Fiche Prospect

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | | |NÉGOCIATION

commerciale s'occupant des dossiers version papier et des devis. Les conseillères commerciales prennent en charge le portefeuille clients. Elles agissent activement sur le terrain, créent des partenariats avec des organismes et se déplacent chez les prospects afin de se faire connaitre et d'attirer la clientèle. Le pôle coordination est composé d’une responsable de la coordination et de quatre stagiaires. Les coordinatrices s'occupent des mises en place des salariés chez les bénéficiaires, des remplacements

BTS Négociation Relation ClientSession 2011/2012 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°1 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | NÉgociation Vente | X | AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : Vente d’un portail pvc Coulissant | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : Huis clos | | Adresse : | Activité : Rénovation de l’habitat

BTS Négociation Relation Client Session 2008 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |Autres situations de communication | | | |Négociation managériale | | | |commerciale

règle QQOQCP : Qui, Quoi, Ou, Quand, Comment, Pourquoi). Partie I : Préparation d’un entretien de vente : Comment préparer un entretien de vente : La préparation de l’entretien de vente se fait par plusieurs étapes : -La préparation de la fiche client : la fiche client référencie toutes les informations relatives au client à savoir l’historique de la relation commerciale. -Le plan de découverte : il récapitule la situation actuelle du client, la solution actuelle à lui proposer, ainsi que les solutions

NOM : Prénom : Classe : Cahier de préparation À la fiche négociation Nom de l’entreprise : ……………………………………. Tuteur : ………………………………… La Fiche de présentation de l’entreprise PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Dénomination, nom : Logo Adresse postale : Adresse Internet : Activité : Produit ou service vendu : Forme juridique :  Entreprise individuelle  SNC  SA  SARL  EURL  SAS  Autre : ______________________ Date de création :

PME-PMI – SESSION 2015 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat: N° d'inscription: Intitulé de la situation de gestion:  Vécue  Observée Fiche de situation de gestion : 2/4 Cadre de la réalisation Raison sociale: Secteur d'activité :BTP, rénovation , gros œuvre Tâche(s) du référentiel concernée(s): T12

Fiche numéro 3 : Vente => Prospection Contexte : Cette situation de vente s’est déroulée chez un particulier sur le secteur de Sanvic (périphérie Havraise). Les acteurs présents lors de cette prospection étaient : Cerise POMME en qualité de particulier et moi, Nicolas OLMI, apprenti négociateur en immobilier. Problématique : Ma problématique lors de cet entretien de vente était d’acquérir un nouveau client. La problématique du prospect était de mandater une agence immobilière pouvant répondre

aujourd'hui disponible sur le web. Ce nouveau service permet d'identifier gratuitement une entreprise et de consulter la liste des informations légales et financières disponibles. L'accès au fond documentaires est payant. Il permet d'obtenir la fiche d'identité complète de l'entreprise, les éléments financiers (principaux chiffres-clé) et les comptes annuels des 5 dernières années. Il permet également d'obtenir les images des actes (Statuts, actes modificatifs) et des comptes annuels (bilans,

Vente FICHE DE NEGOCIATION-VENTE N° 1 TITRE : Vente d’assurances à un particulier Entreprise : SARL A/C Assurances Conseil Clientèle : Professionnels et Particuliers Produits : Toutes assurances existantes et placement financiers Contexte de la situation : Vente de Face à Face Type de client concerné : Prospects Particuliers Objectif commercial : Faire adhérer un prospect à un contrat d’assurance Le contexte de la situation : C’est une vente en face à face, le prospect est passé