Exemple Sur La Segmentation Comportementale

les thèses, ainsi les thèses font l’objet d’enquête sur le terrain. Le marketing est aussi la maitrise d’outils (tel que les études de marché), la découverte du consommateur est indispensable pour un marketing efficace, les outils permettant par exemple de créer un packagin, calculer un prix de vente, doivent être maitrisé. C’est aussi un processus qui nécessite de comprendre la mission/stratégie de l’entreprise et ses caractéristiques, forces, faiblesses, quelles sont les menaces sur son environnement

faudra d’abord vérifier que notre base de donnée est à jour et de bonne qualité, ainsi nous aurons le profil des consommateurs auquels nous envoyons le message, de plus nous pourrons coupler des critères de segmentation plutôt traditionnel ( géographique par exemple) à des crières comportementaux ( habitudes etc .. ) Nous pensons utiliser la possibilité d’envoyer des images afin que notre opération soit plus percutante et donc plus efficace. De plus, les retours et les résultats sont très facilement

SÉANCE 8 : PANEL, SEGMENTATION, POSITIONNEMENT Sommaire Exercice 1 : PANEL : 3 1) L’évolution des ventes en valeurs et en quantité de 2004 à 2008 : 3 2) Les parts de marché en valeur et en volume de Délicao et O’Cao et leur évolution : 3 3) Calculez le prix de vente des deux principaux fabricants : 4 4) Évolution des distributions numériques (DN) et valeurs (DV) en 2008 de Délicao et O’Cao : 5 5) Conclusion sur les forces et les faiblesses du produit Délicao : 6 6) Note de synthèse sur

durable entre l'entreprise ou la marque et le client final. Base de données clients : Ensemble des informations structurées sur les clients Rationaliser : Rentabiliser Segmentation : Découpage du marché en sous-groupe homogène correspondant à des critères communs (=sociodemographique, géographique, comportementaux, culturel) Cibler la clientèle : identifier un groupe de clientèle avisée Production de masse : CRM : Gestion de la relation client,capacité à batir une relation profitable

(structure du portefeuille de clients) L'entreprise va devoir identifier ses différentes catégories de clients (par importance (taille), par zone géographique, par nature juridique, etc.). Deux principales méthodes existent à cet effet: la segmentation de la population (c) et l'étude du comportement du consommateur (d). L'analyse de la demande passe également par le calcul d'indicateurs (a) et d'outils de prévision (b). Enfin, l'achat du produit par le consommateur est l'aboutissement de plusieurs

permet pas aux autres marques de se développer. D- La consommation Ne pas confondre consommation et cible ! Toutes les personnes concernées par la communication, les acheteurs, les utilisateurs, les influenceurs, quels qu’ils soient. Par exemple, les salariés. Qu’attendent –ils, comment réagissent ils, quelles sont leurs motivation t leurs freins ? Quels sont leurs besoins ? Les publicitaires se fondent sur les motivations pour élaborer la promesse publicitaire. E- Les concurrents

cours de marketing + 15 4- Evolution du marketing S. Mayol cours de marketing + 16 4- Evolution du marketing S. Mayol cours de marketing + 1234567- les besoins le comportement d’achat la consommaction le marché et son environnement la segmentation l’étude de marché la prévision de la demande 1ère Partie Le Marché 17 + 1- Définition 2- Caractéristiques 3- Classifications 1 Les besoins 18 + S. Mayol 19 cours de marketing + 20 1- Définition  Selon le Larousse, le besoin est

différenciation des offres. c. La prise de contact avec les clients. d. La personnalisation. V-Qui achète en one to one ? a. Evolution du comportement du consommateur b. Définition du consommateur en one to one • La segmentation en one to one • Le ciblage en one to one VI-Le marketing mix du one to one: a. Du positionnement à la préférence ( from Positioning to Preference)  b. Du prix statique au prix dynamique  c. De la commercialisation

couvrir plus de destinations avec un nombre d’avions limités, il existe la stratégie de HUB : Boston Paris Bamako Principes des vols avec escales Stratégie : organiser un maximum de voyages avec destinations différentes possibles, par exemple au départ de Paris. Critères de sélection pour les clients  - Grille de prix (Système GDS : Programmes de toutes les compagnies du monde accessibles dans la même base de données) - Optimisation du temps de connexion entre différents

............................................................................... 3 I – PANORAMA DES CRITERES DE SEGMENTATION HABITUELS ......................................... 7 1. 2. LES APPROCHES TRADITIONNELLES .......................................................................................... 11 L’APPROCHE PAR « SITUATIONS DE VIE » : POURQUOI UNE NOUVELLE SEGMENTATION ? ............ 24 II - CONSTRUCTION DE L’INDICATEUR « SITUATIONS DE VIE » .....................................