Audit Gestion Stock Iso 9001

Programme Comprendre la terminologie de la gestion de projets Identifier le cycle de vie du projet Comprendre les domaines de connaissances du management de projets Créer une charte du projet lors du démarrage du projet Définir le contenu du projet, les attentes des parties prenantes, les rôles et les responsabilités des parties prenantes dans le projet Créer une SDP et un échéancier du projet Créer un budget de référence Planifier la gestion du projet pour la gestion de la qualité, des communications, des

mais aussi dans la partie gestion documentaire. Une démarche qualité est le processus mis en œuvre pour implanter un système qualité et s’engager dans une démarche d’amélioration continue. Le terme désigne aussi, de façon figurée, les tentatives, la motivation et les approches en vue d’obtenir une certification. Elle s’applique à tous types d’organisations, publiques, privées, associatives, commerciales, partout dans le monde. Elle repose actuellement sur la norme ISO 9001, dont la certification fait

Tâches à réaliser : Cadre ou responsable d’entreprise/d’industrie B2 3-4 heures Interpréter les résultats d’un contrôle qualité/Rédiger un rapport d’après ces résultats. FICHE ENSEIGNANT Page 2 NORME ISO 9001 Étape - DÉCLENCHEUR Activité – C’est quoi, la “Norme ISO 9001”? Descriptif de l’activité pour l’enseignant : Dans cette

Audit interne Date :20/10/2009 Processus SMQ et AMELIORATION Rapport d'audit interne du processus SMQ & AMELIORATION Date de l'audit : 20/10/09 Processus audité(s) : Système management qualité et Amélioration Site audité : Nancy Référentiel(s) : ISO 9001 : 2008 Équipe d'audit : Christelle SANDERS (Responsable qualité déléguée) Audit interne Date :20/10/2009 Processus SMQ et AMELIORATION Table des matières 1Compte-rendu pour la Direction...........................

Management de la qualité Résumé : Les normes de qualité ISO 9001 version 2008 et ISO 9004 version 2000 A) La norme de qualité ISO 9001 version 2008 Les objectifs majeurs • Préciser, clarifier, améliorer la compréhension de l’ISO 9001 version 2000 • Améliorer la compatibilité avec la norme ISO 14001: 2004 • Faciliter l’intégration de la norme ISO 9001 avec d’autres normes de systèmes de management Exigences liées au système de management de la qualité • Structurer

distributeur Français: 244 M€ de CA 2012  45 000 Clients Actifs  Un département Services, Solutions & Expertises  Une surface de stockage de 5 000 m² permettant de livrer en 24/48 heures en France métropolitaine.  Certifié ISO 9001 & 14001 Meeting REPARTITION GAMMES PRODUITS       Poste de travail Périphérique Serveur Stockage Réseau Logiciel Meeting       Impression Consommables Média Communication Multimédia Téléphonie

méconnaissance/violation des futurs réglementations et règlements. Sensibilisation insuffisante aux infractions à la réglementation douanière. 2. Le système comptable et logistique du demandeur (section III du QAE) Critère: Système efficace de gestion des écritures commerciales et, le cas échéant, des écritures de transport permettant d’effectuer des contrôles douaniers appropriés (article 14 decies des DAC) 2.1. Indicateur Environnement informatique Système comptable (sous-section 3.2

ISO/TS 16949:2009 Juin 2009 Ce document est à usage exclusif et non collectif des clients Normes en ligne. Toute mise en réseau, reproduction et rediffusion, sous quelque forme que ce soit, même partielle, sont strictement interdites. This document is intended for the exclusive and non collective use of AFNOR Webshop (Standards on line) customers. All network exploitation, reproduction and re-dissemination, even partial, whatever the form (hardcopy or other media), is strictly prohibited. Boutique

13 8-Le service de l’administration des ventes. P : 14 9- déroulement du stage P : 15 * Les fiches d’activités p : 16 Deuxième partie : La certification de la direction commerciale et marketing I- L’ISO 9001 version 2008 P : 19 II- Mise à jour des procédures commerciales dans le cadre P : 29 de la certification de la direction commerciale et marketing Conclusion p : 34 Annexes

processus logiciel, Collection Informatique H 9 010, 2 2005Techniques de l’ingénieur, 2005. 10 clés pour réussir sa certification ISO 9001, AFNOR Éditions, 2006. 10 clés pour la gestion des services, de l’ITIL à l’ISO 20000, AFNOR Éditions, 2007. 10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2008, AFNOR Éditions, 2009. Contributions (classeur à feuillets mobiles) Certification ISO 9000, AFNOR, 2001-2005 © AFNOR 2009 ISBN : 978-2-12-465199-3 Couverture : création AFNOR Éditions – Crédit photo © 2009