Crozier Bureaucratie

et demande aux directeurs de site de les mettre en œuvre. Mécanismes de coordination : la coordination est assurée par supervision directe et standardisation des procédés. Ces éléments démontrent que la structure d’Imprimatur s’apparente à la bureaucratie mécaniste de Mintzberg. 2. Montrez, à partir des travaux de Chandler, que la stratégie choisie a influencé cette structure. En étudiant les grandes firmes américaines, Chandler (1962) montre que le choix d’une structure multidivisionnelle est

dominantes et les croyances de l’organisation. Les configurations d’entreprises [modifier | modifier le code] Mintzberg attire l'attention sur les particularités de différents types d'entreprises. Il parle de 6 « configurations » : 1. la bureaucratie mécaniste : personnel compétent avec un travail routinier; standardisation des tâches. 2. L'adhocratie : personnel hautement formé et très flexible. 3. la structure divisionnelle : grosse entreprise composée de différentes organisations,

S5 , L3 Configuration structurelle Partie clef de l’organisation Force prépondérante Structure simple Mécanisme de coordination principale Supervision directe Sommet stratégique Centralisation Bureaucratie Mécaniste Standardisation des procédés Technostructure Standardisation Bureaucratie professionnelle Standardisation des qualifications Centre opérationnel Professionnalisation Structure divisionnalisée Standardisation des résultats Ligne hiérarchique Balkanisation On a cela dans

structure non élaborée. Elle se limite à une unité composée d'un dirigeant et d'un groupe de salariés exécutant le travail. * La partie clé de l'organisation est le sommet stratégique qui assure la coordination par supervision directe * 2- la bureaucratie mécaniste : cette forme d'organisation repose essentiellement sur la standardisation des procédés de travail opérationnel. * Un grand nombre de règles, de procédures et de communications formalisées régulent le fonctionnement d'unités de grande

contingence * Jeunesse * Petite taille * Système technique simple * Environnement de marché homogène Avantages * Vivant, réactif Désavantages * Toute repose sur une personne * Bureaucratie mécaniste * Mécanisme de coordination * Standardisation des procédés de travail * Partie clé de l'organisation * Technostructure * Facteurs de contingence * Maturité * Grande taille

organisationnelles Composante dominante Mécanisme de coordination dominant Exemple Organisation entrepreneuriale Sommet stratégique Supervision directe Biscochoc Tricot Rayé Organisation ou bureaucratie mécaniste Technostructure Standardisation des processus de travail La SLN Organisation ou bureaucratie professionnelle Centre opérationnel Standardisation par les qualifications Hôpital de Gaston Bourret Organisation en divisions Ligne hiérarchique (parce que les cadres intermédiaires dirigent

pourra cependant trouver ce type de structure dans des organisations plus grandes, où la personnalité du chef d’entreprise (autoritaire) l’incite à refuser une délégation de responsabilité. La structure fonctionnelle (Appelée aussi par Mintzberg bureaucratie mécaniste) On la trouve dans des entreprises de taille moyenne, dont l’activité est souvent unique. Des procédures standardisées, fruits de l’expérience acquise dans le métier de l’organisation, ont été mises en place et la structure est découpée

stratégique du dirigent -Pilotage des stratégies émergentes Organisation bureaucratie mécaniste Technostructure Standardisation des procédés Arbitrages entre formalisation et flexibilité Grandes entreprises industrielles Mc Donald’s Air Canada Bombardier Organisation divisionnalisée Ligne hiérarchique Standardisation des résultats Arbitrages entre autonomie et cohésion Kraft Foods Organisation bureaucratie professionnelle Professionnels du centre opérationnel Standardisation des

2.  La  synthèse  d’Henry  Mintzberg ● Mintbzerg a distingué  à  l’origine  cinq  configurations  structurelles 1. 2. 3. 4. 5. l’organisation  entrepreneuriale ou structure simple l’organisation  ou bureaucratie mécaniste l’organisation  ou structure divionnalisée l’organisation  ou bureaucratie professionnelle l’organisation  innovatrice ou adhocratie > 4.  L’école  des  relations  humaines  > 5. Organisation, structure et environnement 5.2.  La  synthèse  d’Henry  Mintzberg ● l’organisation

opérationnel •Structure flexible où une personne seule peut agir •Structure facile à modifier •Favorise l’innovation Inconvénients •Structure plus risquée, repose sur un seul individu La bureaucratie mécaniste Sommet stratégique Technostructure Cadres intermédiaires Soutien Centre opérationnel 2. Bureaucratie mécaniste • • • • • • • • Grande organisation Division du travail précise, travail routinier Procédures et règles internes bien développées Minimum de qualification au niveau opérationnel