Bsc Kaplan Et Norton

Responsabilités) et le Balanced Scorecard (BSC). Abstract: This paper results from an intervention research accomplished within a Group of Companies, leader in the social housing sector. Its purpose concerns the design of a Dashboard Measurement System which translates strategic vision of sustainable development. The approach is based on a comparison between two methods: the OVAR method (Objectifs, Variables d’Action, Responsibilités) and the Balanced Scorecard (BSC). Key words: Management Control

Scorecard (BSC), encore appelé tableau de bord prospectif, est issu des travaux des consultants américains R. Kaplan et D. Norton. Né au début des années 90 aux Etats-Unis, le Balanced Scorecard est devenu dans les dix dernières années qui ont suivi sa création un outil de plus en plus diffusé dans les entreprises, souvent mis en place avec l'appui de sociétés de conseil. Présenté initialement par ses concepteurs comme un outil d’évaluation de la stratégie et de mesure de la performance, le BSC est une

Chapitre 2 : Au-delà du contrôle de gestion sociale : développements récents I. Les indicateurs « Ressources Humaines » dans la logique du Balanced Scorecard (BSC) 1. Le BSC : fondements et principes 2. Les Ressources Humaines « drivers » de performance dans le modèle de causalité du BSC II. La déclinaison du BSC au niveau de la fonction RH : la notion de « Human Resource Scorecard » III. Les développements actuels du reporting et du pilotage de la responsabilité sociale

Le tableau de bord prospectif (TBP) ou tableau de bord équilibré (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), est une méthode lancée en 1992 par Robert S. Kaplan et David Norton visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances. Au préalable, la vision, les valeurs et la mission de l'entité doivent être explicitées, en vue de donner aux managers une compréhension globale de leur organisation. L'élément nouveau déterminant

nous a aidé à comprendre le fonctionnement du reporting chez ETDE et nous expliqué quel est le lien entre le tableau de bord et la stratégie. Nous remercions également M. Dognin, contrôleur budgétaire au sein du Groupe Devianne et chef de projet BSC pour nous avoir fait partager sa vision de la mise en place de ce projet et pour nous avoir sensibilisées à tous les enjeux et impacts de celui-ci. Nous le remercions pour son implication et pour nous avoir donné l’opportunité de participer à des

Les tableaux de bord stratégiques 1. Les balanced scorecards (BSC) 2. Études de cas 3. Apports, limites, questions… 4. Les modèles scandinaves 5. Les Sustainability Balanced Scorecard 1. Le modèle de kaplan et Norton : les balanced scorecards 1.1. Définitions et fondements 1.2. Le modèle 1.1. Définitions et fondements Les fondements du modèle À l’origine : Robert Kaplan, Professeur à Harvard David Norton, Consultant BSC Collaborative, Inc. Balanced Scorecard : Tableau de bord ou de

Balanced Scorecard (BSC). La donnée de base est : une entreprise qui veut gagner plus d’argent. Pour cela, elle peut par exemple décider de vendre plus de produits. Ceci implique une meilleure publicité auprès de ses clients et une amélioration de sa productivité. Enfin, pour réussir cette « prouesse » il faut qu’elle forme ses employés à être plus productifs. Dans ce petit exemple nous avons défini cinq objectifs stratégiques qui se répartissent suivant les quatre axes de ma BSC. Chacun d’eux possède

En 1992, Robert S. Kaplan et David Norton ont lancé le Tableau de bord prospectif (TBP) ou "Tableau de bord équilibré" (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), méthode visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances. Au préalable, la vision, les valeurs et la mission de l'entité doivent être explicitées, en vue de donner aux managers une compréhension globale de leur organisation. L'élément nouveau déterminant s'attache

Tableau de Bord Prospectif (Balanced ScoreCards) : ............................................................... 6 Les quatre perspectives du BSC : .......................................................................................... 7 Organisation des indicateurs en chaîne (La chaîne de causalité) (6) : .................................. 8 Limites du BSC ....................................................................................................................... 9 3.3.1. 3.3.2. 3

TABLEAU DE BORD PROSPECTIVE DEFINITION ET HISTORIQUE D’UN TABLEAU DE BORD PROSPECTIVE En 1992, RobertS. Kaplan et David Norton ont lancé le Tableau de bord prospectif (TBP) ou "Tableau de bord équilibré" (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), méthode visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances. Au préalable, la vision, les valeurs et la mission de l'entité doivent être explicitées, en vue de donner aux