Exemples Mayo Maslow Herzberg

pouvoir d'achat. Par ailleurs, si les ouvriers étaient mieux payés, ils étaient « exempts de préoccupation étrangère au travail, et donc plus industrieux, par conséquent, plus productifs ». 14 Elton Mayo, et la naissance des théories psychologiques de la motivation Le psychologue australien Elton Mayo est l’un des premiers à s’intéresser à la psychologie du travail, dans les années 1920. En 1924, La Western Electric, basée à Hawthorne, souffre du « mal taylorien » (démotivation à cause des conditions

La sociologie des organisations, en étudiant le phénomène de l'organisation, soulève certaines problématiques récurrentes, qui sont souvent liées aux tensions qui affectent les organisations. Elles ont donné lieu à différents thèmes d'études. Par exemple : La cohésion. Les études s'inscrivant dans cette thématique s'efforcent de comprendre comment les organisations parviennent à maintenir leur structure et leur identité, malgré les tensions internes et externes qu'elles subissent. L'étude de la

de la communication informelle. Les individus ajustent leur point de vue. Exemple : contacts de gré à gré entre quelques employés du même niveau. La coordination se fait par échange, négociation et compromis (entreprises innovatrices). La supervision directe réalise la coordination du travail par le biais d’une seule personne qui donne les ordres et les instructions à plusieurs autres qui travaillent en interrelations. Exemple : un patron explique à ses employés ce qu’ils doivent faire (petites entreprises)

L’évolution peut conduire à une promotion interne 22 II) GENERALITES SUR LE MANAGEMENT 22 1) Définition générale du management 22 2) Historique du management 23 3) Le contexte du management 23 4) Facteurs de motivation des personnes – Pyramide de Maslow 23 5) Le management selon plusieurs auteurs 26 6) Les différents types de management 28 a) Management participatif 28 b) La vision de R. Likert 28 c) La vision de Lewin 29 d) La vision de Mac Gregor 29 e) La vision de Blake et Mouton 29 II)

2°) LA PHASE DES RELATIONS HUMAINES L'expérience de référence est l'enquête menée à Hawthorne (près de Chicago) par Elton Mayo6 et son équipe à la Western Electric de 1928 à 1932. Elle fut conduite dans une unité de fabrication de téléphones. Elton Mayo recherchait la corrélation existant entre des conditions physiques (l'éclairage, le bruit, la chaleur) et le rendement des ouvriers. Une salle d'observation de montage de relais fut aménagée à l'écart de l'atelier. Un observateur remplaçait le chef

F°CG Guide V3 6 L’entreprise et sa gestion : évolution des théories en organisation Evolution des théories des organisations : L’approche rationnelle : Taylor et Weber, Les approches psychologiques et socio-économiques : Mayo, Mac Grégor, Maslow et Herzberg, Trist et Emery, L’approche néo-classique de la décentralisation contrôlée (ou coordonnée) : Sloan, L’approche systémique : Von Bertalanffy et Meleze, L’approche décisionnelle et sociologique : Cyert et March, Crozier. 12 ACOR

La sociologie des organisations, en étudiant le phénomène de l'organisation, soulève certaines problématiques récurrentes, qui sont souvent liées aux tensions qui affectent les organisations. Elles ont donné lieu à différents thèmes d'études. Par exemple : La cohésion. Les études s'inscrivant dans cette thématique s'efforcent de comprendre comment les organisations parviennent à maintenir leur structure et leur identité, malgré les tensions internes et externes qu'elles subissent. L'étude de la

sont a eux seuls capables de produire beaucoup plus plus d'épingles que s’ils le faisaient indépendamment les uns des autres. (Smith, cité par Heilbroner, 2001, p.62). La division des tâches peut être bénéfique dans certaines compagnies comme par exemple la manufacture d'épingles qui a prouvé qu’en utilisant la division des tâches en 18 opérations différentes, ils ont pu augmenter leur production. Maintenant voici le détail de chaque opération avec sa durée : Pour la réclamation simple,le temps de

- donner la priorité au collectif par rapport à l’individuel - faire preuve d’équité - combattre l’excès de formalisme et la bureaucratie MAYO (1880-1949) • Un bon moral a pour effet d’augmenter la productivité • Le moral dépend aussi de la manière dont le leadership est exercé • Dans un groupe, il y a un leader formel et informel 3 MAYO (1880-1949) • Le groupe exerce un contrôle social sur les individus • L’individu aspire à être reconnu • Les plaintes sont le symptôme de difficultés

d’avoir l’instinct de l’entreprise traditionnelle. Au Maroc l’entreprise a toujours existé en tant qu’entité économique. Partout on trouve des secteurs de certaines activités ancestrales composées à la base par des véritables celules économiques, comme exemple : à Marrakech, Fes, Tetouan, des quartiers entiers portent à ce jour le nom du métier qui y était éxercer. 3 Prof Mr Hamza IRAKI Management Général Chacune de ces unités est gérée par un maître artisant qui est à la fois le propriètaire du capital