Fidélisation Des Clients Auchan

[pic][pic][pic][pic][pic] [pic][pic] [pic][pic][pic][pic] [pic] [pic] Vous souhaitez en savoir plus sur le club des produits Auchan ? Connaître tous les avantages réservés aux membres du club ? Retrouvez toutes ces informations dans notre rubrique dédiée le club et ses avantages [pic] Vous ne savez pas comment remplir votre questionnaire du mois ? Vous avez des questions sur le fonctionnement du club ? Toutes vos réponses sont dans notre foire aux questions ! la

environnement 1-Présentation du groupe Auchan – Historique Le 6 juillet 1961, Gérard Mulliez ouvre le 1er magasin Auchan à Roubaix dans les Quartiers des Hauts Champs. Depuis 2006, la présidence du groupe est assurée par Vianney Mulliez, ancien président d'Immochan. Le Groupe Auchan c’est une fédération d’entreprises autonomes et responsables qui fédèrent autour d’une raison : «  Améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients, avec des collaborateurs responsabilisés

Sujet: La mise en valeur de l'offre (chez Auchan) Problématique: Quels moyens sont utilisés pour mettre en valeur les produits et services dans les grandes surfaces ? Introduction: La mise en valeur de l’offre dépend d’une stratégie de l’entreprise pour mettre en valeur un produit. Cela peut être via le packaging, le merchandising, le sponsoring etc. La mise en valeur d’une offre vise ; la fidélisation du client, la valorisation de l’image de l’enseigne de service, et donc son positionnement

RAPPORT SUR LA STRATEGIE AUCHAN INTRODUCTION La position du groupe Auchan dans le monde : 175 000 collaborateurs présents dans 12 pays (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Chine, Taiwan, Maroc) CA de 35 milliards d'euros en 2006 Effectif de 175 000 salariés Une répartition de 395 hypermarchés Source : Auchan données 2005 La position du groupe Auchan en France : * 51 000 collaborateurs

Rappor t sur la Stratégie du Groupe Auchan Master Intelligence Economique Jingyao FU Jérémy MORAND-PAULIN Hervé TRAUQUET Claire VILLAIN Dans le cadre du cours de Stratégie de Madame FERNEZ-WALCH -1- TABLE DES MATIERES INTRODUCTION PROFIL STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN MISSION BUT OBJECTIFS STRATEGIQUES CHAMP STRATEGIQUE (SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION) HYPERMARCHES SUPERMARCHES IMMOBILIER BANQUES ACTIVITES STRATEGIQUES SEGMENT STRATEGIQUE ORGANISATION DE L’ENTREPRISE LES RESULTATS DE

Rappor t sur la Stratégie du Groupe Auchan Master Intelligence Economique Jingyao FU Jérémy MORAND-PAULIN Hervé TRAUQUET Claire VILLAIN Dans le cadre du cours de Stratégie de Madame FERNEZ-WALCH -1- TABLE DES MATIERES INTRODUCTION 3 PROFIL STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN 4 MISSION BUT OBJECTIFS STRATEGIQUES CHAMP STRATEGIQUE (SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION) HYPERMARCHES SUPERMARCHES IMMOBILIER BANQUES ACTIVITES STRATEGIQUES SEGMENT STRATEGIQUE ORGANISATION DE L’ENTREPRISE LES RESULTATS DE

destiné à faire venir ponctuellement des clients mais qu’elle constitue une véritable arme stratégique au service du marketing d’enseigne. Après un rappel du cadre conceptuel autour de la notion de produit magasin (Dupuis 1986, 1991), une vision systémique de la communication d’enseigne nous conduira à revisiter le concept de marketing d’entrée et de sortie (Chétochine 1992) en introduisant la trilogie marketing d’entrée, de transformation et de fidélisation (Dupuis 1997) qui fonde les missions opérationnelles

ETUDE DE CAS AUCHAN Introduction Créé en 1961 par Gérard Mulliez, l’entreprise familiale Auchan a commencé par s’implanter dans le Nord de la France avant de s’étendre sur tout le territoire français. Depuis 1997 Auchan a entamé sa politique d’internationalisation avec une présence en Europe occidentale (Espagne, Italie…), Europe centrale et de l’est (Russie, Roumanie…) et en Asie (Chine, Dubaï). Pour faire face à une concurrence de plus en plus accrue sur le marché de la grande distribution

Groupe Auchan Mission Elle est de contribuer à améliorer chaque jour le pouvoir d'achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients. Elle s'appuie sur 3 valeurs : la confiance, le partage et le progrès. But Dans un environnement où les clients sont de plus en plus exigeants mais également plus volatiles, Auchan cherche à mieux les connaître pour mieux les servir. L'offre est adaptée en fonction des besoins des clients avec un choix adapté de produits, des prix discounts, un dynamisme

Introduction Auchan a été crée en 1961 à l'initiative de Gérard Mulliez. Aujourd'hui le groupe Auchan est constitué de 413 Magasins en France et de 1207 Magasins à l'étranger. Mon unité commerciale est implantée à Mers les bains au sein des trois villes soeurs que sont Eu, Le Tréport et Mers les bains, et dispose d'une surface de vente de 6685 m². Pour ma part, je suis affectée au rayon téléphonie. Analyse commerciale 1) Présentation du réseau: Nom enseigne | AUCHAN | Activité