Calculs Commerciaux Mercatique

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve E4 : Management et Gestion des Unités Commerciales AUCHAN MACON LA FOIRE AUX VINS CORRIGE Remarque préalable : l’introduction et la conclusion ne sont plus demandées ni prises en compte dans la notation de la copie. Dossier 1 – Justification de l’assortiment (25 points) 1- Les habitudes de consommation des clients du magasin 1- Poids de chaque famille de vins en volume et en valeur |

place un espace attractif et fonctionnel » C54 Exemple d'activité « Dynamiser l’offre de produits et de services » C6 Exemple d'activité « Rechercher et exploiter l’information nécessaire àl’activité commerciale » C6 Exemple d'activité « Rechercher et exploiter l’information nécessaire àl’activité commerciale » ACTIVITE Animation Fournisseur Mise en rayon et analyse de rayon Domaine principal C54 C53 Vitrine et communication C53 Evaluation de la concurrence C62 Espace « Rossignol » C53 Enquête

.................................................................................... 15 • Partie descriptive 1 - Analyse de l’unité commerciale Méthodologie et outils de suivi ......................................................................................................................... 17 • Partie descriptive 2 - Diagnostic partiel de l’unité commerciale Méthodologie et outils de suivi ....................................................................................................

......................................................................7 .............................................................................................................................................7 Définition et émergence de la mercatique...........................................................................7 A-Le concept de marketing...................................................................9 B-Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises..

...............................................................8        .............................................................................................................................................8 Définition et émergence de la mercatique...........................................................................8 A­Le concept de marketing.................................................................10 B­Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises.....

BTS Management des Unités Commerciales Session 2010 Dossier P.D.U.C Sommaire Sommaire Première partie I L’analyse commerciale dans son réseau 1. Historique 2. Organisation du réseau 3. Stratégie mercatique et commerciale (produit, prix, communication) 4. La concurrence II. Le contexte local 1. présentation de l’UC 2. Les performances de l’UC III. Le diagnostic Externe et interne Deuxième partie Les préconisations Troisième partie Justifications

I). Descriptif de la société 1). Présentation du groupe Intermarché est une enseigne commerciale généraliste du groupe Français de grande distribution « Les Mousquetaires » fondé en 1973. Le groupe « Les Mousquetaires » possède 193 hypermarchés et 1454 supermarchés principalement présents en Europe avec des enseignes spécialisées : ENSEIGNES | ACTIVITES | Intermarché | supermarché | Ecomarché | supermarché | Netto | hard discount | Restaumarché | restauration | Vêti

l’unité commerciale. La fidélité s’acquiert, elle est construite par l’unité commerciale. La fidélisation est une démarche stratégique qui a des conséquences au niveau du marketing de site que l’unité commerciale fasse partie ou non d’un réseau. Un client fidèle est près à : -Préférer l’unité commerciale à condition égale à une unité concurrente -Renouveler ses achats dans l’unité commerciale -Avoir l’unité commerciale comme référence valorisante -Recommander spontanément l’unité commerciale à d’autres

------------------------------------------------- Communication Commerciale. La démarche stratégique. Choix effectués dans les domaines de la mercatique stratégique et de la mercatique opérationnelle. Objectifs assignés à la communication. Choix essentiels : stratégie de communication | Vers qui communiquer ?Cibles.Clients actuelsDistributeurs.Prospects.Prescripteurs.Grand public.Institutionnels… | Sur quoi communiquer ?Objets.L’entreprise.Ses marques.Ses produits.Son personnel… | Comment

certification, relevant des sous-activités suivantes : A6.1 : participation à la démarche qualité A6.2 : participation à la gestion des connaissances A6.3 : participation au contrôle de gestion A6.4 : participation au développement commercial A6.5 : participation au diagnostic et à l'élaboration d'un plan de reprise A7.2 : participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail A7.3 : participation à la protection des personnes, des biens et des droits