Diagnostic Externe Automobile

des coûts et des moyens techniques qu’elles exigent, pour répondre à la stratégie choisie. C’est le domaine de prédilection du service marketing. La démarche stratégique de l’entreprise Diagnostic interne Audit technique, humain, financier et commercial Position concurrentielle SWOT Diagnostic externe Environnement économique, contexte concurrentiel Facteurs clés de succès Analyse stratégique Politique de l’entreprise Vision et valeurs des dirigeants Formulation des objectifs généraux

SOMMAIRE Introduction p.2 I/ Diagnostic externe p.2 1. Des perspectives de développement pour 2011 p.2 1.a – Un marché mondial du pneumatique en croissance p.2 1.b – Des opportunités de développement dans les BRIC p.3 1.c – Des réglementations en faveur d’une adaptation du transport aux enjeux environnementaux p.3 2. Menaces éventuelles à la dynamique de croissance de Michelin p.3 2.a - Un marché du pneumatique très concurrentiel avec l’arrivée de nouveaux

l’analyse du marché; - le choix d’une stratégie; - l’action. L’analyse du marché ou la démarche analytique. C’est ce qu’on appelle la démarche étude. Elle comprend deux analyses complémentaires portant sur : - ce qui est externe à l’entreprise, c’est-à-dire le marché et ses différents acteurs (concurrents, clients, etc.), l’environnement, les produits concurrents, les styles et les modes de communication utilisés….. ; - ce qui est interne à l’entreprise, c’est-à-dire

Gestion des sinistres Comment réduire le coût des sinistres tout en accroissant la satisfaction des clients ? Amélioration de la relation client, optimisation des achats, maîtrise des intervenants externes, … La gestion des sinistres est certainement le processus le plus complexe de l’assureur. Une gestion des sinistres performante Réduire ses coûts et augmenter son efficacité Des enjeux stratégiques pour les assureurs dommages Processus crucial pour les assureurs dommages, la gestion

stratégiques notamment la Matrice D’Igor ANSOFF, Mac KINSEY , M. PORTER , SWOT , ainsi que l’analyse PEST I. ANALYSE PEST L'analyse PEST est un outil de stratégie utilisé pour analyser le macro-environnement externe dans lequel une société opère. Les facteurs PEST jouent un rôle important dans les opportunités de création de valeur d'une stratégie. Cependant ils sont habituellement en dehors du contrôle de l'entreprise et doivent normalement être considérés en

d’une grande aide. Elle a piloté à distance le diagnostic organisationnel et supervisé ma mission sur l’enquête de satisfaction sur le travail intérimaire. • L’équipe du Technocentre Renault de Guyancourt qui m’a accueilli : le département « Développement emploi gestion individuelle » de Frédérique Blanc, ainsi que le département « Ingénierie Peinture » de Loïc Le Floch et toutes les personnes que j’ai sollicitées pour mener à bien le diagnostic • Mon tuteur : Omar Belmahjoubi qui m’a été d’une

de troisième marque ou pas. Ca sera une stratégie donnée. • L’environnement Dans toute décision stratégique, s’intègre un environnement. On parlera de stratégie déduite (elle découle d’une analyse de l’environnement). On fait un diagnostic de menaces et risques etc. Les entreprises vont se positionner sur certaines niches de marchés ou au contraire sur des positions beaucoup plus larges. On observe généralement que des PME sont sur des niches, et les grandes entreprises sont sur des

Chapitre 2 : Analyse de l'environnement Introduction : Le diagnostic stratégique repose sur deux approches complémentaires et indépendants : le diagnostic interne et le diagnostic externe. Le diagnostic externe vise à mettre en évidence les opportunités et les menaces de l’environnement et ses perspectives d’évolution. Problème : Comment choisir l’environnement pertinent pour l’analyse ? Il ne s’agit pas de tout décrire mais de repérer sélectivement les éléments pertinents, ceux qui

2.3- Présentation de l’atelier Carter Flex P10 à P12 A- Organigramme et implantation B- Les infos principales de l’atelier C- Mes missions confiées 3- DIAGNOSTIC QUALITE DE L’ATELIER P13 à P21 A- Champ du diagnostic B- Démarche du diagnostic C- Résultats 2010 D- Bilan du diagnostic E- Objectifs, enjeux, moyens 4- PREPARATION ET MISE EN PLACE DE LA FORMATION « DEXTERITE CONTROLE VISUEL» P22 à 28 A- Identification des risques et mise en

d’activité. Le choix des métiers est essentiel dans une stratégie car il permet à l’organisation de définir ce qu’elle fait concrètement et quels sont ses savoir-faire. Ainsi, le métier de Renault consiste à créer et à concevoir de nouveaux modèles automobiles (du fait de son savoir-faire en tant que créateur d’automobiles), ainsi qu’à en assurer la fabrication et la commercialisation. Une entreprise peut exercer plusieurs métiers (ex. : Bouygues avec la construction, les médias et les télécommunications)