Crozier Vision Partie Prenante

S O M M A I R E Introduction 3 1. Service public quel avenir ? 3 2. L’analyse d’un outil de formation 5 3. La montée du discours managérial 6 4. Les nouveaux managers de proximité 7 5. Présentation du plan 9 Première Partie : Méthodologie 11 Chapitre : 1 La commande 11 1.1. Objet de la commande 11 1.2. Le contexte 13 1.2.1. De la Direction des Trains 13 1.2.2.De la commande 14 1.3. Le logiciel Profession ASCT 14 1.3.1. L’origine du logiciel 14 1.3.2. Les fondements

communication au colloque « Economie des conventions », Paris, Mars 1994 2 J. March, cité par C. MIDLER, dans la communication notée supra 3 B. Moingeon, EDUQUER et FORMER, « l’apprentissage organisationnel », Editions Sciences Humaines, 1998, page 297 4 M. Crozier, préface de l’ouvrage de J. March et H. Simon, Les organisations, Dunod, 1991 2 I - QU’EST CE QUE L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL ? CANGELOSI et DILL publient les premiers ouvrages sur l’apprentissage organisationnel en 1965. Puis les travaux

créateur du premier laboratoire de psychologie, soutient une conception analytique de la psychologie, en mesurant le lien entre les excitations sensorielles et la sensation, à partir d’un élément objectivement mesurable qui est le stimulus sensoriel. Par exemple, on produit une lumière, un son, pour déterminer à partir de quel seuil de ce stimulus, apparait la sensation. c) Le behaviorisme et la méthode expérimentale : Avec l’école anglaise du behaviorisme (psychologie du comportement

l'ouvrage de Hisrich et Peters "Entrepreneurship". Nous avons conservé le mot anglais entrepreneurship, car aucune de ces traductions ne nous semblent satisfaisantes. Il nous paraît "juste" d'emprunter aux anglo-saxons ce vocable qu'ils ont forgé à partir du mot français entrepreneur. LACASSE Richard-Marc (1990) ; Secrétariat de la Petite Entreprise Industrie et Commerce (1980) ; ETTINGER Jean-Claude (1989) ; HISRICH Robert D. et PETERS Michael P. (1991). 7 Tels que l'augmentation de la proportion

organisation. Cette vision permet d’identifier clairement des caractéristiques essentielles du management communes à toute organisation publique, commerciale ou associative : des principes, des méthodes et des instruments. Cela signifie qu’à la limite, dans une organisation où il n’y aurait pas de système formel de management (pas d’organigramme, pas de contrat de travail, pas de professionnel rémunéré, pas de comptabilité analytique…), on pourrait parler d’un « bon » management à partir du moment où les

photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est également

AU CONFLIT ………………………………….….10 A. Le conflit  A1. Les conflits réalistes et irréalistes  A2. L’éclatement du conflit B. Les origines du conflit  B1. Première approche  B2. Deuxième approche C. Les conflits larvés et conflits ouverts PREMIERE PARTIE : COMPRENDRE LES MECANISMES D’EMERGENCE……………………………….…………………………………………15 A. Le traitement des dissensions  A1. La théorie de FESTINGER  A2. Exemple de conflits internes B. Les conflits interpersonnels  B1. Les réactions à la frustration  B2. L’agression

l’enfance qui encadre notre activité. Ce dispositif définit un ensemble d'actions coordonnées, mises en oeuvre avec pour objectif d'obtenir une modification positive et une évolution d'une situation des enfants et des parents. En cela il fait partie des politiques publiques qui sont mises en oeuvre par l’Etat et le département de Seine Saint Denis. Les problématiques des jeunes et notamment des jeunes mineurs étrangers pris en charges, accueillis et accompagnés deviennent de plus en plus

responsabilité sociale comme forme de démocratisation de la gouvernance d’entreprise Fabrice Caudron - Yannick Schwamberger .......................................................................................................... p. 79 RSE et parties prenantes : une entreprise contractuelle et universelle ? Didier Cazal ...................................................................................................................................................................... p. 85 La RSE :

démarche en trois temps. Dans la première partie de cette maîtrise, qui regroupe trois chapitres, nous présentons et examinons, en utilisant un grille relevant de l’action sociale ainsi qu’un point de vue historique, huit modèles et certaines recherches portant sur le travail managérial publiés entre 1973 et 1998. Une telle présentation analytique de ces travaux sur l’exercice de la gestion permet de faire ressortir trois lacunes qui fondent la deuxième partie de notre mémoire : la gestion, l’interaction