Crozier Et Les Parties Prenante

|Thème 1.3 Diriger et |- Une entreprise est une coalition, c'est-à-dire un ensemble | |) et |« processus de décision dans |décider / parties |de groupes d’individus aux d’intérêts conflictuels. | |James March (1928- ) |l’entreprise »-1963 |prenantes et |- Seuls les individus ont des objectifs, les organisations n’en | |Américains, professeurs | |contre-pouvoirs |ont pas et

conforme à une d’un bien ou d’un service à satisfaire un besoin exprimé ou implicite d’un client. Aptitude Source: ISO 8402 1.Qualité: un compromis entre acteurs L’entreprise Image Enquête satisfaction Le client et les parties prenantes Jugement sur la qualité Conformité (référentiel) Le produit / le service Satisfaction besoins 2.L’évolution des systèmes de qualité a. L’inspection de la qualité b. Contrôle de la qualité en bout de ligne c. Contrôle statistique

PROGRAMME DE MANAGEMENT EN TERMINALE Approche dynamique des organisations Quels qui se décline en 3 parties : moyens d’action ?  6 – Direction de l’organisation  7 – Processus et diagnostic stratégiques  8 – Les principales options stratégiques Programme de management en terminale STG – Agnès Martin – Académie de Poitiers 1 xxx: Quels concepts ? Jusqu’où aller avec les élèves ? 6 – Direction de l’organisation Diriger une organisation, c’est prendre des décisions. Ce pouvoir

organisationnel dans lequel il évolue. | |Richard M. Cyert (1921- ) et|Cyert et March  |Thème 1.3 Diriger et |- Une entreprise est une coalition, | |James March (1928- ) |« processus de décision dans |décider / parties prenantes|c'est-à-dire un ensemble de groupes d’individus| |Américains, professeurs |l’entreprise »-1963 |et contre-pouvoirs |aux d’intérêts conflictuels. | |d’économie et de management,|

d’économie et de management, ils ont travaillé sur les théories de la décision en analysant les conflits d’intérêts dans les organisations. Cyert et March  « processus de décision dans l’entreprise »-1963 Thème 1.3 Diriger et décider / parties prenantes et contre-pouvoirs Thème 4.1 Mobiliser les ressources humaines - Une entreprise est une coalition, c'est-à-dire un ensemble de groupes d’individus aux d’intérêts conflictuels. - Seuls les individus ont des objectifs, les organisations

perspective, cest--dire une faon qu lorganisation de faire les choses, une vision densemble. Auteurs Richard M. Cyert (1921) James March (1928) Michel Crozier (1922)Ouvrages de rfrence- Cyert et March/processus de dcision dans lentreprise-1963 - Crozier Le phnomne bureaucratique -1963Lien avec le rfrentielThme 1.3 Diriger et dcider / parties prenantes et contre-pouvoirs Ides dveloppes Cyert et March considrent la firme comme une coalition de groupes dindividus aux dintrts conflictuels. Seuls les

Girod de l'Ain lors du colloque sur le gouvernement des universités organisé par Christine Musselin et moi-même en 1992 dans le cadre de l'Association Française de Science Politique. 2. En parlant d'une volonté "d'humiliation de la raison", Michel Crozier a très justement 272 DÉSORDRE(S) leur formulation volontairement dépréciative d'une activité décisionnelle habituellement fortement valorisée, dans leur insistance sur l'inconsistance des - intentions humaines et, partant, sur le caractère

façon qu'à l'organisation de faire les choses, une vision d'ensemble. Auteurs  Richard M. Cyert (1921) James March (1928) Michel Crozier (1922) Ouvrages de référence  - Cyert et March « /processus de décision dans l’entreprise »-1963 - Crozier « Le phénomène bureaucratique » -1963 Lien avec le référentiel  Thème 1.3 Diriger et décider / parties prenantes et contre-pouvoirs Idées développées Cyert et March considèrent la firme comme une coalition de groupes

l'organisation de faire les choses, une vision d'ensemble. Auteurs Auteurs Ouvrages de référence Lien avec le référentiel Richard M. Cyert (1921) James March (1928) Michel Crozier (1922) - Cyert et March « /processus de décision dans l’entreprise »-1963 - Crozier « Le phénomène bureaucratique » -1963 Thème 1.3 Diriger et décider / parties prenantes et contre-pouvoirs Cyert et March considèrent la firme comme une coalition de groupes d’individus aux d’intérêts conflictuels. Seuls les individus ont des objectifs

(exemple : manager et actionnaires)- Les décisions prises sont le résultat des négociations entre les différents acteurs. | Michel Crozier (1922- ) | « Le phénomène bureaucratique » -1963« L’acteur et le système » 1977, co- écrit avec E Friedberg | - L’organisation ne peut fonctionner que s’il existe une coopération minimale entre ses différentes parties prenantes.- L’entreprise est un ensemble d’acteurs internes et externes aux intérêts divergents qui vont tenter d’influencer sa gestion.- L’organisation