Consommateur Disneyland

académiques et des managers depuis plus de 30 ans. Il y a un débat intense depuis les années 80 (Levitt). 1. Levitt : → « Le marketing global est la seule manière de croître » : • Les besoins des consommateurs sont de plus en plus homogènes (musique, cinéma,..  mêmes goûts partout). • Les consommateurs veulent des produits de meilleure qualité à des prix plus bas. • La standardisation des stratégies permet d’énormes économies d’échelle.  Le monde devient globalisé et les entreprises vont suivre

II. Environnement et stratégie globale de Starbucks 5 1. Diagnostic Interne/ Externe 5 2. Marketing Mix : 4 P 10 III. Le marketing expérientiel chez Starbucks 11 1. Les produits 11 2. Les boutiques 12 3. Les consommateurs 14 Préconisations - Conclusion 15 Annexes 16 Annexes ANNEXE 1 : Résultats du questionnaire ANNEXE 2 : Matrice BCG ANNEXE 3 : Marketing mix : 4 P ANNEXE 4 : Evolution du logo Starbucks Introduction En 1971, le premier

essentiels: ex: smart: petite voiture pour la ville) Valeurs: ratio avantage/bénéfice sur coûts (temps, argent, déplacement) Demande: réaction pour pouvoir satisfaire le désir de l'acheteur en fonction du pouvoir et du vouloir de l'acheteur. Consommateur: ensemble des préoccupations et des utilités d'un individu ou d'un groupe d'individus. Offre: solution via un service, un produit Motivation: donne à un comportement une intensité, une direction. Déclenche un comportement. Marketing: méthode

promesse forte); − Marketing stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing d'étude (analyser le marché et les consommateurs) Le comportement du consommateur est influencé par des caractéristiques personelles et des modes de décision

différencier. De plus, en cette période de crise économique, les consommateurs sont de plus en plus attirés par les marques de distributeurs, le hard discount et les promotions. Dans ce contexte difficile, il est indispensable pour les entreprises d’être capables d’innover pour se différencier et ainsi de maintenir leurs positions concurrentielles. L’innovation dans la gestion de la marque est un très bon moyen pour se rapprocher du consommateur, pour rentrer dans son univers, lui véhiculer des valeurs

COCOLAT 1. LE CONCEPT Le produit proposé dans le cadre du projet Pix est 2 inspiré du Kinder Joy vendue uniquement dans les pays sud européen. Il a été adapté afin de mieux correspondre aux désirs des consommateurs 3 francophones Belge . Les changements effectués sur le produit on été réaliser suite aux différentes analyses réaliser tel que : l’analyse de l’environnement et les études de marchés. C’est à partir de la que le concept c’est concrétiser. « Cocolat » est un œuf divisible en deux parties

partout dans le monde. Comment ces entités ont-elles changé ? Le changement s’opère en grande partie, grâce à des stratégies marketing. Selon Kotler, professeur en stratégie, la mission du marketing est de convertir les besoins changeant des consommateurs en opportunité rentable. L’aspect marketing au sein des centres commerciaux est indispensable, car ce domaine est au cœur des décisions stratégique permettant d’attirer ou de conserver la clientèle. On considérera alors le centre commercial comme

d’étudier et d’influencer les besoins et comportements des consommateurs » (ABCNetmarketing). Il a beaucoup évolué ces dernières années, notamment grâce à l’arrivée des ordinateurs, des téléphones portables (puis des Smartphones). La question est pourquoi ne pas combiner positionnement et marketing ? De nouvelles habitudes de consommation ont-elles aussi fait évoluer le marketing. Les entreprises doivent en effet aujourd’hui faire face à un consommateur dit « postmoderne » orienté vers la recherche du plaisir

intellectuels (engineering, conseil en organisation, publicité). Le marketing industriel comporte certaines spécificités qui proviennent de la nature particulière des clientèles auxquelles il s’intéresse. Les industriels se différencient des consommateurs en ce qu’ils sont moins nombreux, font des achats plus importants et sont plus concentrés géographiquement. 1/ LES SPECIFICITES DE L’ACHAT INDUSTRIEL - D’abord, le processus d’achat est généralement plus long et surtout plus complexe: les principales

. . 45 2 Anticiper l’évolution du marché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Étape 4 Analyser les acteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 1 Les consommateurs : décrypter la complexité des comportements d’achat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 2 Les concurrents, l’armée adverse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .