Cyert

difficulté du domaine décisionnel réside donc dans l’importance et la force de représentations simplificatrices qui au lieu de fournir une aide à la compréhension du réel, en constituent parfois un obstacle. Exemple une décision d’investissement : (Cyert et March Management décision making) * La décision à prendre n’est pas une solution imaginée à un problème donnée, mais repose sur un problème déjà existant. * Ou on s’engage d’abord, on étudie le cout ensuite… * On fait des tests de « 

a analysé les processus décisionnelle dans les organisations et a formalisé un concept essentiel : la rationalité limité. Celle-ci est divisée en 3 facteurs : l’information disponible, les motivations du décideur, la capacité du décideur. Richard Cyert mit en place un modèle explicatif du processus décisionnel nommée « la théorie du comportement de la firme » qui est composée de 4 étapes : la quasi-résolution des conflits, l’élimination des incertitudes, la recherche de la problématique au voisinage

les seconds dans leur action quotidienne. C'est ce renversement d'optique qu'ont opéré, chacun à sa manière, Gouldner (1954 et 1955) et Crozier (1961 et 1964) d'un côté, Simon et le groupe qu'il anima (notamment March et Simon 1958 ; March 1962 ; Cyert et March 1963) de l'autre. Pour les sociologues que sont Gouldner et Crozier, ces problèmes naissent des difficultés de la coopération humaine dans les organisations, c'est-à-dire des besoins de contrôle, de surveillance, de négociation et d'échange

(1950-1960) Ecole socio-technique et approche systémique (1950-1970) Auteurs principaux Courants contemporains en économie Courants contemporains en sociologie Taylor, Fayol, Weber Mayo, Maslow, McGregor, Lewin, Likert, Herzberg… Simon, Cyert, March Domination de la théorie économique standard Sociologie du travail Emery, Trist Economie industrielle et premiers outils d’analyse stratégique (année 1960) Ecole de la contingence (1960-1980) Chandler, Woodward, Burn et Stalker,

(1875-1966) Peter Drucker (1909……) Octave Gélinier (1915…..) 1-7 Les théories des systèmes et de la décision 1-7-1 La théorie des systèmes 1-7-2 Les théories de la décision 1-7-3 Herbert SIMON (1916 ....) . Prix Nobel d'Économie en 1978 1-7-4 Richard Cyert (1921 ...) et James March (1928 ...) 1-7-4-1 La théorie des comportements de la firme en 4 concepts fondamentaux 1-7-5 La théorie des jeux de Morgenstern et de Von Neumann 1-8 L'école socio-technique 1-9 Le néo-taylorisme 1-9-1 Entreprises et psychopathologies

(renouvellement des stocks...) La théorie classique ou de l'acteur rationnel : la décision est issue d'un processus linéaire, elle est unique car elle résulte d'une démarche d'optimisation dans un univers certain. La théorie de la décision politique : Cyert et March montrent que les décisions prises résultent d’un processus de négociation entre les différents individus. Le processus de décision : implique la mise en œuvre d'une succession logique d'étapes ; Reconnaissance de l'existence d'un p et

intéressant d’étudier les mécanismes décisionnels au sein de l’organisation, qui s’avèrent souvent complexes et peu rationnels. Parmi les modèles de comportement décisionnel de l’organisation, on peut en citer trois :  La multiplicité des objectifs (Cyert et March) : chaque décideur, chaque service a des intérêts et des buts différents de ceux de l’organisation dont il fait cependant partie. L’organisation doit donc mettre en oeuvre des techniques de résolution des conflits d’objectifs. 2 GROUPE

éléments qui vont permettre aux individus de faire un choix, qui vont les influencer. Ils vont s’intéresser au processus de décisions. Le premier a avoir travailler sur ces théories c’est Herbert SIMON (1978, prix nobel d’économie). Puis il y aura CYERT et MARCH. Ce sont des comportementaux ou des behavioristes. 1) Retour sur le modèle néoclassique de l’entreprise Pour les Néo Classiques il n’y a pas de théorie sur l’entreprise, il se préoccupe et étudie le marché. A partir de cette étude du fonctionnement

Drucker (1909……) Octave Gélinier (1915…..) 14 14 15 15 1-7 Les théories des systèmes et de la décision 1-7-1 La théorie des systèmes 1-7-2 Les théories de la décision 1-7-3 Herbert SIMON (1916 ....) . Prix Nobel d'Économie en 1978 1-7-4 Richard Cyert (1921 ...) et James March (1928 ...) 1-7-4-1 La théorie des comportements de la firme en 4 concepts fondamentaux 1-7-5 La théorie des jeux de Morgenstern et de Von Neumann 16 16 18 18 19 19 19 1-8 20 L'école socio-technique 1-9 Le néo-taylorisme

qu’outre ses apports personnels, de nombreuses notions sont reprises d’autres auteurs. On notera d’une part la critique de l’école classique (Taylor, Fayol) et d’autre part, la synthèse des auteurs de l’école de la contingence (Burns, Stalker, Woodward, Cyert, March, Lawrence, Lorsch). CONCEPTS ET IDEES CLES   ë Composition de l’ouvrage Introduction 1ère partie : à propos du management Chap 1 : la profession de manager Quelles tâches un manager remplit-il ? Chap 2 : la stratégie du « potier »