Balanced Scorecard

permet d'établir une vision passée de l'entreprise mais peut si vous le souhaiter (et c'est même mieux) intégrer des données de simulation et de projections dans le futur. Dans ce cas, on parle de tableau de bord prospectif. Le plus connu est le balanced scorecard établit par Kaplan et Norton. - Outil de communication : Votre tableau de bord peut également servir d'outil de communication. D'une part communication interne à destination de votre direction, à destination de vos employés, à destination

benchmarking en comparant leurs indicateurs financiers ou non, avec ceux des entreprises de référence. Certaines entreprises présentent les indicateurs financiers et non financiers de toutes leurs divisions dans un document synthétique appelé le balanced scorecard(tableau de bord).Le contenu de ce tableau de bord varie suivant les entreprises mais généralement, les indicateurs sont groupés en quatre classes :1 les indicateurs de rentabilités ;2 indicateurs de satisfaction ;3 indicateurs de l’efficience

finalité a. Finalité de l’entreprise b. Vision c. Politique d’entreprise d. Buts e. Objectifs f. Tendances et perspectives du marché 5. Analyse financière a. Ratios b. Points à améliorer c. Actions à entreprendre 6. Balanced Scorecard 7. Analyse du problème et analyse SWOT a. Définition du problème b. Justification du problème (cqqcopp) c. Analyse SWOT et synthèse d. Présentation des alternatives e. Analyse des alternatives f. Choix des alternatives g. Mise

aux managers l’information pertinente en temps utile. Il s’agit, par exemple, d’Activity-based costing/management (Cooper & Kaplan, 1988 ; Mévellec, 1990 ; Lorino, 1991, 1997), le Target costing (Lorino, 1997 ; Meyssonier, 2001) et le Balanced Scorecard (Kaplan & Norton, 1992). L’adoption de ces nouvelles techniques ont permis d’augmenter le taux d’exactitude des informations sur lesquelles le top management peut s’y baser. L’objectif de cet article est de fournir une analyse théorique

Sociales (SPI)............................................................................... 5 Poverty Assesment Tool (PAT)................................................................................................... 6 Social Enterprise Balanced Scorecard........................................................................................ 7 SROI ........................................................................................................................................... 8 Social

de nouveaux instruments comme ABC, le balanced scorecard ou Six Sygma sont apparus. Dans leur raison d’être et leur définition, ils visent tous à s’adapter à la complexité de plus en plus avérée des situations. Comme leur fonction de représentation se veut homologique, ils augmentent leur complexité interne pour prendre en compte celle des situations. Ainsi, quand ils tentent par exemple de multiplier les axes d’analyses (ex : les 4 axes du balanced scorecard), ils sont supposés « monter en complexité

Pourquoi et comment développer une identité visuelle Etablir le plan de communication d’un projet Réussir une présentation orale Communiquer durablement Evaluer des actions de communication Pourquoi et comment organiser un événement Vers un Balanced Scorecard pour la communication publique La Charte du COMMnetKern A savoir Les versions électroniques de ces brochures sont disponibles en format PDF sur www.fedweb.belgium.be>Publications. Elaborer un plan de communication stratégique pour une

marcher, les couts et prix, le surplus de la productivité, les investissements en Recherche et Développement, en potentiel de production, en commercialisation, la vie moyenne des produits etc.… un exemple de tableau de bord stratégique : le BALANCED SCORECARD que nous analyserons plus bas. * Les tableaux de bord opérationnels : ils communiquent aux responsables des centres de responsabilités les données indispensables au contrôle à court terme de la marche de leur activité. Ce sont des véritables

management de la performance ...............................86 2. Définition du management de la performance ...............................................................87 3. Le management de la performance, la direction par objectifs et la balanced scorecard .......89 4. Les théories de la motivation ......................................................................................94 5. Un système intégré ....................................................................................

est possible de faire formuler la stratégie de l'entreprise par les responsables opérationnels. Le pilotage et la mise en oeuvre de cette stratégie reste néanmoins du domaine des dirigeants. Les outils du contrôle de gestion (tableau de bord, balanced scorecard...) deviennent les leviers de la formulation de la stratégie. Avec le développement du management du système d'information, il est de plus en plus possible d'envisager des outils interactifs de contrôle[9] pour saisir les incertitudes stratégiques