Gestion Relation Client Attijariwafa Bank

trésorerie2 mis en place en décembre 1986. ce nouveau mode de financement permettait d’atténuer la pression de l’encadrement du crédit et aussi de mobiliser l’épargne liquide, et de permettre de développer des relations financières directes entre les divers agents économiques non bancaires (appelées relation de face à face entre entreprises). Face au décloisonnement des structures, à l’universalisation de l’activité bancaire et à sa banalisation, la législation de 1967 apparaissait vieillie et dépassée. Elle

au grand public Mr SAID LABDI : Chargé de clientèle intermédiaire au grand public Mr ZEKLANI KHALID : Chargé de clientèle professionnel Je tiens enfin à saluer l'esprit de camaraderie qui a régné pendant cette période de stage dans l'agence BMCE BANK Je dédie également ce travail à ma chère famille qui m'a toujours soutenus durant la période des études, et à tout mes amis et amies, et à tout ceux qui connaissent la famille de EL KHADDAR . Sommaire Remerciement……………………………………………………………………….

et les clients deviennent de plus en plus exigeants. Donc, l’objectif est de collecter le maximum d’informations et de données utiles pour procéder à une analyse rigoureuse de la société Ventec-Maroc et de donner des recommandations sur le plan stratégique et sur le plan opérationnel. Ainsi, les techniques qui ont été ms en place pour le besoin de ce travail sont : * Les études documentaires pour avoir une idée sur l’évolution du marché, des secteurs d’activités qui sont en relation étroite

responsabilité du banquier (contractuelle, délictuelle, disciplinaire et pénale.) CHAPITRE 3 : La relation de compte Section 1 : L’ouverture du compte : Convention Section 2 : Obligation et responsabilité du banquier mandataire et dépositaire en matière chèque, de virement, de recouvrement et paiement d'effet. ANNEXE : la lettre de change, le billet à ordre et le chèque CHAPITRE 4 : La relation du crédit Section 1 : L’ouverture du Crédit Bancaire: Contenu de la convention, responsabilité du banquier

acquis théoriques et de les appliquer sur le plan pratique. Le secteur bancaire est l’un des secteurs importants, dans l’économie mondiale et de même dans l’économie marocaine c’est ainsi que les établissements financiers associent l’émission et la gestion de la monnaie et l’octroi de crédit. La particularité des banques est donc de pouvoir créer la monnaie pour financer des crédits. Toutefois le secteur bancaire au Maroc connaît l’une des concurrences les plus ardues qui sont spécialisées dans le

de son portefeuille par l’extension de son activité à l’assurance vie et aux accidents corporels ➢ 1989 : La SNA change de nom et prend la dénomination de Wafa Assurance pour marquer son appartenance et son intégration au groupe Wafa Bank ➢ 1990 à 1995 : Wafa Assurance met en œuvre un plan de développement ambitieux, dont l’objectif est d’assurer l’accroissement constant de son chiffre d’affaires, de ses résultats et de consolider ses fonds propres. ➢ 1992 :

 Mémoires du CN 2010 e-bibliothèque : Mémoires CN 2010 Titre du document Auteurs Date Gestion du capital marque par l’extension de gamme  BELMOKADEM Rita  2010  Budgétisation des commissions sur prestations de services de la Caisse de Dépôt et de Gestion  Amal BAINA  2010  Les risques spécifiques à l’audit des sociétés d’assurance au Maroc  ESSOUFI Fatima Zohra, ZOUITENE Anas  2010  Evaluation des actifs immatériels  ZOUHRI Boutaïna  2010  Benchmarking

 Université sidi Mohamed Ben Abdallah Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Rapport de stage d’initiation effectué au sein de la Banque Populaire : *Année universitaire : 2012/2013* Remerciement Accueillir un stagiaire dans un établissement est toujours une charge pour celui-ci, car cela nécessite un encadrement et des conseils afin de permettre au stagiaire de bénéficier de l’expérience et du savoir faire des membres

1 Colloque International de Recherche en Economie et en Gestion CIREG 2016 – Marrakech Mai 12 – 14, Marrakech, MAROC UNE APPROCHE RELATIONNELLE DE LA FIDELITE DANS LE SECTEUR BANCAIRE: CAS D’UNE BANQUE TUNISIENNE SAMEH BEN AMMAR 1 ET AFEF AMMAR BELAID 2 Enseignantes universitaires agrégées en économie et gestion Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Bizerte Tunisie 1 samehbenammar@gmail.com 2 iset_afef@yahoo.fr Résumé L'approche relationnelle a représenté la

dans le domaine des transferts de fonds MRE 5.2.3- L‟impact des actions spécifiques. 5.3 Ŕ Les institutions chargées de l’emploi de l’épargne des MRE. -2- 5.3.1- le cadre institutionnel et réglementaire. 5.3.1.1- Le secteur financier, 5.3.1.2- Bank Al Amal, 5.3.1.3- Les Centres régionaux d‟investissement, 5.3.1.4- Les Agences régionales de développement, 5.3.2- L‟impact des actions spécifiques, 5.3.2.1- Le secteur financier. VI - Les expériences étrangères 6. 1- L'expérience des Philippines.