Communication Interne Zara

LES MEDIAS ET LA COMMUNICATION DE CRISE Afin de pouvoir réagir à la crise et apporter une réponse aux médias, l’organisation doit pouvoir identifier la crise afin de pouvoir monter une réelle communication de crise. Comme l’explique Régis Revéret, la crise contrairement à un incident est imprévisible. Cependant les organisations doivent anticiper la crise afin d’apporter une réponse à la sollicitation des médias ou même anticiper l’émulation qui se crée autour de la crise. En effet, en période

types de communication en entreprise : A / la communication collective : C’est la communication d’un secteur d’activité économique ou d’un produit générique sans mention de marque. B / la communication institutionnelle : C’est une communication de l’entreprise sur elle-même. Elle peut dériver vers une communication financière. C / la communication de marque : C’est une communication sur un label ou une idée perçue sur la valeur de l’entreprise ou celle de ses produits. D / la communication produit :

pour les enfants. Donc nous allons voir comment l’entreprise à réagi face à cette situation, quels sont les éléments qui devraient être pris en compte pour bien gérer une communication de crise, quels sont les objectifs de la communication de crise qui a été établie par le groupe et comment Mattel peut vérifier que sa communication de crise à atteint ses objectifs. Face à cette situation l’entreprise Mattel a réagi rapidement. D’abord elle a retiré du marché 18.2 millions de jouets tous fabriqués

La communication de crise La communication de crise est l'un des grands secteurs de la communication des organisations, aux côtés de la communication interne, la communication éditoriale, la communication événementielle, les relations avec la presse, la communication financière, la communication par l'objet, etc. Sa mise en œuvre est du ressort du Directeur de la communication, en concertation directe et permanente avec le ou les dirigeants de l'organisation (entreprise privée, institution publique

les univers de la communication 1. La communication commerciale : la « communication-produit » Communication centrée sur l’offre : produit ou service Montrer ce que vend l’entreprise, mettre en scène le produit ou le service à travers toutes les formes de communication. Montrer la capacité de l’offre à agir pour le consommateur. Objectif de communication prioritaire : faire connaître l’offre, ses caractéristiques. Objectif d’information. Mais aussi objectif de communication : faire aimer l’offre

  Marketing ZARA   Etude  de  cas     I. DIAGNOSTIC  MARKETING   i. ii. iii. iv. v. Modèle  de  PORTER  et  FCS   Analyse  externe   Analyse  interne   Analyse  du  client   Matrice  SWOT   II. CHOIX  DES  OPTIONS  FONDAMENTALES   i. Segmentation   ii. Ciblage   iii. Positionnement   III. CHOIX  STRATEGIQUES  DE  DEVELOPPEMENT   i. Choix  stratégiques   ii. Mise  en  oeuvre

Le cas Zara [pic] Introduction Zara évolue dans le secteur de l’industrie textile, et plus précisément sur le segment des grandes chaînes de l’habillement. En 2000, le marché mondial de l’habillement représentait environ 900 milliards d’euros ; il est dominé par l’Europe (34%) et les États-Unis (29%). Créé en 1975, Zara est aujourd’hui le numéro 3 mondial de la distribution en prêt-à-porter. L’idée de son créateur espagnol

EXTERNE 1.1 Analyse de l’environnement 1.2 L’analyse du marché 1.3 Analyse de la concurrence 2. ANALYSE INTERNE 2.1 Ressource Humaine 2.2 Technologique 2.3 Commercial 3. SITUATION ET POSITIONNEMENT DE ZARA SUR LE MARCHER FRANÇAIS ET MAROCAIN. 3.1 Positionnement 3.2 Situation de Zara DEUXIEME PHASE 1. OBJECTIF DE ZARA 2. COMMERCIAL 3. PROCESSUS CLE 1. ANALYSE EXTERNE 1.1 Analyse de l’environnement

ZARA Introduction: Histoire de Zara: L'entreprise Zara filiale du groupe INDITEX a été crée en 1975 à la Corogne en Espagne par la famille Ortega, propriétaire d'usines textiles depuis 1963. Stratégie globale: but, objectifs: C'est une entreprise qui dans un premier temps avait pour but de s'imposer sur le marché du textile et dans un deuxième temps, conquérir le marché de la décoration d'intérieur. Mission: Pour se faire, l'entreprise s'est spécialisée d'abord dans le prêt-à-porter, sa

Cas ZARA [pic] [pic] Groupe W Cas de stratégie Le marché du textile est exploité par quelques grands groupes mondiaux dont le groupe Inditex qui regroupe plusieurs marques. Le métier de Inditex est de créer et gérer des marques tel que Pull&Bear, Stradivarius, Massimo Dutti, Zara … Tout cet ensemble de marques lui permet d’être présent sur différents segments. On peut dire qu’Inditex a une stratégie Corporate, car c’est lui qui fait office de direction générale des marques, il