Environnement Externe Grh

Chapitre 4 : la gestion des ressources humaines GRH -> discipline de sciences sociales Consiste à mobiliser des savoirs variés utiles aux auteurs et aussi des savoirs nécessaire pour appréhender / comprendre / négocier et tenter de résoudre les problèmes liès à la négocitation du travail dans les organisations. -> relations conflictuelles. Transformer : travail et performance -> idées. Manager -> mission d’encadrement. Instances représentatives / représentant du personnels. *délégués du personnel

rémunérés en conséquence de la complexité des taches. 1- Les savoirs de base ou les 3 principaux savoirs de la compétence : La connaissance : correspond à l’ensemble structuré des informations assimilés et intégrés. Elle inclut l’accès aux donnés externes, la capacité à en accuser réception pour les transformer en des éléments d’informations acceptés.( données-information-savoir) La pratique : a trait à la capacité à agir d’une façon concrète selon des objectifs prédéfinis. Dont on parle du savoir

l’implication des salariés, le développement et la mobilisation des ressources et habiletés qu’ils possèdent contribue à la création de valeur. * Favoriser le changement Pour avoir du « sang neuf » ou en d’autres des comportements nouveaux. La GRH a pour objectif de mettre en place une culture de changement et de transformation. * Mettre en œuvre une stratégie Etablir une vision à court et long terme. Il s’agit notamment de prévoir les nouveaux métiers et ceux qui vont disparaître. Orientation

ID_REVUE=MAV&ID_NUMPUBLIE=MAV_005&ID_ARTICLE=MAV_005_0045 Apprentissage stratégique des pratiques de GRH, internationalisation des firmes et espace euro-maghrébin par Soufyane FRIMOUSSE et Jean-Marie PERETTI | Management Prospective Editions | Revue management et avenir 2005/3 - N° 5 ISSN 1768-5958 | pages 45 à 61 Pour citer cet article : — Frimousse S. et Peretti J.-M., Apprentissage stratégique des pratiques de GRH, internationalisation des firmes et espace euro-maghrébin, Revue management et avenir 2005/3

Les logiques de la GRH « pampa » Pour répondre aux défis, les entreprises ont progressivement adopté de nouvelles logiques qui irriguent de façon croissante les politiques sociales : Personnalisation, Adaptation, Mobilisation, Partage, Anticipation. La Personnalisation La personnalisation concerne tous les aspects de la GRH : la rémunération globale, la gestion des carrières et des compétences, la formation et la maîtrise du temps. L’individualisation des rémunérations s’est développée. Pour

missions et des métiers en développant le savoir-faire. L’objectif principal du CBA est orienté vers un dispositif de formation qui vise l’harmonisation et l’adaptation de la ressource humaine du groupe SONELGAZ aux exigences du nouvel environnement économique en matière de management. Enfin, la formation est un outil efficace pour le développement des performances individuelles des ressources humaines, par la suite, améliorer la performance de l’entreprise dans sa globalité.

travail et la gestion des ressources humaines par des études théoriques et empiriques soit interdisciplinaires, soit au sein d’un des trois départements du laboratoire (Gestion, Economie, Droit). Référence : cours GRH/IFSE Maxime Moreno sur proposition de Caroline Manville Maître de Conférence GRH, IAE UT1 - page 5 sur 56  Historiquement, la gestion des hommes au cours du 19ème siècle se rationalise. D’une force de travail disséminée et pluriactive, le passage se réalise vers une main d’œuvre qui

(la capacité de résolution des problèmes est une condition d’efficacité) d efficacité) L’évolution de la fonction RH se traduit par le glissement de la fonction personnel qui s’apparente à une approche administrative s apparente des RH, vers la GRH et le management des RH. Gestion du personnel Assomption principale L’homme est un coût qu’il p p p q faut minimiser Source de l’efficacité productive Source de la motivation Mode d’action Horizon de prévision Avantage compétitif Machine et organisation

LA PRATIQUE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES La pratique de la GRH se situe à 2 niveaux : - elle porte sur le recrutement, la formation, la rémunération et traite des conditions de travail - la GRH a pour mission le dialogue social dans l’entreprise, qui passe par la communication interne, l’établissement du bilan social pour les plus grandes et la gestion des conflits sociaux LA MISE EN ŒUVRE DE LA GRH 1/ LE RECRUTEMENT 1. Sur quoi repose le recrutement du personnel ? 2. Quelles

a mise sur pied un service à la clientèle que je qualifie de génial. Ensuite, tel qu’expliquer plus haut, la GRH a misé sur l’importance d’un politique au CUSM, et de bien véhiculé son message. On retrouve même aujourd’hui, deux publicités à la télévision qui mettent l’emphase sur la qualité de vie au CUSM autant pour l’environnement interne (ses employés) que l’environnement externe (sa clientèle). Les valeurs humaines qui sont véhiculées par ses publicités reflètent l’engagement de notre entreprise