Cyert

forcement une rationalité limitée : par lui-même, son émotivité, ses objectifs et aussi des facteurs externes (syndicat, lois, normes à respecter..). b) Dans les structures plus importantes La théorie de la multiplicité des objectifs intervient (Cyert & March). Chaque service, chaque directeur fonctionnel ont des intérêts et des objectifs différents. Le but sera d'assurer une bonne coordination entre les intérêts individuels et les intérêts de l'entreprise. Le but pour l'entreprise sera de réduire

qu’outre ses apports personnels, de nombreuses notions sont reprises d’autres auteurs. On notera d’une part la critique de l’école classique (Taylor, Fayol) et d’autre part, la synthèse des auteurs de l’école de la contingence (Burns, Stalker, Woodward, Cyert, March, Lawrence, Lorsch). CONCEPTS ET IDEES CLES ë Composition de l’ouvrage Introduction 1ère partie : à propos du management Chap 1 : la profession de manager Quelles tâches un manager remplit-il ? Chap 2 : la stratégie du « potier

il se trouve confronté. | |Chapitre 7 Les parties-prenantes et les contre-pouvoirs | |CYERT & MARCH |Ils montrent que l'entreprise constitue une coalition politique. | | |Elle réunit des « groupes de participants aux demandes disparates »

SIMON pense même que certaines techniques heuristiques aideront à comprendre comment l'homme pense, apprend et résout les problèmes ; elles permettront de reproduire sur ordinateur les activités humaines de résolution des problèmes. Richard M. Cyert (1921) et James G. March (1928) (Etats-Unis) Mots clés : décentralisation, coordination Points du programme : 1.3. Diriger et décider Concepts : Les décisions et le processus de décision; les parties prenantes Ils développent les idées de Herbert

MINTZBERG…………………………………………………………...…18 VI - APPROCHE SOCIOLOGIQUE…………………………………………………..…19 A – CROZIER et Fridberg……………………………………………………………………19 B – J.D. REYNAUD………………………………………………………………………….20 C – Herbert SIMON…………………………………………………………………………..20 E – MARCH et CYERT……………………………………………………………………....21 VII – APPROCHES RECENTES…………………………………………………………22 A- La théorie de cout de transaction ( Williamson)……….………………………………....22 B - La théorie de l’agence (Jenson et Meckling)…………………………………………….22 C - La théorie de

partenaires extérieurs influence de façon déterminante le mode de gouvernance dans l’entreprise. Le dirigeant doit en permanence arbitrer entre les attentes des différentes parties prenantes qui peuvent constituer autant de contre-pouvoirs (R.M. CYERT et J.G. MARCH, M. CROZIER). THEME 2.1. Définir une démarche stratégique La notion de stratégie revêt différentes facettes comme le montre la distinction effectuée entre les notions de stratégie délibérée et de stratégie émergente (H. MINTZBERG)

le processus (Akharraz, 2004). Dans la langue anglaise, on emploie l’expression de «decision making process » (le processus de fabrication ou de prise de la décision). Alors elle se construit, se négocie, suit des voies sinueuses au cours du temps (Cyert R.M., March J.G, 1970). Elle se présente aussi comme un ensemble d’étapes tel que proposé par (Simon, 2004). Souvent vu comme le fait d’un individu isolé exerçant un choix entre plusieurs possibilités d’action à un moment donné, la décision est définie

psychologique au moment de la décision ainsi que par sa mémoire des problèmes similaires auxquels il a déjà apporté une solution. ⇒ les entreprises orientent, en elles-mêmes, par leur organisation, les prises de décision et leurs rationalités. ⇒ pour Simon et Cyert, la rationalité limitée de l’homme est un fait acquis, qui se manifeste par : • La difficulté de faire plusieurs choses à la fois • La préférence pour des démarches et des solutions immédiatement satisfaisantes • La tendance à réduire les problèmes

psychologique au moment de la décision ainsi que par sa mémoire des problèmes similaires auxquels il a déjà apporté une solution. ⇒ les entreprises orientent, en elles-mêmes, par leur organisation, les prises de décision et leurs rationalités. ⇒ pour Simon et Cyert, la rationalité limitée de l’homme est un fait acquis, qui se manifeste par : • La difficulté de faire plusieurs choses à la fois • La préférence pour des démarches et des solutions immédiatement satisfaisantes • La tendance à réduire les problèmes

parties prenantes de second rang : médias, groupes de pression, gouvernements, concurrents ; les parties prenantes internes : propriétaires, dirigeants, salariés ; les parties prenantes externes : concurrents, clients, environnement naturel. RICHARD M. CYERT (1921-1998) JAMES MARCH (1928) MICHEL CROZIER (1922-2013) L’ORGANISATION PROCESSUS DYNAMIQUES ET CONTINUS DE PRISES DE DECISIONS. Le dirigeant doit en permanence arbitrer entre les attentes des différentes parties prenantes qui peuvent constituer