British Airways Analyse Financière

de Pau et à l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse factorielle des correspondances multiples, Cluster Analysis. La littérature en marketing donne peu de réponses sur les problématiques liés à la gestion d’un programme de fidélisation. L'objet de notre recherche est de contribuer à une meilleure connaissance

I /Analyse du marché aérien Low cost………………………………………………P.4 à 8 1) Diagnostic du marché du transport aérien Le marché général du transport aérien Le marché spécifique du marché aérien low cost 2) L’analyse concurrentielle La concurrence indirecte La concurrence directe II / Analyse stratégique de Ryanair…………………………………………………P.9 à 12 Stratégies produit Stratégies concurrentielles Stratégies de développement Stratégies financières Stratégies managériales Stratégie marketing III/ Analyse swot……………………………………………………………………P

PROBLEMATIQUE……………………………………………….9 CHAPITRE PRELIMINAIRE : ROYAL AIR MAROC AU CŒUR DE LA DYNAMIQUE DU TRANSPORT AERIEN Section I : Présentation de l’établissement d’accueil……………………………………12 Section II : Développement du secteur du transport aérien……………………………..17 Section III : Analyse SWOT : la place de Royal Air Maroc au sein du transport aérien………………………………………………………………………………………….31 CHAPITRE II : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE Section I : La performance des activités marketing……………………………………..35 Section II : La réaction du consommateur

encore qu’ils soient plus ou moins internationaux. Néanmoins, tous semblent s’accorder sur un même défi devenu de plus en plus difficile à relever dans l’environnement actuel marqué par une concomitance de ruptures sans précédent (économique, financière, règlementaire, technologique, etc.) : comment combiner durablement croissance, rentabilité et solvabilité ? Et en corollaire, comment concilier les intérêts pouvant diverger entre les clients, les distributeurs et les actionnaires ? C’est

de communication dans l'entreprise EADS [pic] Les stratégies de communication dans l'entreprise EADS I – Présentation EADS A. Historique B. Notoriété C. Gamme de produits D. Clients E. Analyse de marché F. Concurrents G. Risques liés aux activités II – Les stratégies de communication A. L’innovation B. L’éthique et la responsabilité sociale C. Le sponsoring et les partenariats D. Les agences de communication

Gaumont Concurrents indirects - La vente ou la location de DVD. - Les différents espaces de loisirs (théâtre, piscine, salle de sports, parc d'attractions…). Les sodas, le café, le thé, etc. - Pepsi Cola - Breizh Cola - Les MDD de cola - British Airways - American Airlines Les transports par le train, le bateau, la voiture Chapitre 3 : l’analyse de l’offre I) L’approche mercatique de l’offre de produits et/ou services II) L’analyse de la concurrence 2.1. Notions 2.2. Les forces concurrentielles

transporter des personnes du sud-est d’Irlande à London-Gatwick. Aujourd’hui, cet avion ne serait pas assez grand pour transporter la direction de la compagnie. En 1986 Ryanair, inspirée par l’histoire de David et Goliath, achète Aer Lingus et British Airways. Avec ces deux grandes compagnies aériennes, Ryanair est capable de transporter plus de 80000 passagers par an. Elle a dû, évidemment, acheter deux nouveaux avions pour réaliser cela. En 1990 et 1991, Ryanair réussit à attirer beaucoup de passagers

EASA de l’Aérotechnic Industries,( filiale de Royal Air Maroc par l’agence Européenne de la sécurité de l’Aviation Ouverture des lignes Freetown (Sierra Leone) et Yaoundé (Cameroun)( Juillet 2007 : Signature d’un accord de code share RAM-Etihad Airways( Novembre 2007 : Signature d’une convention de partenariat avec la( Fédération des Entreprises d’Artisanat pour la promotion de l’Artisanat Marocain Mars 2007 : Royal Air Maroc lance sa nouvelle classe affaires « Premium ». ( Année 2008 28

1926 au 4ème groupe mondial de communication - Présentation du groupe → Les chiffres actuels → Quelques données financières et boursières - Principaux clients de Publicis → Produits de grande consommation → Industrie, informatique, automobile → Industrie pharmaceutique → Services financiers et autres - Analyse de l’article et de la stratégie publicitaire de Publicis - Annexe sur la bonne santé économique de Publicis

communication, l’esprit de décision.  Vente et marketing Les valeurs reposent sur la compétitivité, la croissance et la réussite personnelle. Moins d’importance est donné aux procédures formelles et au contrôle financier ; peu d’intérêt pour les analyses quantitatives. Ils partagent avec les managers le goût de l’argent et du statut. Ils font très attention à leur comportement et tenue vestimentaire. Ils respectent les talents de communication de négociation et de relations interpersonnelles.