Coherence Des 4p

UNE MARQUE UNIQUE J’ai travaillé une semaine au Laboratoire Nuxe. La société Nuxe est la troisième marque de cosmétiques la plus vendue en pharmacie. Les produits NUXE se vendent exclusivement en pharmacies et en parapharmacies. Ceci pour la cohérence du prix et des concurrents ainsi que pour mettre en valeur l’efficacité et le coté scientifique du produit (par le conseil du pharmacien par exemple) ce qui n’est pas le cas en parfumerie. En 2011, son chiffre d’affaires était de 114 millions d’euros

segments de consommateurs par l’entreprise. Le ciblage est une étape nécessaire avant de définir le positionnement d’un produit. Le choix de la cible dépend de 3 catégories de facteur : 1) La capacité à répondre au besoin des consommateurs 2) La cohérence avec l’image de la marque 3) Le potentiel des segments ciblés. 1) La capacité à répondre au besoin de la cible qui dépend de deux facteurs -la technologie de l’entreprise : elle correspond à la question suivante « est-ce que l’entreprise est

1 L’achat et l’acheteur automobile 16 1.1 Un achat impliquant 16 1.2 Le processus d’achat 17 1.3 Les typologies d’acheteurs 19 1.4 La vente dans le show-room, dernière étape 19 1.5 Disponibilité du véhicule 20 2 Le mix marketing 21 2.1 Les 4P 21 2.2 La segmentation produit 22 2.3 L’évolution de l’offre 22 2.4 La réorganisation du marketing 23 2.5 La mise en commun du marketing amont et aval 23 3 Les marques : enjeux 24 3.1 Spécialistes et généralistes se rapprochent 24 3.2 L’enjeu

Choix des critères de segmentation Ciblage – Attractivité/ compétitivité Analyse d’attractivité et de compétitivité Stratégie de développement Positionnement Identification de la différenciation Marketing opérationnel Marketing-mix marché 4P - Produit - Prix - Communication - Distribution Analyse externe - Consommateurs - Concurrents - Marché -Environnement Analyse interne - Entreprise Opportunités et menaces Forces et faiblesses 1 Types de marketing stratégiques   Marketing

choix stratégiques préalable au travers de la combinaison optimale des politiques de produits, prix, distributions et communications. C’est ce qu’on appelle : marketing mix ou plan de marchéage ou 4P (Prix Produit Distribution Communication = Product Price Place Promotion) Régi par un principe de cohérence POLITIQUE DE PRODUIT Caractéristiques de produit (intrinsèque c'est-à-dire propre au produit) Conditionnement : 1ère enveloppe du produit Matériaux Forme/ taille… etc. Couleurs Etiquette :

les gérants qui souhaitent être acteurs du changement comme nous. Nous souhaitons leurs proposer une barquette réutilisable et biodégradable pour leurs plats afin d’améliorer leur impact sur la planète ! 2) Détermination des 4P a) PRODUIT Le produit sera distribué sous notre marque : « Les Coquettes ». Voici les caractéristiques qui définissent et animent notre produit : REUTILISABLE, PRATIQUE, RESPONSABLE, NATUREL, ECOLOGIQUE

Le mix marketing Introduction: Le marketing mix est l’ensemble des actions marketing prévues ou réalisées dans le domaine de la politique de produit, de prix, de communication et de distribution. Ces 4 univers d’actions sont également appelés 4P à cause des initiales de ces 4 termes en anglais (product, price, promotion, placement). La mise en œuvre du marketing mix doit permettre d’atteindre les objectifs découlant de la stratégie marketing . Les décisions prises au sein des différentes variables

entreprises = com sociale (interne) et financière, com comerciale (vente, publicité, promotion et Business to Consumer et Business to Business) et com globale d'entreprise basée sur l'image, la réputation, la notoriété ou com corporate (stratégie de cohérence pour les discours tenu aux différents publics, même effet qu'un jingle qui nous renvoi directement à une marque). → non marchand (public) : com des institutions = com d’intérêt général, com du service public, com collectivités territoriales, com

Force de vente * Publicité Marketing mix : 4P faire connaitre, faire acheter et réacheter * Produit ex : yaourt et glace au yaourt : concept et positionnement différent Travail sur la packaging, le nom de marque, politique de choix d’information * Prix : mettre en marché une offre : un produit à un prix donné Prend en compte concurrence, réglementation, couts de production, positionnement (affaiblit ou renforce l’image) met en cohérence le prix avec tous ses éléments * Publi-promotion :

Mais c’est aussi la gestion de l’image de marque dont dépendent complètement la notoriété et l’adoption d’une marque. Finalement, les ventes ne dépendent que très peu du produit lui-même. Tout tourne autour du client, et se traduit par le passage des 4P aux 4C. Il existe des solutions propres aux systèmes d’information qui permettent de contrôler toutes ces variables indispensables à un pilotage optimisé de l’activité. CRM, ERP, e-Commerce, SIRH, Workflow, Knowledge Management, autant de disciplines