Conduite Du Changement Et Sirh

des pratiques de gestion ou encore la promotion des avantages offerts par l’entreprise pourront constituer quelques-uns des éléments de marketing RH interne permettant de fidéliser les employés et d’accroître leur attachement à l’entreprise. Cela conduit à appliquer la logique et les techniques du marketing et de communication pour : * Attirer des candidats compétant : Afin de les recruter, en les intégrant dans ses équipes et en faire du capital humain un avantage concurrentiel. * Fidéliser

■ ■ Définition de la fonction RH Historique de la fonction RH Les pratiques de la fonction RH Les ressources humaines aujourd’hui Les entreprises aujourd’hui, quel que soit leur secteur d’activité, vivent un grand nombre de mutations et de changements : mutations démographiques d’une population de salariés vieillissante ; consolidation du contexte réglementaire redéfinissant un cadre social riche et structurant avec lequel les entreprises, les salariés et leurs représentants doivent apprendre

ressources humaines. Vous êtes vous-même un contributeur actif au devenir des organisations. Par Anne Marrec, professeur associé à l’École nationale d’administration publique du Québec • anne.marrec@enap.ca FIG. 1 : « GRH, DRH, E-GRH ET E-DRH, SIRH, INTRANET, FAQ, WIKI, TIC, et maintenant TIC TAC TOE, mais c’est quoi ce jargon ? ». Si vous trouvez ces sigles hermétiques et que, à la lecture de cette entrée en matière, votre curiosité vous pousse à faire une recherche sur Internet, dans une

fonction RH se professionnalise, des qualifications spécifiques apparaissent des outils des techniques se développe. * Les années 90 : la fonction RH devient une fonction stratégique de l’entreprise La tertiarisation de l’économie les changements sociaux, élévation des qualifications, féminisation de l’emploi, l’évolution du cadre réglementaire, et surtout la crise des années 70 -80 vont donner à la GRH, la porté stratégique qui lui connait aujourd’hui. A partir de fin 80, cette fonction

trouve aussi les difficultés rencontrées dans l’exercice de la fonction ainsi que les chantiers organisationnels. L’informatique et les Ressources Humaines : L’informatisation de la fonction est une question traitée aussi au niveau de l’étude : les SIRH mis en place et leur nature, les modules utilisés, la sous-traitance informatique...etc. La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : L’apport à ce niveau est d’identifier les entreprises ayant adopté une démarche GPEC et d’en analyser

processus - rationaliser l’usage des ressources de l’entité UNITÉ U4 Optimisation des processus administratifs Domaine d’activité 2 – gestion de projet - préparation du projet - mise en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet - conduite du projet - clôture du projet Bloc n° 2 – gestion de projet - formaliser le cadre du projet - conduire une veille informationnelle - suivre et contrôler le projet - évaluer le projet UNITÉ U5 Gestion de projet Domaine d’activité 3 – collaboration

MANAGEMENT RESSOURCES HUMAINES MARKETING COMMUNICATION FINANCE COMPTABILITÉ MANAGEMENT INDUSTRIEL STRATÉGIE POLITIQUE D’ENTREPRISE AIDE À LA DÉCISION Stratégie • Politique d’entreprise Olivier Meier et al. Le changement au sein des entreprises et des organisations est protéiforme et recouvre des dizaines de concepts et méthodes. Dans un contexte de mondialisation et de compétitivité croissante, il constitue une préoccupation centrale pour les différents acteurs de l’entreprise : actionnaires

et la concurrence internationale, la nécessité d'être davantage à l'écoute des clients, la rapidité des innovations,| | |la difficulté grandissante à prévoir et à gérer la planification des besoins de l'entreprise, sont autant de données qui ont conduit | | |les entreprises à prendre conscience de l'importance du «facteur humain » dans le contexte de développement du personnel. | | |En effet, qui mieux que le personnel de l'entreprise au contact des clients et des problèmes peuvent

2005 – HEC Genève La compétence : quelques définitions • • • • • A. CAP 2000 : « un savoir faire opérationnel validé » Thomson Airsys : « un ensemble des savoirs techniques et managériaux et des dimensions personnelles nécessaires à la conduite des activités » Pechiney : « la mise en œuvre de capacités dans une situation professionnelle donnée, avec un niveau d’exigence précisé » AFNOR : « Mise en oeuvre, en situation professionnelle, de capacités qui permettent d'exercer convenablement

(une main-d’œuvre moins chère, par exemple), l’accès à une ressource propriétaire (technologie, information sur la demande) ou simplement l’accès à un marché protégé des importations par des barrières institutionnelles. Dans tous ces domaines, des changements importants se sont produits ces dernières années. Mais, dans tous les cas, les stratégies d’internationalisation ont une caractéristique commune : la volonté d’accéder à de nouveaux territoires, qu’il s’agisse de marchés, de développement de nouveaux