Cap Soncas Portes

poursuivi: Maximiser le profit et mettre en application les techniques de vente enseignées (CAP, SONCAS) Satisfaire la clientèle et la fidéliser. Méthodologie utilisée : Lorsque le client arrive on l’accueille avec le sourire et une démarche sur, on lui demande si on peut faire quelque chose pour lui, si sa réponse est positive on met en application le CAP (Caractéristique, avantage, preuve) ainsi que le SONCAS (Sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sécurité), lorsque le produit désiré est

des marges) ordinateur portable, agenda… Les outils ne sont pas envoyés à la commission d’harmonisation mais amenés le jour de l’oral. Ils seront ajustés à la nouvelle situation. Négociation : fiche client (historique …), plan de découverte, le CAP/SONCAS, le traitement des objections, le bon de commande Philippe THIBERGE COMMUNICATION COMMERCIALE NOM : Prénom : Fiche de situation N° CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques (statut de l’entreprise et lois liées aux marchés)

dehors de la simple installation d’alarme. Nous utilisons une stratégie de pénétration pour nous faire connaître. Mme CLIENTE âgée de 30/35 ans environ, est responsable de 3 boutiques en nom propre sous l’enseigne « JOLIE TENUE ». Elle vend du prêt-à-porter féminin à la mode à bas prix pas cher. Elle est seule décisionnaire et assure seule la vente dans son magasin de 20m². Le prospect fait partie du cœur de la cible puisque nous élaborions à ce moment là, des « offres spéciales petits commerces » comme

techniques qui doivent être compris par le client. Pour cela, le vendeur doit adapter son langage au client. Une voiture, faisant partie des produits dits « anomaux » nécessite de la réflexion. 4. Argument selon la méthode SONCAS Sécurité Sécurité enfant sur les portes arrières, possibilité de désactiver l’airbag avant (coté passager), ceinture trois points, 4 airbags à l’avant Orgueil Marque connue, Véhicule fiable Nouveauté Véhicule hybride Confort Siège en cuir chauffant et massant Argent

TV 3D TOSHIBA 1) Méthode CAP : Elle consiste à prendre les caractéristiques du produit afin de les transformer en avantages pour le client. Elle se décompose en trois parties : * Caractéristiques * Avantages * Preuves I] Caractéristiques Historique | Les chercheurs mettent au point cette innovation de la télévision 3D sans lunette depuis 2000. C’est la marque Japonaise Toshiba apparaissant comme le pionner à le commercialiser. Ce produit répond à l’expansion du 3D au cinéma

s’orientait plus vers la sympathie pour privilégier la relation et l’argent pour ma marge. Ma négociation avec madame CLIENTE, a porté sur la vente d’une « Offre spéciales petits commerces » en vidéosurveillance afin d’équiper un de ses magasin de prêt-à-porter. Cette offre inclut une caméra : soit la classique, soit l’Infrarouge qui film dans le noir, soit la discrète qui se confond avec une alarme ou soit le mini-dôme qui est motoriser à 360°. L’offre comporte également un enregistreur numérique avec ou

mode et du prêt-à-porter sont deux secteurs très dynamiques et en constante évolution. Savoir suivre la tendance tout en se démarquant des autres firmes est un travail tout aussi passionnant que complexe. L’énergie et la rapidité d’évolution de ces deux secteurs m’ont attiré depuis plusieurs années déjà, et c’est pourquoi le choix de mon stage a naturellement été orienté vers Father & Sons. La fonction de vendeur-conseiller au sein de l’équipe commerciale du magasin Father & Sons CAP 3000 m’a séduit

Compagnie…………………………………………………………………………………..…………………5 Clients…………………………………………………………………………………………………………….6 La concurrence…………………………………………………………………….…………………………7 ------------------------------------------------- Analyse du produit ESIG Maroc………………………………………………………..……………8 CAP…………………………………………………………………………………………………………………8 ------------------------------------------------- Analyse des supports de communication………………………………………..…….……..16 Bloc-notes……………………………………………………………………………………………………..17 Thermos………………………………………………………………………………………………………

enfant de 28ans travaillant dans une banque et dans un magasin de prêt à porter. L’achat d’un appartement était trop cher pour eux. * Ce couple cherche une location sur Paris 16ème. 5) Votre action ou rôle  - J’ai utilisé la méthode des 4x20 pour mettre le client en confiance. * J’ai accueilli le client avec le sourire. * 1. Recherche des besoins avec la méthode SONCAS : Mobiles d’achat SONCAS | Justification | Argent | Cet appartement rentre dans votre budget |

SOMMAIRE Introduction Les objectifs de l’entretien de vente Préparation de la prise de contact Préparation structurée du plan de découverte Préparation argumentaire de type CAP/SONCAS Préparations des objections possibles et de leur traitement Préparation de la conclusion et de la prise de congé Introduction Les jus de fruit représente en France un marché très dynamique, il constitue le troisième