Ciblage Positionnement Volkswagen

d’une analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale La segmentation socioculturelle ou segmentation par styles de vie La segmentation par occasion d’achat 3 Les tribus

l'optique vente. Réduite à l'essentiel, l'optique marketing s'appuie sur les quatre idées : • • UN CHOIX DE MARCHE : Aucune entreprise ne peut intervenir sur tous les marchés ni chercher à satisfaire tout le monde. Ceci implique un effort de ciblage, de nature à orienter l'ensemble des activités de la société. UNE ORIENTATION CENTREE SUR LE CLIENT : Examiner son point de vue, ses priorités et ses besoins : o Besoins exprimés : ce qu'il dit o Besoins réels : ce qu'il veut dire o Besoins latents

segmentation des marchés ............................................................................................................................... 32 2) Le ciblage ............................................................................................................................................................. 32 3) Le positionnement ................................................................................................................................................ 32 D -

l’internationalDéfinitionLa stratégie est une trajectoire sur une perception dynamique, chaque action en s’intégrant et en renforçant les opérations précédentes consolide et détermine les manœuvres futures.Dans une perception statique, c’est le positionnement concurrentiel en un instant T, ce positionnement a pour but de surclasser les concurrents et de prendre un avantage concurrentiel durable. EX : les segments démarchés visé, la valeur créer pour les clts, la technologieLa stratégie comme un plan d’action de développement

de l'optique vente. Réduite à l'essentiel, l'optique marketing s'appuie sur les quatre idées : • UN CHOIX DE MARCHE : Aucune entreprise ne peut intervenir sur tous les marchés ni chercher à satisfaire tout le monde. Ceci implique un effort de ciblage, de nature à orienter l'ensemble des activités de la société. 7 Marketing et Communication • UNE ORIENTATION CENTREE SUR LE CLIENT : Examiner son point de vue, ses priorités et ses besoins : o o o o o Besoins exprimés : ce qu'il dit

performant depuis très longtemps. L’entreprise est leader en terme de revenu ($228,258 millions jusqu’au 7 décembre 2007) ; avant General Motors Corporation ($185,434 millions), Ford Motor Company ($168,657 millions), Daimler AG ($166,407 millions) et Volkswagen AG ($159,435 millions) Grâce à son souci constant de la satisfaction du client, Toyota se trouve en deuxième place (après BMW) sur la liste des constructeurs automobiles les plus admirés par les clients. Dans le secteur automobile, Toyota

Cardoso (1994-2002) est d’avoir mis un terme à l’hyperinflation des années 80 puis progressivement instauré un modèle cohérent de politiques macroéconomiques, aujourd’hui articulé autour de la rigueur budgétaire, du flottement de la monnaie et du ciblage de inflation. a) Le Plan Real Alors que les précédents plans de stabilisation avaient échoué, la nouvelle stratégie mise en oeuvre en 1993 et le Plan Real, introduit par la réforme monétaire du 1er juillet 1994, déclenchent rapidement un processus

conserver cet avantage et à le réactualiser le plus régulièrement possible afin de maintenir la marque hors de portée des concurrents. * La composante « prix » : le prix est une composante fondamentale de la marque. Il sert à affirmer le positionnement marketing. Le prix est également un facteur essentiel de succès d’un produit, il conditionne sa rentabilité, il influence la taille de son marché, c’est en outre un instrument de communication * La distribution : les lieux de distribution

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Un essai de définition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Les huit leviers du CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Le positionnement du CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Les objectifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Les résultats constatés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

domaines d’activité de l’entreprise. L’entreprise s’engage alors dans un secteur plutôt qu’un autre ;  La stratégie concurrentielle ou business strategy : qui consiste dans le choix des actions et des manœuvres à mettre en place afin d’avoir un positionnement lui permettant de faire face aux concurrents du secteur. Il s’agit donc du choix d’allocation de ressources, d’investissement ou désinvestissement qui font la stratégie. ISET Djerba | Salma Bardak El Younsi 5 COURS STRATEGIE D’ENTREPRISE