Gestion Du Portefeuille Fournisseurs

"numérique" : manipulation de données a- SIAD développés à partir de tableurs rapide et économique b- SIAD spécifiques à une tâche ou/et un décideur: divers SIAD relevant de divers domaines : l'industrie aéronautique/automobile, et la finance, la gestion du personnel, les conventions collectives … 2) Approche "symbolique" : manipulation de connaissance a- usage de techniques relevant de l'intelligence artificielle b- Représentation des connaissances, systèmes experts, techniques d’apprentissage ect

Les composantes du CRM Les 5 valeurs de la CRM Stratégies relationnelles et principes d’organisation Définir les 5 valeurs de la confiance commerciale (du point de vue du Client/ du point de vue de L’entreprise-fournisseur) Les outils de la CRM et de leurs fonctions respectives.  La connaissance client  La stratégie relationnelle  La communication  La proposition de valeur individualisée  Connaître chaque client à titre individuel   Développer une relation durable

SBG Coaching et Formation Strategie Commerciale Grand compte • I - Déterminer le potentiel de son portefeuille clients – Analyser son marché et sa concurrence – Évaluer son portefeuille clients selon son attractivité business : résultats et performances – Segmenter ses clients et cibler ses actions : chasse, élevage SBG Coaching et Formation Strategie Commerciale Grand compte II – Définir sa stratégie de développement grands comptes : le plan de compte • Établir le portrait de ses comptes

l’entreprise, le portefeuille de produits, les circuits de décisions commerciales ; Du point de vue externe : la concurrence et les segments de marché, l’environnement économique, juridique, social Afin de permettre la définition de la stratégie commerciale le choix des cibles et le positionnement retenu. (JL GILARDI) Le marketing stratégique construit des éléments essentiels pour déterminer les caractéristiques de l’offre en adéquation avec les segments cible, constituer le portefeuille de produits

transformé en profondeur la façon de travailler au sein de l’entreprise. Cette refonte était tournée vers la gestion des ressources internes (humaines et économique). Aujourd’hui le contexte concurrentiel conduit les entreprises à élargir leurs frontières d’environnement: L’impact de cet élargissement s’exerce dans deux directions fondamentales, à savoir: • les relations fournisseurs (l’amont) • les relations clients (l’aval). Michèle RICHARD 2 Positionnement - Définition Cette transformation

Chaîne de la valeur Plate-forme stratégique Interne et externe 3 Business Domaines d'activité stratégique Management, stratégie organisation Ressources et compétences Fonctions et processus Facteurs clés de succès Matrices de portefeuille d'activités 4 Le choix de l'unité d'analyse La nécessité de la segmentation stratégique Nombre d’activités de l ’entreprise Oui Entreprise Multiactivités Compétences fondamentales transversales? Non Segmentation oui

contrôle de gestion est important : la fonction Achat doit participer à la réduction des coûts, elle a une mission technique de connaissance des processus de production amont (des fournisseurs). 1980. En économie de compétitivité, le développement de produits nouveaux de qualité est stratégique. La fonction Achat fait participer les fournisseurs. La part de produits achetés progresse (les entreprises sous-traitent, se "désintègrent", retrouvent leur coeur de métier). Acheteurs & Fournisseurs "partenaires"

xxxxxxxxxxxxxxx, tuteurs de mon stage et gestionnaires de Vertex construction, qui m'ont accueilli pour faire ce stage dans la compagnie Vertex construction et ont dirigé mon travail. Ils m'ont aussi donné des conseils dans le domaine de la comptabilité et la gestion des compagnies de construction ainsi ceux dans la vie quotidienne. Je tiens également à exprimer toute ma sympathie à Monsieur Jean Louis Hugues pour ses conseils précieux. J’adresse en fin mes reconnaissances aux professeurs du collège Gerald Godin

niveau des activités … …principales … de support -logistique - production - marketing, vente - services - infrastructure - GRH - technologie - gestion du réapprovisionnement Macro-environnement Micro-environnement -démographie - marché en valeur, en -économie volume -politico-légal - analyse de la demande -socio-culturel -analyse du système d’offre (fournisseurs, -technologique distributeurs) -infrastructurel et -analyse concurrentielle logistique - nature • Evaluation des risques, des potentiels

standards existants .......................................................... 7 b. Planification stratégique ....................................................................................................... 11 c. Schématisation du processus de gestion de projets ............................................................. 12 d. Propositions d’amélioration .................................................................................................. 12 e. Application « Projets CDG » ..