionnels différents. Cette étude

|52 | |3.1.2. Argumenter, n’est pas manipuler …………………………………... |52 | |3.2. Le triangle argumentaire …………………………………………………... |52 | |3.3. Les six étapes de la stratégie argumentative ………………………………. |53

la productivité des vendeurs et permettent aux responsables d'équipes de jauger les résultats, au niveau individuel ou à celui d'un groupe. L'aide à la vente permet au commercial d’accéder à toutes les informations nécessaires pour préparer son argumentaire, élaborer des scénarios de vente en fonction du profil du client. L'informatisation de la force de vente permet à court terme d'améliorer la circulation de l'information dans l'entreprise, de mieux contrôler les commerciaux et de mieux comprendre

commerciale. a) Organigramme b) Management -methode de recrutement : Il s’avère qu’il existe plusieurs méthodes de recrutement chez Henkel. L’une d’elles consiste à employer ce que l’on appelle des chasseurs de têtes. Ils sont chargés d’interroger les banques de données dans lesquelles figurent des CV de salariés. Puis il les contacte par téléphone ; c’est ce qu’on appelle une procédure d’approche directe, l’autre méthode de recrutement étant l’annonce (Le cabinet consultant est Mac Allister). -formation

où la polyvalence est fortement recherchée (agences, filiales de petites taille, succursales…). Il s’agit donc Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 8 principalement des PME couvrant tous les secteurs d'activités (distribution, banques, assurances, télécommunications…). Des organismes publics ou des associations peuvent également rechercher ce type de profil en raison de son caractère polyvalent et facilement adaptable. 2-2-2- Place dans l'organisation Le titulaire du BTS de gestion

organisationnelles où la polyvalence est fortement recherchée (agences, filiales de petites taille, succursales…). Il s’agit donc Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 8 principalement des PME couvrant tous les secteurs d'activités (distribution, banques, assurances, télécommunications…). Des organismes publics ou des associations peuvent également rechercher ce type de profil en raison de son caractère polyvalent et facilement adaptable. 2-2-2- Place dans l'organisation Le titulaire du BTS de gestion

Marketing Direct fait aujourd’hui partie du langage, mais comme beaucoup de mots il n’a pas la même signification pour tous. Le Marketing Direct est souvent confondu avec la vente par correspondance (VPC), le mailing ou publipostage, le Marketing téléphonique, la vente Direct. Mais si le Marketing Direct recoupe ces différents éléments, il est plus que cela. Mais avant de donner une définition plus précise du marketing direct et de montrer la place qu’il occupe aujourd’hui dans l’arsenal des moyens

produits et de services permettant de répondre d’une manière efficiente aux besoins des clients, voire de susciter ou de déclencher certains besoins latents chez les consommateurs potentiels. Leurs exigences ne se restreignent plus au simple service téléphonique mais ils sollicitent des solutions qui leur apportent le plus de valeur ajoutée en termes de coûts et d’usage. Cette tendance est d’autant plus renforcée par la déréglementation des télécommunications qui attise la concurrence à tous

Mailing adressé, annonce presse, imprimés sans adresse, e-mailing, télémarketing, Buzz marketing…  Merchandising des produits à faible rotation et des nouveaux produits  Mise en place des actions marketing et de communication (techniques et argumentaires de vente 1.2-Les conditions générales de vente (CGV) : Fixation des conditions de vente : Elles doivent être claires, complètes et précises, pour remplir l'obligation de communication, il conviendrait de les adresser officiellement à vos clients