Exemple Sur La Segmentation Comportementale

leur rencontre ». Le parcours décisionnel du nouveau consommateur : 1- naissance du besoin par le Buzz (=rumeur) 2- veille médiatique 3- il va ensuite consulter les avis des autres consommateurs 4- il recherche la cooptation (=parrainage. Exemple : pour acheter sur venteprivée.com il faut que quelqu’un donne notre adresse pour pouvoir acheter) 5- achat 6- il va apporter de l’information donc va être un vecteur du Buzz. 1. Les principaux facteurs influençant l’achat Les facteurs

slogans, des messages très proches. Le packaging reste cependant une stratégie de différenciation. Les marques vont se démarquer par le biais de leur packaging intégrant des promesses, des accroches, des emballages et des conditionnements diverses (exemple : message humoristique, praticité pour le transporter au quotidien…) Qualité ( ingrédients) : Autre jeu concurrentiel en présence, la notion de qualité du produit. On observe une variation des recettes et des produits choisis entre les marques

Le Power Balance Sommaire Table des matières 1 Analyse interne 3 1.1 Présentation du produit et de l’entreprise 3 1.2 Positionnement 5 2 Analyse externe 7 2.1 La segmentation 7 2.2 Le ciblage 8 3 Comportement du consommateur 10 3.1 Les Influences internes 10 3.2 Les Influences externes 13 Introduction Power Balance est une marque de bracelet qui, selon ses fabricants, utilise une technologie holographique qui lui permet de « rétablir l'équilibre électrique de

d’une stratégie marketing Segmentation Ciblage Positionnement Enumérer et détailler les principaux critères de segmentation des marchés de grande consommation et d’entreprises Expliquer comment les entreprises peuvent identifier les segments de marché intéressant et choisir une stratégie marketing adéquate Expliquer comment les entreprises peuvent positionner leurs produits pour acquérir un avantage concurrentiel maximal Fig 2.1. : Etapes du marketing ciblé : segmentation, ciblage et positionnement

Marketing fondamental S2 (Mot de passe :MKTTCS1) Objectifs : * Comprendre le comportement du consommateur * Connaître les principes de la segmentation de la demande * Comprendre les concepts de ciblage et de positionnement Chapitre 1 : Le comportement du consommateur Introduction : * Facteurs qui influencent le comportement d’achat * Analyse du processus de décision Section 1. Les facteurs socio-culturels * La culture et la sous culture * La classe sociale

stratégique sont : la segmentation, le ciblage et le positionnement 1) La segmentation Lorsque les revenus des consommateurs (ménages en général) augmentent, ces derniers cherchent des offres diversifiés et adaptés a leurs gouts spécifiques. Segmenter consiste a regrouper les consommateurs dans des groupes homogènes, en fonction de critères déterminés, chacun de ces groupes étant distinct l’un de l’autre et pouvant être choisi comme cible d’une action marketing. Le terme de segmentation peut désigner

| |Psychologique positive) |psychologique négative) | |Types |Objectifs |Exemples |Types |Objectifs |Exemples | |Hédonistes |Obtenir de la vie des |Gourmandise, recherche |Inhibitions |Ne pas aller à |Sentiment de | | |plaisirs personnels |d’agréments…

. . ................................................................ 14 Partie 1  diagnostic stratégique : concepts, modèles Le et fondements théoriques ...................................................... 17 Chapitre 1  Segmentation stratégique et identification des facteurs clés de succès . ............................................................ Définition et contexte d’application .. . . . . . . . . . . . . ......................................................

profit » Deux dimension : consommateur – profit qui mesure l’efficacité commerciale Déf de Kotler : « la clé pour atteindre les objectifs de l’entreprise consiste à déterminer les besoins et désirs des marchés » Deux dimensions : techniques (segmentation)– compréhension du marché et ses acteurs Analyse de l’ensemble des actes directement liés à la décision d’achat Facteurs d’influence et de déclenchement de la décision Processus de décision Utilisation du produit / le sentiment de satisfaction

difficile d’obtenir les donnés nécessaires pour positionner chaque unité d’activités stratégiques dans la matrice ; 2) l’analyse ne tient pas compte des facteurs comme les synergie possibles entre les unités d’activités stratégiques recourant, par exemple, à la même force de vente ou service de recherche et développement. * L’analyse produit-marché : l’élaboration de stratégies produit-marché constitue une bonne façon de tirer profit des résultats d’une analyse FFOM. Ce sont en fait quatre façons