Crozier Bureaucratie

d’entreprise et dimension interculturelle La synthèse de Mintzberg .III. L’approche des organisations par les praticiens : Sloan, Drucker, Gélinier .IV. Les approches sociologiques de l’organisation 4.1 L’organisation comme un construit social : Crozier- Frieberg 4.2 La régulation sociale : J.D Reynaud 4.3 Le rôle des acteurs dans le processus d’innovation –la théorie de la traduction de Calon et Latour 4.4 Les logiques d’action de Ph. Bernoux 4.5 L’organisation comme coalition d’acteurs : approche

critères universels et objectifs. Les postes, les fonctions, les obligations sont clairement définis. Objectif : Rendre les comportements humains prévisibles pour rationnaliser les relations de travail. Taylorisme : techniques standardisées Bureaucratie : clarté de règles générales et abstraites Pour y parvenir : Développement d’une structure pyramidale Importance de la ligne hiérarchique L’information circule du haut vers le bas LE FORDISME : Mêmes principes que l’OST appliqués à la production

sociétés « Oïkos ». Synthèse p.5 p.5 p.5 p.6 p.6 p.8 p.9 p.9 p.10 p.10 p.11 p.11 p.11 p.11 p.12 p.13 p.13 p.14 p.14 p.14 p.15 p.16 II - Rationalisation du pouvoir : A - Bureaucratie légitime et principe méritocratique : 1) La bureaucratie 2) La dominance « légale-rationnelle » 3) Contestation contemporaine de la bureaucratie B - La monopolisation : 1) Communauté d’intérêts et sociations 2) Lien entre activités communautaire et économique C - Rationalisation et Etat : 1) L’ordre juridique 2) De

légalité des règlements arrêtés » (Weber, 1971, p. 289). Ces règlements peuvent être des règles techniques ou des normes. Elle marque la juridicisation des rapports humains dans la société moderne. Les formes d’organisations rationnelles sont la bureaucratie, la démocratie (autorité du peuple qui élit ses dirigeants) ou l’aristocratie (autorité des éclairés qui agissent au nom du peuple). - L’organisation traditionnelle constitue le second type de forme organisée légitime identifié par Weber. Sa

Crozier, Michel. Le phénomène bureaucratique. Seuil, 1971 Michel Crozier, né en 1922 à Sainte-Menehould dans la Marne est un sociologue Français. Il effectue des études de droit et il obtient la possibilité de diriger des recherches en sociologie en 1963. Il devient ensuite directeur de recherche au CNRS puis professeur de sociologie à Nanterre et enfin professeur à l’institut d’études politiques de Paris en 1975. Il est le principal concepteur de l'analyse stratégique en sociologie des organisations

Alfred Chandler : la stratégie en tant que déterminant de la structure. Les modes organisationnels dépendent en amont de la stratégie et les managers se doivent de déterminer les choix structurels qui renforcent l’efficacité de la stratégie.  Crozier et Friedberg : permet de passer de la 3 à la 4 zone, l’acteur a un degré (marge) de liberté, rationalité qui s’inscrit dans le contexte de l’entreprise, interdépendant, cherche à augmenter son pouvoir. Le pouvoir devient une maitrise d’une compétence

d’organisation qui |division du travail et une hiérarchie |efficace. | | | |garantit l’efficience de l’activité |de coordination . | | |La bureaucratie |Koontz, |et l’équité pour les acteurs et les | | | | |O’Donnel Urwick, |usagers |une hiérarchie claire

caractéristique en affirmant que les sources organisationnelles du commandement sont fondées sur les trois types de pouvoir suivant : – la tradition (cession ou succession des droits de propriété) ; – le charisme (du dirigeant d’exception) ; – la bureaucratie (moyen idéal-type d’une bonne organisation réfléchie, c’est-à-dire pensée et rationnelle). ➣ Le sociologue E. Durkheim, exploitant les avancées scientifiques du positivisme, met en exergue les caractéristiques du déterminisme social. La prégnance

bureaucratique a entraîné un déclin manifeste de l’ethos de service public et des valeurs qui le sous-tendent, en particulier dans les pays qui ont largement adopté la philosophie de NGP (du Gay 2005). C’est dire qu’une nouvelle lecture du modèle de la bureaucratie, des principes et qualités recherchées chez les « bureaucrates professionnels », des valeurs sous-tendant l’ethos public, pourrait être très instructive ; une lecture qui ne serait pas emprunte de la nostalgie d’un modèle injustement passé dans

Michel Crozier, admis au CNRS en 1953, étudie les employés français du centre des chèques postaux de Postaux et leur conscience de hiérarchisation des classes. Il constate alors le climat pesant qui y est environnant. Les relations entre les employés et les cadres intermédiaires sont cordiales, ceux-ci ont en effet pas de pouvoir direct proprement définis. En revanche, il constate un conflit très nettement ouvert entre employés et cadres supérieurs : les premiers supportent mal en effet que les seconds