Fiche Descriptive Accueil Information Client

professionnelle Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Litige client | * Vécue * Observée | Fiche de situation de communication n° : 1 | Identification | Raison sociale : | Secteur d’activité :Emballage bois, biomasse | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : * Communication orale interpersonnelle * Communication orale de groupe | * Accueil en face à face * Accueil au téléphone * Accueil oral via les

Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n° … Nom du candidat : N° candidat : Établissement : INTITULE DE LA SITUATION Accueil des referents à la FAC des Sciences ORGANISATION CONSERNEE Faculté des Sciences SITUATION Vécu Observée

et attitudes professionnelles o savoirs associés. Un seul modèle de fiche descriptive, support à l’évaluation EP1 pour les deux situations, est proposé dans ce guide pour aider les enseignants dans la mise en œuvre du CCF. Il est recommandé de demander aux élèves, dès la seconde, d’utiliser ce document, sous la forme numérique afin qu’en 1ère Bac Pro, ils puissent avoir un nombre suffisant de fiches descriptives pour se présenter au BEP MSA. Il est donc nécessaire de bien informer ces derniers

Baccalauréat Professionnel : Accueil – Relation Clients et Usagers Epreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère situation d’évaluation ou Evaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°1 Nom Candidat : DE SOUSA N° candidat : Etablissement : Lycée Professionnel Charles Baudelaire – Meaux (77). INTITULE DE LA SITUATION Accueil de classes de Première et de Terminale des lycées meldois et communauté d’agglomération

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI-SESSION 2011 EPREUVE U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat :NICOLAS Samuel | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : T13.1.Accueil, information et conseils | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 2 | Cadre de la réalisation | Raison sociale : SCHULKE France SARL28 rue d’Arcueil94250GENTILLYSecteur d’activité : Produit d’hygiène et de conservation

professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Demande de dossier d’admission  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : HOME DE PREVILLE Secteur d'activité : Maison de retraite Tâche(s) du référentiel concernée(s) :  Accueil en face à face  Communication orale interpersonnelle  Accueil au téléphone

professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : PATCHIE AUDRIC N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Attention d’utiliser un verbe d’action  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: Identification Raison sociale : LABICHE AMBULANCES Secteur d'activité : TRANSPORT SANITAIRE Tâche(s) du référentiel concernée(s) :  Accueil en face à face  Communication orale interpersonnelle  Accueil au téléphone

orale professionnelle Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : Isabelle G | N° de matricule : | Intitulé de la situation de communication : réunion de mise en place de l’organisation et de la planification des activités. | VécueObservée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification | Raison sociale : GERECO | Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Accueil en face à face Communication

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SERVICES (Accueil, Assistance, Conseil) ACADEMIE DE PARIS GRETATOP FORMATION BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SERVICES FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE N° 1 Situation professionnelle n° 1 : Accueil, information face à face ou au téléphone Thème : Information IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE : IDENTIFICATION DE LA P.F.M.P Raison sociale : LADY FITNESS PARIS2

Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Recueil d’informations auprès de mon manager  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : LES DEMENAGEURS BRETONS FRANCHISE SARL ACTUA DEM Secteur d'activité